CCTV.com消息:5月8日,中國保監會公佈了全國各壽險公司受理“非典”索賠案件的狀況。截止到目前,全國各壽險公司累計受理“非典”索賠案件163起,已經辦理賠付90例,累計給付金額52.21萬元,其中住院醫療給付27.93萬元,身故給付24.28萬元。
中國保監會要求,各壽險公司應充分利用現有和新開發的保險産品,為‘非典’客戶服務,並且加快理賠程序,對索賠申請材料齊全的客戶實行即時給付,同時,各壽險公司還可依據自身條件,開展向非典“客戶”慰問、對醫護人員提供多倍賠償等多層次服務。中國保監會人身險監管部處長王治超表示: “在抗擊‘非典’的活動裏面,保險公司除了提供更好的理賠服務和客戶服務,開發更多的適合廣大人民群眾需要的保險産品之外,也要了解非典疫情對保險業的影響,建立保險行業突發事件的溝通和處理機制。”
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