 每天，徐雪明都會準時來到社區門衛的值班崗位上，認真、熱情地為社區群眾服務。在找到這個新崗位之前，徐雪明也經歷過四處尋找工作的難言和尷尬。
徐雪明（社區門衛值班員 原下崗職工）：我在家裏苦苦蹲了一年，40多歲的人又沒技術，基本上沒有適應我們的工作了，（當時）我過一天算一天。
在杭州，有很多人像徐雪明一樣，面對大齡下崗的尷尬，為了更好地解決下崗失業人員的就業和生活問題，杭州市委、市政府一直在思考如何在原來幫扶援助的基礎上，建立起一種有效的機制，更好地來幫助他們排憂解難。
王斯舜（杭州市勞動和社會保障局局長）：我們怎麼樣把以前的年終關懷，變成終年關懷，這從去年就開始思考。這部分人又是我們勞動部門管理服務的重點，由此帶出我們搞一個幫困救扶的工作機制，要建立一個經常化、規範化、制度化的體制，解決他們的生活和困難問題。
盛繼芳（杭州市人民政府常務副市長）：春風常駐是我們基層，我們社區居委會在這方面總結了很好的經驗：出現一個發現一個，發現一個幫助一個，幫助一個解決一個，這是群眾概括的。什麼意思呢？我們這個社區在我們這個城市當中，發現了困難的群眾，我們各級黨委政府，我們基層的社區就要及時發現他們，發現以後要幫助他們，幫助他們解決為止，這也可以説是工作的責任制。
春風常駐這一幫扶機制建立後，首先從最基層的社區開始抓起，從為社區內的下崗失業人員提供公益性崗位開始。
徐雪明：我也試試看，到社區報了一個名。過了一個星期，就到我們家來訪問我，慰問我，説給你安排一個工作，叫你值班，我説好的。
面對新的工作崗位，就像生活之舟開始一次新的航行，徐雪明的心情是説不出的喜悅和激動。
徐雪明：很感謝共産黨，很感謝這個社會和政府，還有社區的領導對我的關心。他們用援助之手幫助我們家庭，
一種機制的建立，需要去具體化、制度化，需要不斷的去完善。杭州市的一些城區根據自己的實際情況摸索出很多經驗，
賈春祥（杭州市下城區勞動和社會保障局局長）：我們建立了一支幫扶的隊伍，我們全區65個社區，全部建立了勞動和社會保障室；第二我們建立了幫扶的資金，全區到目前為止已經募集到的資金達476萬元，為困難群眾的幫扶奠定了資金援助的基礎；與此同時，從各區到全市都形成了一個“兩級政府，三級管理，四級服務”的網絡系統，使下崗失業人員不出社區就可以找到適合自己的工作；並且還建立了受理中心，開通了24小時的求助電話，全方位的為下崗職工服務。
實施幫扶機制的關鍵在社區，而它的終端就是每一個小小的社區勞動保障社。
徐啟明（社區勞動保障社工作人員）：我們這個是勞動保障社，自從建立以後，我們為下崗工人安置工作主要是他們來登記，登記以後我們給他們找崗位，怎麼找呢？就是周邊的單位，我們上門去聯絡，把政府的優惠條件告訴他們，讓他們把崗位騰出來，我們跟他們簽合同，把人送過去，跟他們一起開會，讓他們樹立第二次再就業的信心。
社區勞動保障社説起來並不大，但是許多下崗職工就是從這裡走上了新的工作崗位。楊金海的工作從頭到尾就是由徐啟明親自聯絡的。
楊金海（消控值班員 原下崗職工）：像我這個年齡不算大也不算小，50還不到，到社會上找工作比較吃力。你找工作時，如果沒有技術特長，找工作比較難一點，年齡也偏大。到社區以後，我們找自己娘家，回來以後社區就是娘家。
楊金海十分珍惜這來之不易的工作，雖説消防監控的工作談不上有多累，但是責任重大。在認真工作之餘，他一定要回到社區，説是為“娘家”盡盡義務。
楊金海：社區為我們服務，我們要想辦法為社區服務。一個社會人與人之間，互相的溝通、互相理解、你幫我、我幫你，這個社會就能發展，就能安定團結。
的確，社會是個大家庭。在這個大家庭裏人與人之間需要的是溝通、理解、關愛和幫助。春風常駐吹起的就是全社會人與人之間的關愛之風。
三口之家的俞祥林，曾經有著普通人的幸福生活。然而，妻子患了重病、女兒要動手術、自己偏偏又下了崗，這突如其來的變故使俞祥林不知所措。
俞祥林（下崗職工）：街道知道我們這個情況就挺關心的。那時候正好結對子，野風集團看到我們這個情況，每個月給我們500元，街道每個月也給我們500元。這樣的情況下，就動了第一次手術，第三次手術也是這樣的。
余國生（野風集團 董事長）：他們生活上很有困難，所以我們給他們捐助了一點，這是我們企業的責任。我自己也是這樣想，春風在家，溫暖到家，溫暖四方，家庭之家。
社會的關愛使俞祥林一家度過了難關，笑容重新回到他們臉上。
俞祥林：現在有這麼多熱心人幫助，也增添了我們的信心，對我來説挺有信心的。
春風常駐行動的一個很重要的內容就是結對子活動，通過結對子活動，使全社會都行動起來。據統計，僅僅在下城區的一個區裏，轄區各單位與困難的家庭就結成了1800多對的幫扶對子。
王斯舜（杭州市勞動和社會保障局 局長）：這個活動，動員了全社會的力量和全社會的各個部門，來幫助他們解決一些困難問題。雖然事情是由我們勞動部門切入的，但實際的效果已經變成全社會的效果。
一把年紀的余根川，曾經也是個下崗職工，如今自己創辦了一家為婚慶服務的“花嫁喜鋪”。一聊起創辦喜鋪，老余總是説，是政府為下崗職工開辦的培訓，給了他就業的本錢，也給了他創業的信心和勇氣。
余根川（“花嫁喜鋪”創業者）：這些理論上的事情，企業管理、財務知識、稅收知識這些都是平常很難學習的。通過一學期的學習，對以後創業涉及到這方面的事情，自己心理有底了。
盛繼芳（杭州市人民政府 常務副市長）：我們要加強對這些失業人員的培訓，給他們一技之長，加強這方面的培訓，這工作我們也在做，還要繼續做好。
宋建銘（街道勞動和社會保障管理站站長）：失業人員通過我們救助、幫助，都不是根本，只能治標。他沒有一技之長，沒有自己的特點，到社會上跟他們競爭，根本是競爭不過來的，我們給他們一門技術，這才是關鍵的。
如今，每一位下崗職工都意識到，學有專長對於求職找工作的重要性，於是他們又紛紛的走進了課堂。
宋建銘（街道勞動和社會保障管理站站長）：我們街道採取這樣的做法，把失業人員組織起來，他們願意學習的能夠掌握一門技能的我們就組織開辦一個培訓班，然後當他掌握這個技能以後我們再推薦出去，掌握一門好的技術，能夠到社會上和他人競爭，應該説是可以就業上崗的。
靠著學來的經營之道，老余把“花嫁喜鋪”辦的紅紅火火，每一個走進喜鋪的人，都會感到有一股喜氣撲面而來。
老余説，他要用三年的時間，把喜鋪發展成為一個有100多名員工的連鎖店，儘量多招下崗職工，因為對於他們來説，有了工作就有了生活的支柱。
漫步西子湖畔，在湖光山色和不息的車流中，我們眼前浮現出一個個笑臉，西子湖畔的春風帶給他們社會的關愛，帶給他們新生活的希望，而他們回報給這個社會的是他們的樂觀堅強和勤奮，願春風永駐，願生活更美。
（編導：郝紅憲）
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