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《這裡也是他們的家》


  他們 帶著年輕的夢來到南國這一片熱土

  每天 他們在流水線上做著平凡的工作

  這裡 也是他們的家

  這是位於深圳寶安區的一家三資企業,2000多名員工都是外來勞務工,來自海南的熊永蘭和來自廣東韶關的曾樹球是流水線上的紅頭巾,也叫質檢員,兩個人既是同事也是一個宿捨得好朋友,小熊來深圳八年了,小曾只有四年。

  熊永蘭:“很多人都嚮往深圳,而深圳當時給我的感覺是一個能夠實現自己夢想的地方。”

  曾樹球:“在家裏我們都是山啊,水啊,根本看不到高樓大廈,有也是極少的。我第一次來到這裡就覺得很陌生,特別是剛來的時候,也覺得挺想家的,不過現在都已經習慣了。”

  萬寶廠的員工統一住在由集團下屬的工人服務公司管理的社區裏,社區統一提供住宿、食堂、培訓和娛樂設施,不但生活區和生産區完全分開,所有的管理都由工人服務公司包辦,但是小熊八年前剛到寶安時還不是這樣。

  熊永蘭:“我覺得我們1993年的時候,娛樂設施還是沒那麼齊備,我們那邊還沒有建起宿舍,還是一塊荒地。現在建起了樓,而且我們的籃球場也建了起來。”

  在寶安像小熊和小曾這樣的外來工有120萬之多,作為深圳最大的一個區,寶安733平方公里的面積上有三資,三來一補等各類企業6000多家,外來勞務工120萬人,是戶籍人口的5倍,僅僅一個區,外資企業外來人口如此密集,恐怕在全國也沒有先例,寶安建設之初就像一個大工地,外來工的生活環境和工作環境一度很差,外來工的管理上遇到了很多問題。大量的外來人口,給社會治安帶來了一定難度。勞動爭議越來複雜化,到勞動局投訴的很多。

  過去寶安發展主要是靠農業,現在轉變為主要靠工業經濟,在寶安的經濟發展過程中外來勞務工成了一支無法代替的主力軍。怎樣使他們感到在寶安工作,寶安就是他們的家,要他們熱愛寶安這片熱土。那麼工會就有責任來為他們服務。

  變化的不僅是外來工的生活環境、工作環境,變化的還有管理部門的意識,全區6000多家企業都建有工會。在寶安,為外來勞務工辦理暫住證可以上門。很多基層工會建起了職工俱樂部、圖書室、醫療室,讓工會真正成為外來工的家。公安部門到鎮裏廠裏辦理暫住證,而且基層所的服務設施還要進行調整,降低服務窗口的高度,去掉玻璃隔板,一切為了體現服務的宗旨。勞動部門對外來工的服務則是從外來工求職開始的。

  職業介紹中心主任:“我們及時發佈就業信息,使他們來了之後就能通過我們及時了解到深圳這裡比較全面的就業信息。對於一些比較敏感的職位或是大批量的職位,我們還要派專人去企業調查,調查內容包括企業的崗位、勞動環境、安全環境、經過調查把信息確定下來,才向求職者發佈。”

  在勞動部門下設的勞動管理站,精緻的便民卡提醒外來工有麻煩來找勞動管理站。“這個便民卡就是方便勞務工,因為遇到侵害他們合法權益的時候他們不知道向哪兒去投訴。所以我們就發出了便民卡,小巧玲瓏,放在袋裏遇到問題可以拿出來看,‘哦,有一個新安勞動管理站’可以為他們排憂解難。”

  為了方便外來工投訴,1996年寶安區勞動局建立了勞動信訪辦公室,並向社會鄭重推出信訪承諾制度,一般性案件在5個工作日內處理,重大勞資糾紛在發生後一個小時內趕到現場,並在10個工作日內解決,一年365天天天都可以為來投訴的勞務工解決問題。2000年,寶安勞動爭議仲裁委員會受理各類勞動爭議案4356宗。

  “我們幾年來為勞務工追回的工資有三億多,光是去年就有9000多起。所以我們為了維護企業的合法權益,也維護勞務工的合法權益,加大了勞動執法的力度,每年定期不定期開展用工檢查。”

  像這樣的用工檢查經常進行,不僅可以了解勞務工的工作環境、加班情況,同時還可以對企業的勞動合同管理進行監督,因為勞動合同是勞務工依法維權的重要依據,目前寶安區簽定勞動合同的員工已達103.6萬人,簽定集體合同的1755家,勞動合同簽定率達到94%。

  寶安外來工管理方式的變化帶來了良性的反應,勞動關係穩定了,一直讓企業頭疼的外來工流動率逐年下降,良好的投資環境又吸引了更多外資,去年寶安的工農業産值達到200多個億,這些都和穩定的勞動環境分不開。

  但是在寶安工作的外來工,大部分文化素質較低,一般只能從事簡單的生産操作,不管是留在特區還是回到家鄉,都需要提高技能和素質,外來工同樣不能忽略技能的提高。

  從前沒有辦這個培訓班的時候,大部分工人下班以後要麼去看錄像,去看投影或者打牌。一方面工人通過這個培訓,90%都可以取得市勞動局頒發的結業證。一方面是服務工廠的技術提升,對工人科技素質的提升。外來青工不要跑很遠的路,下班就可以來這裡學習,一個很好的學習地方。“以前小時候沒有認真讀書,現在出來打工就是學多一門技術。”

  在寶安的外來勞務工中,現在正興起一股充電熱,而寶安勞動局培訓中心也根據寶安企業生産的實際情況自編教材設置更實用的培訓課程,目的只有一個為外來工在寶安的發展,更好就業提供幫助。

  培訓中心主任:“按照以往教材應用的要求,學員學習完以後不能適應現在的工作。尤其是在現在大工業機器生産的情況下,大規模的流水線,沒有相當好的技術,沒有相當新的技術,你要想在企業立下足來是很困難的。目前我們開展的培訓主要是圍繞特種工行業,像電工、叉車工,這些培訓出來也帶有一定的安全性和操作性,同時也對他們的就業帶來一定的好處。”

  外來青工:“我認為多一種知識,多一種技能就多一個機會,在以後的工作過程中會做得好一點。深圳機會也多,壓力也大,競爭也大,我希望能夠更高層次一點,為社會服務,為企業服務。”

  寶安的今天離不開外來工的努力,外來工的成長和發展越來越被重視,現在很多優秀外來工已經解決戶籍,成為深圳人,而且勞務工還有了自己的人大代表和五一獎章獲得者,無疑這是在外來工管理上邁出的又一步。

  今年是熊永蘭來寶安的第八個年頭,這八年中她目睹了特區的變化,如果説最初的夢想只是出來看看外面的世界,現在她的想法有了變化。“我希望自己能夠盡心用心的學多點東西,能夠為社會多做點事,自己的人生能夠充實一點。雖然我個人的力量是微薄的,但是我也為寶安的建設出了一點點力,因為它的發展離不開我們眾多外來青工的共同努力。”

  現在熊永蘭是寶恒社區義工站的負責人,在大姐姐熊永蘭的帶動下,小妹妹曾樹球已入了團,業餘時間經常參加在寶安開展的各種義工活動。

  “有什麼能讓爸爸媽媽他們高興呢?我就是想讓他們知道,他們養的女兒長大了,懂事了,叫他們不要再擔心了。”

  這些尋夢的年輕人

  在這片熱土上成熟了

  他們和這個城市一道成長

  這裡也是他們的家

  (編導 喻佳)

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