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《“獵頭”在行動》


  如今要在激烈的市場競爭中立於不敗之地可不是一件容易事兒,每家企業都清楚的知道:企業的競爭歸根到底就是人才的競爭。那麼你的公司可能隨時需要尋找新的優秀的人才加盟,你會怎麼辦呢?看報紙找信息,可以;上網查詢,也不錯,或者親自出馬,到招聘現場看個究竟。但是現在,你又多了一個更好的選擇—獵頭:

  “獵頭方式是從國外引進來的,專門搜尋高級人才,為單位提供高級人才服務。”

  “我們希望把每一個人能夠配到他最合適的職位和公司裏面去。”

  “對於人才本身和企業本身我想都會起到很好的推動作用。”

  獵頭在我國落地生根是90年代初期的事,對於很多的中國人來説還比較陌生,下面讓我們一起來了解一下他:

  英文名:Headhunting

  中文名:獵頭

  出現時間:二戰以後

  出現地區:西方國家

  特點:積極、主動、敏銳,又不乏耐心

  最喜歡的人:集高學位、高職位、高價位為一身的高級管理人才

  最擅長的事:調查搜索,與人溝通,並動之以情,曉之以理

  獵頭的實踐經驗:“我們在應用獵頭的方法來促進高級人才流動這方面感覺到這種方法比我們一般的搞交流服務要細,能夠讓用人單位很快的招到自己經營發展所需要的高級人才,用人單位比較滿意。”

  “獵頭有獨特的競爭力,費時比較短,對人才的了解比較廣,而且是跨行業的,……另外在質量方面,對市場工資以及薪酬體系的動態以及發展都有比較好的認識。”

  就像王子尋找灰姑娘一樣,獵頭要為客戶找到最適合穿水晶鞋的人。很多人認為獵頭就是到別的公司“挖墻角”,其實並非如此。與報紙、網絡、現場招聘不同,獵頭更主要的是一種諮詢顧問公司,他按照你提出的要求和標準,在相關的行業和領域裏,替你物色和篩選候選人。同時他們還利用自己的專業知識和豐富的經驗,幫助你進行分析和決策。這種服務針對性很強,而且成功率很高,但是費用也是非常的高。隨著經濟的發展和社會對高端人才需求的增加,獵頭在人才市場中扮演著一個日益重要的角色。

  操作原則:分析客戶需要---積極搜尋人才---認真考核候選人---最後取捨

  “在整個獵頭的操作過程當中,我們有兩個最基本的原則,第一個原則就是保密的原則,在取得候選人認可之前我們不會隨便把他的簡歷發給我的客戶,……我們也不會把客戶的名字去告訴候選人。第二個原則就是,我們有一個最基本的職業道德,如果你是我的客戶,我替你做過找人才的服務以後,我不會到你的公司再去找人選給其他的公司了。”

  真人秀:“當時招聘網的獵頭打電話到我的辦公桌上的時候,我是很驚訝的,我經過跟他們接觸,考慮之後,我還是決定接受這個建議,當然是兩方面的原因,一個是個人的原因,一個是職業發展的考慮。新的這間公司可以給我延續我的專業學習有很好的機會,我自己感覺蠻滿意的,而且公司對我評價也蠻高,一直給我很好的發展機會。應該來説我是通過獵頭改變自己職業生涯的一個比較滿意的例子。”

  在現在這個社會來説,企業需要發展,個人也需要發展。而員工離職,也是從一個側面説明這家公司本身沒有看到他的潛力而被市場看到了,這是既一個信號也是一個危機。對於個人來講獵頭可能是能夠提供發展機會的一個很好的橋梁。

  獵頭在幫助一個公司解決難題的時候,相應的也會使另一家公司陷入困境,顯然這家公司也不會坐以待斃,通常情況下他們又會通過別的獵頭到其他公司去尋找人才。這樣週而复始,似乎已經形成了一種遊戲規則,那麼是不是受傷的總是下一個呢?

  “企業把人招來以後,怎麼樣去用人,怎麼樣去留人,這個對於企業來説也是一個非常有學問的事情。所以並不是給被挖人的企業造成了損失,被別人挖走人的企業他首先應該看看自己在經營管理方面是不是有問題,他在用人和在留人的策略方面是不是有問題。”

  的確,很多高職位的管理人才更看重的是他在公司裏,培訓的機會有多大,個人的經驗積累和發展空間有多大,公司的文化是不是適合自己等等。因此企業能不能滿足個人發展的需求,成為人才決定去留的重要因素。

  “從我們的經驗來看,並不是我們給一個候選人打電話他就會動的,這樣動的比率大概是在50%到60%,如果他想動,我們認為就是他對現在的工作不滿意,不滿意不僅僅在於工資一方面,還有其他的問題在裏面。”

  “作為一個企業方來説,應該儘量的為你自己的本單位的人才創造一個良好的工作和生活的環境,幫助他了解企業的文化,讓他有一個,感覺到他跟企業歸屬感,感覺到我在企業中是可以向上發展的,這是最關鍵的,你要去正面的吸引他,而不是説從一個很保守的狀態來拒絕這種東西的出現。”

  獵頭給了人才一個重新審視自己、超越自我的機會,幫助人才將自身價值充分發揮出來,加速了中高級人才的合理流動,給企業注入了新鮮血液,帶來了新的活力。同時我們也不可否認,目前還有一些非專業的獵頭,為了獲得利潤會不顧人才的離去給企業帶來的損失以及個人職業發展的進程違規操作,使企業和個人受到負面的影響,但是隨著獵頭業務的進一步開展,其行業內部也是優勝劣汰,獵頭也要以服務的質量和信譽來贏得客戶。

  獵頭在我國剛剛起步的時候有一段很艱辛的慘澹經營,96年迎來了一個小高潮,但隨後受到了97、98兩年亞洲經融危機的影響再度陷入低谷,終於在99年隨著網絡熱的到來獵頭開始復蘇,並且迅速的發展起來。前幾年鮮為人知、被人懷疑的獵頭公司已經越來越多地被用人單位和中高級人才所接受。

  “大家現在對獵頭這種概念的認識也在不斷的加深,很多人是希望願意和獵頭公司建立起一種聯絡,並不是説馬上你幫助我來找工作,但是跟你建立這種聯絡,你獵頭公司可能會有一些比較好的機會或者説位置,能夠提供給他。”

  “作為高級人才來説,很少有高級人才會去招聘會,會去看報紙的廣告,就把自己的簡歷發出去了,高級人才(的流動),尤其在國外越來越多的會採用獵頭的方式來操作。”

  “獵頭公司對行業的了解和對市場人才的敏感程度,促進了很多人才短時間內能夠找到和自己的能力相匹配的公司”

  隨著加入WTO,大量的外國企業會來到中國,由於他們比較習慣採取獵頭的方式來搜尋他們所需要的高級人才,因此獵頭公司在人力資源服務領域會贏得更大的市場。當然,我們也不得不看到,獵頭業在面臨新的機遇的同時,也將面對新的挑戰。一些國外的獵頭要進入中國,一些國外的機構也將被允許同中國的人才服務機構一起,建立合資合作的獵頭公司。競爭將越來越激烈,那麼國內現有的這些獵頭有何打算呢?

  “因為獵頭公司他作為一種諮詢公司,他不象其他的産業,很多的企業、産業他是需要技術或者是資金來支持他,可以做到很大很好。獵頭公司他做的是真正意義上的人際的溝通和評估,在這些方面的服務,作為一個中國人,我們之間的這種溝通更有優勢,還是一個美國人讓他了解中國人更有優勢,這一點我還是有自信的。”

  “獵頭公司的客戶發展歷史第一步是外企,第二步是國內的一些民營企業,包括國內的一些上市公司,後面呢,我覺得應該是一些國營企業來跟我們聯絡了。”

  獵頭是人才流動的産物,更是市場經濟發展的必然結果,在某種意義上,獵頭充當了中高級人才經紀人的角色。試想一下,有他們為科技人才、管理人才鳴鑼開道,構築發揮聰明才智的優良環境,在人才和企業得到相當價值回報的時候,他們為社會所做出的貢獻將會更大。

  (編導 喻梅)

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