新增長點、新消費場景……數覽交通運輸“促消費+惠民生”向智向綠髮展答卷

央視網消息：在23日國務院新聞辦公室舉行的新聞發佈會上，交通運輸部相關負責人表示，郵輪經濟産業鏈長、帶動性強，是新的經濟增長點。今年1—11月，我國郵輪旅客運輸量達126.5萬人次，同比增長27.8%。

交通運輸部水運局局長楊華雄稱：“為了進一步培育壯大郵輪消費，促進郵輪經濟的快速發展，今年，我部聚焦行業反映的未進行受電設施改造的郵輪無法靠港、郵輪航線産品單一等問題，從注重加強供給、提升服務、激發新需求的角度，聯合文化和旅游部研究制定了《進一步促進郵輪運輸及旅游服務發展的若干措施》，最近已印發實施。”

措施從豐富郵輪航線和産品、提高郵輪港口服務水平、提升郵輪管理服務效能、加強郵輪運輸安全服務保障4個方面提出了10項措施。其中，針對未進行受電設施改造的郵輪無法靠港問題，明確暫不具備受電設施的訪問航線郵輪在2029年底前可以靠泊我國港口；針對郵輪航線産品單一問題，提出了拓展郵輪始發航線、鼓勵外國籍郵輪入境訪問、豐富郵輪旅游産品等措施。

楊華雄表示，《若干措施》的出臺將促進郵輪産品供給，提高郵輪運營效率和郵輪旅游全鏈條服務品質，提升郵輪管理服務效能，為郵輪運輸及旅游服務發展創造更加良好的環境和條件。

交通運輸部：明年將開展高速公路服務區提質升級行動

交通運輸部相關負責人還表示，明年，交通運輸部將從多方面入手，開展全國高速公路服務區的提質升級行動，其中包括加大充電樁建設力度、加強服務區公廁的適老化改造、深入推進“司機之家”的規範建設等。

交通運輸部公路局局長周榮峰稱：“2026年，我們計劃在全國高速公路服務區建設1萬個以上的充電槍，其中大功率充電槍將不少於25%。對重大節假日充電特別繁忙的服務區以及日常充電設施時間利用率超過40%的繁忙服務區，新建的充電設施原則上均要採用大功率。對國家高速公路網‘7射11縱18橫’的主通道以及貨運通道的沿線服務區都以大功率充電設施為主進行建設。”

針對老年人出行特徵和發展趨勢，明年交通運輸部將積極推動對服務區的公共衞生間進行適老化改造，推動坐便位的比例提高至20%以上，同時推進高速公路服務區無障礙通道、無障礙停車位等無障礙設施的建設。

針對貨車司機，今年，交通運輸部和中華全國總工會已完成863個“司機之家”的標準化規範化建設。明年將再建成一批功能實用、服務規範的“司機之家”，全力保障貨車司機的休息需求。

此外，各地積極探索、因地制宜，在服務區建設了一批簡易的出入口，交通運輸部還將繼續推動改造開放式服務區，成為服務區域經濟、展示地方風貌、帶動周邊消費的新增長點。

交通運輸部：實施12328熱線“接訴即辦”

交通運輸部相關負責人23日表示，交通運輸部將持續開展貨車司機權益保障工作，讓貨車司機的訴求有人管。

交通運輸部實施了12328熱線“接訴即辦”，開通貨車司機專屬的語音入口和微信小程序專屬服務窗口。目前，12328熱線訴求響應率、解決率、滿意率分別達到了97%、85%和89%，成為司機反映訴求、解決問題的一個重要渠道。

交通運輸部副部長李揚稱：“比如司機們反映比較多的貨車銷售問題，我們聯合有關部門開展了‘套路運’‘套路貸’‘零首付’專項整治。對於司機反映比較集中的運費拖欠問題，我們對6000名失信貨主限制發貨，協助188萬貨車司機追討拖欠運費12.5億元。”

交通運輸部聯合全國總工會還開展了“護航行動”，主要是針對貨車司機在運輸途中發生意外，提供關懷慰問、車貨護送、善後處置等救助服務。如果司機朋友或者家屬遇到這樣的困難，可以撥打12328或者中國職工發展基金會電話010-87711189，申請“護航行動”救助服務。

交通運輸部：交通運輸設備綠色智慧水平大幅提升

交通運輸部相關負責人表示，新一輪大規模設備更新和消費品以舊換新政策實施以來，交通運輸行業持續實施設備更新七大行動，加快推動新一輪交通運輸領域設備更新換代，交通運輸設備綠色化、智慧化、安全水平都得到大幅提升。

截至目前，鐵路方面，淘汰老舊型鐵路內燃機車更新新型機車450余臺。公路及城市交通方面，報廢更新新能源城市公交車及動力電池11.4萬輛（套）；淘汰國三和國四標準營運柴油貨車25萬餘輛；推動新購新能源冷鏈運輸車超過2.7萬輛。水路方面，支持老舊營運船舶報廢更新船舶約1.2萬餘艘。民航方面，支持開展汽柴油機場場內作業車輛更新。郵政快遞方面，更新末端配送車輛、老舊分揀設備8萬多臺（套）。

交通運輸部綜合規劃司副司長金敬東稱：“我們聯合國家發展改革委、財政部等部門印發《2025年老舊營運貨車報廢更新工作實施細則》等政策性文件，支持國三、國四排放標準營運貨車報廢更新，強化部省協同，建立‘國家—省—市’三級聯動機制。”

交通運輸部：多政策護航 交通領域消費場景不斷豐富

交通運輸部相關負責人表示，明年到未來一段時間，游艇和郵輪消費、小微客車租賃等將是消費的增長方向，交通運輸部將拓展消費的新場景、新模式。

交通運輸部副部長李揚稱：“近三年，我國新登記游艇數量年均增速40%以上，呈現快速增長態勢。我們將抓緊修訂《游艇安全管理規定》，在保證安全的前提下促進消費。此外，針對游艇存在泊位不足的問題，我們將加強公共碼頭及泊位等設施建設，不斷提升游艇登記和報備的便利化水平。我們支持有條件的地方發展郵輪服務，提供更多的郵輪航線，開發更多的郵輪消費産品。我們鼓勵企業在這方面提供更多的消費場景。”

目前，我國小微型客車租賃總量已經達到了400萬輛，還處於快速發展時期。據預測，“十五五”時期，全國短租市場規模年均增長15%左右。

交通運輸部副部長李揚稱：“明年，我們將針對當下小微客車租賃的痛點、堵點、卡點，加強重點時段租賃車輛供應，會同有關部門用好高鐵站、機場、汽車客運站等交通樞紐，推動異地便捷免費或降費還車，形成網絡化佈局，營造小微客車租賃發展業態。”

此外，自駕游已經成為旅游消費的新熱點，交通運輸部將依託國省道資源，進一步完善公路設施服務體系，培育一批跨區域、有特色的自駕精品路。

國鐵集團與7家航運企業簽訂協議：合作開展集裝箱多式聯運“一單制”運輸

23日，國鐵集團與7家航運企業簽訂協議，將合作開展集裝箱多式聯運“一單制”運輸。至此，與國鐵集團合作開展多式聯運“一單制”運輸的航運企業增至11家。

此次國鐵集團與7家航運企業簽訂多式聯運“一單制”合作協議，將進一步擴大集裝箱多式聯運“一單制”運輸服務範圍，有效擴充長江流域多式聯運通道。客戶可通過鐵路95306平臺填寫多式聯運運單信息，平臺自動進行水運訂艙和鐵路訂車作業，由鐵路運輸企業接收集裝箱貨物並一次性收取全程物流費用，貨物經鐵水聯運運抵到達港並進行疏港作業後交付給收貨人，客戶可全程追蹤貨物去向。

今年2月國鐵集團與4家航運企業簽訂了合作協議，聯手開展集裝箱多式聯運“一單制”運輸，實現了鐵路、水運兩種運輸方式承運人間的運單融合。

截至目前，鐵路95306平臺累計發佈“一單制”産品243個，搭建了東北經營口港至華東、華南沿海港口，西北經河北港口至華南西南沿海港口等6條鐵水聯運通道，訂艙發運集裝箱貨物3.8萬標箱，受到市場歡迎和好評。