法治日報訊 記者梁平妮 通訊員王延楠 記者近日從山東省莒南縣司法局了解到,近年來,莒南縣堅持和發展新時代“楓橋經驗”,積極推進人民調解員隊伍建設,組建108支“和事佬”調解服務隊,選聘526名“和事佬”調解員定分止爭,以“和事佬”專職化助推信訪預防法治化。
記者了解到,莒南縣創新調解員隊伍“縣管鎮聘、一體運行”模式,構建源頭預防、重點管控、矛盾化解、應急處置的信訪預防法治化工作機制。莒南縣建立“村、片、鎮”三級網絡,組建以退休幹部、老黨員等為主體的“和事佬”人民調解服務隊,出臺實施方案,制定管理辦法,明確工作任務,定期評比考核。“和事佬”調解工作全程通過“非訴在線”平臺實行數字化管理,群眾可通過平臺“公眾入口”提出訴求申請,鎮、村“和事佬”隊伍接到轉辦訴求後12小時內響應。實施“三級七天”制度,村“和事佬”調解員首次調解糾紛,時限兩天;片“調解工作站”對“和事佬”調解失敗的案件組織村委、部門等單位協同化解,時限兩天;鎮調解委員會對調解不成的疑難案件根據案情協調相關部門、指派鎮專職人民調解員進行“派單調解”,時限3天,推動糾紛實質化解。
據悉,今年以來,“和事佬”已成功化解矛盾糾紛1005起、信訪積案30起,實現全縣信訪案件同比下降50%,訴訟案件同比下降15.68%。