藍色招牌,寫有俄文的商品琳瑯滿目,店內循環播放著俄語歌曲,“烏拉”“硬核俄貨”等俄羅斯風格的標語隨處可見……最近,杭州接連開了數家“俄羅斯商品館”,主打俄羅斯進口商品。不僅杭州,北京、上海、廣州等地,類似商品館遍地開花。
如火如荼的擴張之勢下,爭議隨之而來:不少消費者發現,此類門店打著俄羅斯的名頭,銷售的不少商品卻産自黑龍江等地。
突然冒出的俄羅斯商品館,莫非是新型智商稅?
包裝有俄文,卻非俄産
12月16日,記者走訪了杭州多家俄羅斯商品館。
新天地購物中心負一層“莫俄碼頭·俄羅斯國家館”的招牌上,明確寫著“俄羅斯優選進口食品”,門前擺放著俄羅斯套娃,店內播放著俄語歌曲。走進店內,大列巴、香腸、餅乾、巧克力等擺在貨架上,大部分商品都寫有俄文詞彙或印有套娃等俄羅斯元素。店內還打著“原裝進口”“正品保證”等標語。
但仔細轉一圈後記者發現,店內有的商品原産地確為俄羅斯,但有部分商品産地則是中國黑龍江、山東、甘肅等。
例如,一款列巴麵包售價17.9元,包裝上的生産商是黑龍江省一家食品公司;一款俄羅斯風味提拉米蘇蛋糕,生産商也為黑龍江一食品公司;一款果汁軟糖售價13.9元,包裝上的産地寫的是福建省泉州市;還有一款印滿俄文的奶粉,産地是陜西省咸陽市……
店員稱,他們是杭州首家俄羅斯商品店,今年8月開張,麵包、香腸不是俄羅斯産的,是中俄合資的廠家生産的,但奶粉、蜂蜜等商品,80%是俄羅斯進口的。
另一家位於工聯CC一樓的“俄羅斯商品館”,由於地處湖濱商圈,人氣更為火爆。正在逛的趙女士就是奔著俄羅斯商品來的,“聽説俄羅斯的蜂蜜、鹽比較好”。
這家店內,“俄羅斯國家館 必選正品好物”“俄羅斯優選 國際連鎖”等標語同樣多見。有一部分商品的産地為中國,還有土耳其、馬來西亞、越南等地。
一名店員稱,店內香腸的産地都在中國,“是中俄合資的公司,按照俄羅斯工藝和口味生産的”。
記者發現,大部分商品價簽上確實註明原産地,但消費者如果不仔細看,可能很難注意到。
扎堆開店為哪般
據不完全統計,杭州已有至少7家此類門店,且多數為今年下半年新開。
工聯CC的俄羅斯商品館店員透露,公司前幾天在武林服飾城大廈新開了一家,後續還會有新店陸續開張。
記者注意到,此類俄羅斯商品館涉及不少品牌主體,如俄北熊、俄比熊、俄貝熊、俄品匯等,且不少品牌走的是加盟模式。
以俄比熊為例,主體企業為俄比熊國際貿易(武漢)有限公司,成立於2023年12月。其微信公眾號顯示,“俄比熊中俄互貿商店”是一家集俄羅斯進口食品、國際網紅食品為一體的大型服務全品類批發平臺,在全國已有110家店舖開業,包括山東、江蘇、湖北、四川等地。
俄比熊一名招商經理表示,公司有武漢、黑龍江口岸兩個發貨倉,加盟商可以自己挑選商品品類,自行決定進口商品的比例,“我們已經在全國開了60多家門店,每天陸續有新店在開,年前能開出150家店。”
利潤方面,該名招商經理透露,一家80平方米左右的門店,一個月銷售額能到20多萬元,100多平方米的門店銷售額至少30萬元,“綜合毛利率可以達到50%,快的話3個月就能回本,慢的話半年。”
對於店內不少商品並非俄羅斯進口的爭議,俄比熊這名招商經理表示,門店的商品由純進口、國內分裝、國內生産三部分組成。國內生産是採取俄羅斯設備和工藝,屬於中俄合資的工廠;分裝是俄貨的單品量大可以分成小包裝進行售賣;進口産品都有清關手續。
新天地“莫俄碼頭·俄羅斯國家館”店長則回應:“店裏80%的商品是俄羅斯進口的,20%是東南亞進口和國産的。”店長坦言,有的産品不能或不好直接出口,就在黑龍江建廠,把原料引進後進行加工和包裝。
店舖對於非俄羅斯産的商品是否有註明?“可以通過商品條碼來判斷,69開頭的就是國産的。也可以看商品名,比如一些麵包寫的是俄羅斯風味麵包。如果顧客問我們,我們都會解釋哪些是國産哪些是俄羅斯進口的。”該店長説,他們最近也關注到爭議,準備在店內增加一些醒目標識,“做一些小插卡,放在價簽旁,註明原材料是進口的,但生産商在國內。另外價簽也會重新做,在所有價簽上,直接註明産地。”
有虛假宣傳之嫌
中國食品産業分析師朱丹蓬説,近年來,俄羅斯商品興起,但越開越多的“俄羅斯商品館”還是有一定的水分。這體現在,有的商品有“挂羊頭賣狗肉”的嫌疑,還有的商品先出口再進口,在俄羅斯過一道關後又返回,就變成了“俄羅斯商品”。總體來看,這類門店要長久經營下去,最終還是要落到品質上。
這些俄羅斯商品館究竟是不是“打擦邊球”“以假亂真”涉嫌虛假宣傳?
上海申倫律師事務所律師夏海龍認為,如果這類門店是將國産或者産自其他國家的商品宣傳成俄羅斯進口食品,屬於虛假宣傳。如果“俄羅斯”是用作對食品口味、風味、種類的修飾,應當明確説明,不能誤導消費者。
上海大邦律師事務所高級合夥人遊雲庭律師稱,門店宣傳的是俄羅斯商品,但實際銷售的是國內生産的,同時在商品宣傳頁完全不告知消費者,那就可能要承擔欺詐責任,根據消保法退一賠三。此外,如果店內大字寫的是俄羅斯商品,給消費者造成的認知是俄羅斯進口商品,但其實只用非常小的字提示消費者是國內生産的,這種有誤導性的宣傳就涉嫌虛假宣傳。