央視網消息（記者/姚抒廷）：“你好先生，需要辦理信用卡嗎？我們在搞活動，辦卡就送自行車哦！”
在街頭巷尾、商區附近，遮陽蓬下坐著幾名工作人員，旁邊擺放著“辦信用卡送自行車”的廣告標語，吸引著往來的路人。近些年，部分銀行為提高獲客，可謂是“各顯身手”。據了解，辦卡人只需要填幾張表格，辦理幾張信用卡，就可以免費領到禮品。禮品種類豐富且誘人，除了價值千元的電動車、山地車，還有電飯煲、豆漿機、夏涼被等可供選擇。
然而，也有消費者懷疑贈送的自行車是貼牌産品，抱怨贈送的産品貨不對板；品質與價格不匹配；粗製濫造；完全是工業垃圾……“被朋友安利辦了一張信用卡送的自行車，質量不好，稍微用力一蹬腳踏板就掉了，還得自己掏錢去修，現在還能湊合騎，但是再也不敢用力蹬了。”小張向《新聞+》記者介紹道。此前還有報道稱，某銀行承諾辦信用卡贈送自行車，但辦卡後卻遲遲不兌現贈品，辦卡人多次聯絡銀行工作人員未果。
對此，北京大成律師事務所高級合夥人肖颯表示，辦卡贈送禮品的行為其實並不屬於銷售行為，可以被看作是銀行或某些與銀行合作機構的廣告行為，這也導致消費者發現問題後維權會比較困難。
不過，銀行的行為在法律上雖然不被認為是銷售行為，但是只要屬於宣傳行為，銀行仍然需要承擔相應的法律責任。肖颯律師介紹，根據《中華人民共和國廣告法》第五十六條，違反本法規定，發佈虛假廣告，欺騙、誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任。此外，《中華人民共和國民法典》第六百六十二條提到，贈品也需要遵守法律規定，商家不能將質量不合格的産品當作贈品送給消費者。
如果消費者在使用贈品時質量出現問題，導致身心受到傷害，肖颯律師建議可以投訴或起訴以下三個主體進行維權：
首先，銀行作為贈與方，在辦理信用卡或提供贈品時，通常會簽署合同，這屬於附義務的贈與，所以銀行有義務保證贈品的質量安全，一旦贈品出現問題，銀行需要承擔賠償責任。
其次，依據《中華人民共和國民法典》的規定，産品的生産廠家也應該承擔賠償的責任，因此消費者也可以選擇起訴該贈品的生産廠家。
此外，第三個主體是生産廠家所在銷售大區的銷售人員或企業，銷售主體也可以作為賠付的主體之一。
肖颯律師建議，消費者可以向當地的市場監督管理部門或者消費者協會進行舉報。當然也可以直接向法院提起訴訟，“起訴的成本比較高，無論是時間成本還是金錢成本，舉報的效率會更高一些。”肖颯律師説道。
另外，肖颯律師提醒，消費者要及時做好證據固定，比如贈品車輛出現故障導致自己受傷，可以第一時間前往醫院做相應的檢查和處理，保留好病歷，條件允許的情況下也可以保留好相關的照片，這樣可以使維權過程更加順暢。
現如今，銀行傳統營銷的獲客成本逐漸上升，不少銀行各出奇招，用更吸引人的方式提高發卡量。但在此過程中，作為消費者也要擦亮雙眼。肖颯律師發現，消費者在辦理信用卡的過程中還存在一些風險，比如工作人員可能會搭售一些其他的産品，網貸産品或理財産品混合其中，消費者容易在未知的情況下開通了一些其他賬戶，所以一定要注意簽署合約的具體條款，以及填寫信息過程中的每一步操作；其次，在申請信用卡時，消費者不可避免地會被獲取一些個人信息，如果這些信息被洩露或被不法分子利用，可能會造成消費者個人隱私洩露和財産損失，因此一定要注意核實活動真實性；最後，消費者還需要注意活動的具體限制以及贈品的詳細信息，例如可能需要滿足一定的消費額度或信用額度才能獲得某些贈品，贈品的品牌、型號、質量等可能與宣傳不符等情況。因此，消費者在參與此類活動時，應謹慎評估自己的需求和風險承受能力。
編輯：宿黨輝責任編輯：劉亮