孩子賞出去的“飛機”能要回來嗎

　　網絡直播已經不再是“稀罕事”，雖然給我們帶來了許多樂趣，但如果沉迷其中卻會適得其反，特別是部分未成年人缺乏辨別能力，一不留神就“一擲千金”，給生活帶來不少麻煩。

　　近日，家住青海省海南藏族自治州貴德縣的孔先生在核對賬單時發現，自己的銀行卡少了1萬餘元，而自己沒有類似消費行為，想起最近兒子經常使用手機，便進行檢查，回看賬單後發現是孩子通過手機給某平臺網紅主播打賞了1萬餘元，隨即到貴德縣公安局“未成年人網絡平臺充值協助退費受理中心”求助。

　　接到求助後，民警立即與該直播平臺客服人員溝通，並協助孔先生上傳各項證明資料，經過不懈努力，被孩子充值到某直播平臺的1萬餘元退還到了孔先生賬戶內。收到退款後，孔先生對民警耐心細緻、盡心盡責的工作態度表示感謝，並送來一面錦旗。

　　警方提醒，近年來，隨著未成年人接觸手機機會的增多，“熊孩子”偷偷花錢打賞主播的事件時有發生，發現錢財不翼而飛的家長，第一反應大多是找直播平臺退款，但賞出去的“飛機”“遊艇”要得回來嗎？

　　第一問：“熊孩子”自主打賞有效嗎？

　　根據民法典第十九條規定，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認；但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。

　　第二問：“熊孩子”打賞主播，錢怎麼追回？

　　限制民事行為能力人未經監護人同意參與網絡直播平臺打賞，監護人是可以請求網絡服務提供者返還款項的。建議家長收集證據證明其本人非打賞用戶以及非本人充值，可以先跟直播平臺協商返還，無法協商一致的，可以向法院起訴主張返還，但應注意保留相關證據，比如交易明細、聊天記錄等，為追回錢款提供有力證據支持。

　　第三問：如何防止未成年人給主播刷禮物？

　　不要讓孩子太早接觸手機。直播打賞，直接用手機就可以付款，而未成年人心智還不成熟，什麼事情都不懂，太早接觸反而對孩子不好，有可能還會做一些不可挽回的事情，所以不要讓孩子太早接觸手機，儘量不給小孩子打賞主播的機會。

　　家長要以身作則。有些家長特別愛玩手機，無時無刻都在看手機，這樣不利於教育好孩子，就算孩子本身不喜歡玩手機，時間長了也會學著你的樣子去玩，所以作為家長要以身作則，自己先不要沉迷。

　　約定玩手機的時間。手機是現在生活中必不可少的東西，用還是必須要用的，但是得把握一個度，可以每天和孩子約定好玩手機的時間，這樣孩子在你身邊玩手機，你就可以監督他，發現他給主播打賞也可以及時制止。

　　密碼不要讓孩子知道。給主播打賞，必須要經過一道關，就是輸入密碼。保管好自己的密碼，就算孩子想給主播打賞，不知道密碼也是空談。

　　銀行卡設置最高限額。給銀行卡設置最高消費、轉賬限額，就算孩子偷偷知道了密碼，打賞的金額也在能承受的範圍，不會給家庭經濟造成重大損失，但事後一定要嚴厲教育孩子，以防還有下一次。

　　正確引導孩子。小孩子偷偷給主播打賞，是因為孩子還未形成正確的消費觀，所以平時要正確引導孩子，教育孩子不虛榮、不攀比，並且讓孩子知道掙錢不易，這樣孩子自然就不會亂花錢了。（記者 徐鵬）