焦點訪談：銀發經濟開啟金色生活

　　央視網消息（焦點訪談）：我國是世界上老年人口規模最大的國家，目前60歲以上人口近3億，預計到2035年，我國60歲以上人口將突破4億，在總人口中的佔比將超過30%，進入重度老齡化社會。老齡化帶來了一系列需要應對的問題，同時也催生了相當規模的銀發經濟，也就是以老年人為目標客戶的相關産業。今年1月，國務院辦公廳印發了《關於發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》。這是我國首個針對銀發經濟的政策文件。那麼目前我國銀發經濟發展得怎樣呢？

　　調查顯示，吃飯、日常護理等生活問題依然是老年人最為關心，也是最亟待解決的問題。在國家政策提供的各項兜底保障基礎上，面對巨大而多元的老年市場需求，也需要更多的優化市場各類資源，提供更大範圍、更多層次的養老服務，同時發掘其中的經濟潛力。在這樣的理念下，近幾年一些地方也不斷在進行新的嘗試。

　　成都從2018年開始探索推行嵌入式養老服務，也就是將社會專業養老機構的服務引入社區，提供助餐、日間照料、醫療護理等服務。把老年人要去專業機構才能享受到的服務，靈活嵌入到社區和居家環境中，打造一個家門口的養老院。

　　成都金牛區營門口街道為社區老人打造了綜合為老服務中心，從2023年開始，街道對轄區內老年人的具體情況進行調研，對他們的各類需求進行梳理，形成詳細數據，並據此選擇合適的第三方養老機構進行合作。這樣的嵌入式服務不再是“一刀切”，而是針對每個社區老人的需求，提供精細化的服務。比如助餐，社區內的一些老人平時要幫兒女照看孩子，社區食堂就會為他們提供兒童餐和兒童看護服務，讓老年人可以踏實地吃頓飯。

　　而對一些行動不便的高齡老人，他們也可以在社區食堂購買飯菜，由社區志願者提供送餐服務，不需要付配送費。

　　這種嵌入式服務的一大優勢是可以將專業養老機構的服務和社區基層工作相結合，同時依託國家各項優惠政策，利用各類資源，為養老機構的運營提供全方位支撐，既為老人增進福祉，又保障服務機構的經濟效益。

　　在營門口街道，一方面，社區為養老機構提供房租減免、對接政府補貼，同時精準定位了服務對象，大大減輕了服務機構的運營壓力。另一方面，養老機構也不再只對老年人提供服務，而是面向社會開放，拓寬了經營範圍。比如，在社區食堂同樣的三菜一湯，因為有國家補貼，老年人可以享受10元的用餐價格，其他人為15元。另外，食堂還能提供一些單獨訂制的、不同價位的餐飲服務。在非用餐時間，食堂還作為茶室、咖啡廳對外開放，挖掘更多的盈利點，可持續地為老年人提供更優質的服務。

　　四川成都金牛區營門口街道綜合為老服務中心院長高敏：“我們所有的服務和項目雖然收費很便宜，但整體都是可以對外的，這也變相增加了我們的盈利點，我們的營業額也提升了25%左右。更好地為老人提供更精準的服務，同時讓我們機構的運行更加健康、更加良性。”

　　中國人民大學老年學研究所所長杜鵬：“嵌入式服務也是把社會養老資源、老年人的産品和服務，向老年人的身邊、周邊聚集。我們在提供更加精準服務的過程中，在實現從人找服務到服務找人的過程中，在滿足老年人需要的同時，創造了巨大的經濟潛力。”

　　在滿足衣食住行的基本需求之外，如今老年人群體對精神生活的需求也越來越高，由此而帶動的消費潛力也十分巨大。春節前夕，在一場由國家老年大學舉辦的文藝匯演舞臺上，老人們個個熱情洋溢，用精彩多樣的節目展示著他們在老年大學的收穫。

　　作為老年人開拓生活，接觸社會的窗口，老年大學近年來的課程設置也越來越豐富，在傳統的老年文藝課程之外，還推出了很多實用型的生活類課程，比如手機短視頻、隔代教育、主動健康等等，並且在教學內容、授課方式上都做了適老化改造，儘量符合老年人的學習習慣。

　　國家老年大學副校長范賢睿：“我們因需施教，老年人有什麼需求，就儘量提供教育服務，在課程上也展示了多樣化。目前，老年大學的體系已經服務了2214萬老年人。”

　　通過學習，老年人掌握了新的社會技能，多了新的興趣愛好，也結交了新朋友，因此也在學習之外催生了更多消費需求。比如，許多老年人在學習了繪畫和攝影后，就會結伴組團去各地旅遊。不少旅遊服務機構也專門推出了各類老年采風路線。近幾年，中老年人群正在逐漸成為我國旅遊市場第一大客源。

　　連素華老人今年82歲，一年前在女兒的鼓勵之下，連奶奶來到國家老年大學，花了1000元報名了模特和手機短視頻兩門課程，一年來她的身體和精神狀態都有了很大的改善。為了能拍更多的好視頻，以前都是用女兒舊手機的連奶奶，第一次開心地換了一部新手機。連奶奶的女兒周小玲是一位中式服裝設計師，連奶奶穿著她設計的服裝拍成短視頻，放在女兒的網店，引來很多網友點讚，女兒網店的銷量也提升了不少。

　　現在，越來越多的老年人通過學習，逐漸適應了現代生活方式，他們的消費也呈現出多元化趨勢。根據某平臺數據，2023年前三季度，銀發族在營養保健、生鮮、生活服務、旅遊出行等領域的消費增速高於全年齡段的網購人群。發展銀發經濟也需要適應老年人群體的這些新變化，擴大老年産品供給、提升質量，給老年人更好的消費體驗。

　　杜鵬：“未來這10年，每年都有2000多萬人進入到老年階段，他可能受教育程度更高、自評健康狀況更好、對互聯網使用非常熟練，同時對外界康養資源非常需要，抓住這些機遇、開發潛能，就會使銀發經濟有比較大的發展。”

　　發展銀發經濟，要跟隨時代的變化，根據老年人消費新需求，尋找有潛力的新賽道開拓創新，在增進老年人福祉的同時創造經濟價值，實現社會價值和經濟價值雙豐收，這是讓銀發經濟保持健康長遠發展的關鍵。近年來，在一些城市出現的共享輪椅就是一個有效嘗試。

　　輪椅對一些老年人來説能在出行時提供幫助，但是專門買一台常備又沒有必要，於是共享輪椅就成了他們更方便的選擇。蘇州一家科技公司開發了一款共享輪椅，創始人成慶華借鑒了共享單車的理念，將輪椅進行了共享化改造，使用了更結實耐用的材質，設置了方便快捷的使用程序，並利用大數據，在全國多個城市進行網點建設。

　　租一台輪椅一天10元，在醫院場景租賃可以免費使用兩個小時，這樣既給臨時輪椅用戶帶來了方便，也避免了不必要的浪費。以成慶華公司目前投放輪椅的使用情況來看，一台輪椅預計至少使用三年以上，創造的價值將會遠超成本。現在，研發團隊正在開發共享電動輪椅，後續還會加入遙控和智慧跟隨等功能，給用戶帶來更智慧化的服務。

　　隨著老年人的需求越來越多元，在銀發經濟領域還有很多可以去探索的商機。同時隨著科技的不斷進步，也有越來越多的先進技術可以服務於老年群體。中國科學院蘇州生物醫學工程技術研究所圍繞醫用光學、醫學影像、醫用電子等技術，已經研發了很多適用於養老場景的産品，部分已在市場上應用。

　　睡眠監測儀已經在上海的養老機構投入使用，不但可以更加精準記錄老人在夜間的生命體徵，對其睡眠情況進行監控，還可以實時上傳到系統，提醒護理人員對老人提供必要的服務。

　　像這樣的研究成果目前還有很多，但是如何將它們轉化成為市場化産品，並不是科研機構的強項。如何將科研成果和市場有效對接、將産業鏈完善發展起來，也是發展銀發經濟需要解決的問題。

　　銀發經濟是一片潛力巨大的藍海，發展銀發經濟既充滿機遇，又面臨諸多挑戰，因此更需要通過加強監管、完善法律法規等途徑，確保市場的健康環境，維護老年群體的切身利益。

　　杜鵬：“既涉及老人剛需，又涉及新發展的許多潛力領域，就需要加強監管，來保障這個行業能夠健康發展，同時使它能夠實現銀發經濟發展的目標。”

　　正所謂“家家都有老人、人人都會變老”，積極應對人口老齡化，和每個家庭及全社會都息息相關。發展銀發經濟，既有助於解決老年人口面對的現實問題，幫助老年人提升生活質量，同時也有助於培育發展新動能，推動社會經濟高質量發展。目前我國銀發經濟規模在7萬億元左右，佔GDP比重約6%，預計到2035年將達到10%。期待隨著銀發經濟的發展，養老服務會有更多的創新産品，讓老年人能更好地安享幸福晚年。