河南抗疫系列報道——河南長垣市網上辦事5000多件

　　央視網消息：（記者 蘇津 通訊員 孫弋茹）防止人員聚集是防疫關鍵措施，怎樣給群眾辦事又不造成人員扎堆兒，成了各地政府的頭等大事。1月12日，長垣市開始暫停市政務服務大廳窗口，鼓勵廣大企業、群眾通過“網上辦”、“掌上辦”、“預約辦”等形式辦理業務。截至1月19日，長垣市民通過網絡辦理業務達5000余件，“預約辦”業務達3000余件。

　　長垣市政務服務和大數據管理局發現，並不是所有事項都適合網上辦理，比如當地需求量較大的燃氣業務就只能線下辦理。隨後，長垣市大數據管理局和相關單位多次召開座談會議，制定公佈多項便民舉措，增設臨時燃氣繳費窗口4個，同時在24小時自助服務區增設燃氣自動繳費設備。

　　通過以上“勤政措施”，既減少了群眾聚集，又解決群眾燃眉之急，保證燃氣需求不中斷。截至目前，窗口已辦理4300次燃氣業務。

　　下一步，長垣市將通過升級系統平臺功能，實現用“大數據”掌握群眾需求，提升應對突發情況的處理能力，真正實現群眾“零跑路”、服務“不見面”、業務“網上辦”。