北京政協委員認為可依法訴訟手機亂收費行為
央視國際 (2004年02月19日 21:26)
新華社北京2月19日電 北京市多位政協委員聯名提出,消費者對手機雙向收費中出現的亂收費行為,可以依法提出民事訴訟。
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北京市政協十屆二次會議19日閉幕之際,政協委員孫琪、周永增、王俊英、劉麗臣等聯合在提案中指出,許多消費者經常接聽到不明來源的手機電話,由於手機是雙向收費,接聽電話也必須付費。政協委員認為,這從法理上凸顯不公平:消費者必須為某些過失行為付賬。因為接聽者不論對方是因信息失誤或操作失誤導致的撥錯號碼都必須付費。在一個強調依法治國的國家中,這是完全説不通的行為。
孫琪委員説,手機雙向收費問題一直是廣大消費者關注並不滿的焦點問題,許多消費者經常在手機話費方面遇上糊塗賬,不是投訴無門,就是自己嫌麻煩,不了了之。
孫琪委員認為,到去年年末,全國手機用戶已近3億戶,但目前全國手機收費呈現五花八門的混亂現象,手機資費下調趨勢已在全國中小城市出現,一種“農村包圍城市”的手機降價運動,正在無形地衝擊著大城市,以及舊有的價格機制和規定。另外,原有的以分鐘計費制度也存在著損害消費者利益的行為,在科技飛速發展的今天,電信計費以秒為單位已易如反掌,建議儘快改為以秒計費。
政協委員呼籲,由於手機的雙向收費導致消費者利益受到侵害的行為,已是一個不容忽視的問題,這是代表最廣大人民群眾根本利益的問題,急需有關部門引起應有的重視。(記者王思海)
責編:唐峰