央視網消息:暑假以來,全國各地“博物館熱”持續升溫,三星堆博物館也人氣爆棚,一票難求!網上預約系統出現大量“黃牛”搶票現象,嚴重擾亂市場秩序。前不久,甚至出現了“1個賬號1個月參觀7000次三星堆”的怪現象。
之前,對一個賬號一天買多少張門票?三星堆博物館的門票系統後臺並沒有作出規定,也就是説,一個賬號只需要使用不同的身份證信息,即可以大量購票,所以才會出現一個月買7000張票的現象,這也是“黃牛”鑽空子的主要手段。
三星堆博物館公眾服務部湯莉介紹,觀眾僅可使用身份證購票、檢票,同一證件、每個參觀日僅能預約購買一張門票,避免“黃牛”或其他被凍結人員使用除身份證外的證件進館。
在各種技術手段面前,“黃牛”在不斷變換著新花樣,三星堆博物館技術部門也在想方設法迅速應對新情況。
三星堆博物館工作人員張淞介紹,這種外挂採用機刷的方式,刷新頻率會比普通的用戶高很多。“黃牛”的機刷數據是非常高的,在很火的時候甚至能達到99.9%,普通人(正常購票的請求)可能只佔到0.1%。我們逐步地去識別這種高頻刷新的行為之後,對其IP進行限制,對其賬號進行限制,逐漸把“黃牛”的流量給控制了下來。
就在技術人員逐步限制了“黃牛”的高頻訪問手段後,又出現了一種新的刷票方式。
三星堆博物館工作人員張淞介紹,他採用模擬IP,我們有一次發現一個賬號模擬了1萬多個IP,對我們的後臺進行訪問,實際上就告別了以前的這種一個賬號高頻率去刷新票,變成了1萬多個賬號或者1萬多個IP,很低頻率地在訪問我們的後臺系統。我們後臺看起來,就像是1萬多個真人在買票一樣。
既然是虛擬賬號,當然就和真實的賬號有一定的區別。
三星堆博物館工作人員張淞介紹,他很多賬號實際上是沒有實名認證的,也沒有綁定銀行卡的,甚至很多的賬號都是只用過一次。那麼,對於這些賬號我們再一次進行限制。目前來説,我們和“黃牛”對抗過程當中,也是一個一直持續的過程,我們能夠保證絕大多數的普通觀眾能夠在放票的第一時間買到票。