正在閱讀:龍岩新羅:一刻鐘公共法律服務圈 讓法治溫情觸手可及
自深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來,龍岩市新羅區以“嚴實效”標準推動學習教育走深走實,持續鞏固作風建設成果,打造“一刻鐘公共法律服務圈”,真正將“群眾往上跑”變為“服務往下送”,用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題,讓群眾足不出戶在家門口就能獲得優質法律服務。
“觸手可及”一體服務更“舒心”
“我想要找離婚協議模板,就可以從公共法律服務一體機選擇法律文書,點擊發送到我的郵箱,真給力。”前來公共法律服務站諮詢的群眾李某(化名)連聲讚嘆。
今年來,新羅區司法局不斷拓展多元服務路徑,以區公共法律服務中心、20個鎮(街)公共法律服務站、358個村(社區)公共法律服務工作室為支撐,抓好公共法律常態化、保障性服務,努力打造“觸手可及、就近可辦”的“一刻鐘公共法律服務圈”,目前全區已配置公共法律服務自助機9台,有效整合智慧諮詢、法律文書查找、人民調解自助申請等7項線上服務,打造“指尖上的公共法律服務”,同時推行諮詢服務應需代辦、特殊群體上門代辦、群體糾紛聯動代辦的線下“三維代辦”服務。通過設置指引牌、制度上墻的方式公示公共法律服務工作職責、服務內容和人員信息等內容,實現了“‘一刻鐘公共法律服務圈’出門可見,村(社區)法律顧問信息舉手可得,法律服務和法治宣傳信息掃碼即可獲取”。
“按需定制”精細服務更“走心”
“太感謝你們了,現在要找法律服務真是方便多了。”新羅區曹溪街道某企業負責人張先生在簽訂調解協議後感慨地説。
2024年11月23日,張先生公司項目擴建需要徵用轄區某將軍故居附近地塊引起雙方發生糾紛。當時,他來到曹溪街道在轄區廠礦集中點設立的法律服務點尋求幫助,在這裡聯絡上了律師,並在司法所的指導下進行了調解。2025年4月23日,經調解雙方達成共識簽訂調解協議,在助力企業項目建設和轄區營商環境建設的同時保護了紅色文化遺産。
近年來,新羅區以企業員工法治需求為導向,將駐村(社區)法官、法律顧問、“法律明白人”等資源吸納到公共法律服務隊伍中來,採取“固定坐班”和“按需接單”相結合的形式,為企業、員工提供一站式法律服務。
“沉浸體驗”融合服務更“安心”
“出門遛狗還能喝上普法咖啡,法治飲品真的很‘CITY’,各種普法內容隨處可見,遇到問題我們大家還能一起學習討論。”王阿姨正在和鄰居們分享自己散步時看到的“法治風景”。
近年來,新羅區將公共法律服務融入基層依法治理,先後打造了反詐小鋪、營商法治街區等兩個法治文化陣地,將民主法治元素融入社區、企業公共休閒空間,讓轄區群眾沉浸式學法,將法律知識記於心、用於行。同時,在全民國家安全教育日、民法典宣傳月等重要節點開展法治宣傳,提升“一刻鐘公共法律服務圈”知曉度,讓公共法律服務更加“觸手可及”。
從群眾往上跑”到“服務往下送”,一刻鐘公共法律服務圈的建設是龍岩市新羅區以實際行動將中央八項規定精神學習教育成果轉化為服務群眾的生動實踐,接下來新羅區司法局將持續鞏固中央八項規定精神學習教育成果,聚焦法治服務新需求,進一步擴大服務群體、拓寬服務渠道,創新服務形式,讓公共法律服務惠及更多老百姓,真正實現公共法律服務“零距離”。(文/賴好 徐雲花)