福建連城全力打造“15分鍾醫保經辦服務圈” 實現醫保業務“身邊辦”

閩西日報訊（通訊員 林日初）“現在辦理醫保真是太方便了！不出村，我就把孫子的醫保參保登記辦好了。”近日，福建省龍岩市連城縣莒溪鎮璧洲村民林大伯高興地對筆者説。

林大伯的孫子之前在廈門繳交城鄉居民醫保，現在轉回老家讀書，要參加當地的居民醫保。村醫保協理員知道後，直接用手機在微信小程序“福建醫療保障”的“基層代辦系統”拍照上傳戶口本，幫忙辦理參保登記，之後小林在手機上進行繳費就可以了。

2023年全省統一上線的手機移動端“福建醫療保障基層代辦”小程序，將全省統一的29個經辦政務服務事項大部分下沉至鄉鎮、村（社區）基層一線辦理。經過一年多的試運行，現在可以通過手機操作完成“業務辦理、醫保查詢、公共查詢、報表打印”四大模塊57項醫保業務，基本涵蓋了涉及參保人的“參保變更登記、繳費基數申報、醫保待遇報銷申請、關係轉移接續、個人信息查詢、異地就醫備案、生育報銷待遇申請”等醫保業務。

2024年以來，連城醫保部門全力推動“15分鍾醫保經辦服務圈”建設，整合“線上、線下、自助”全鏈條、全天候、全場景醫保經辦服務模式，免費給17個鄉鎮配備電腦、打印機、高拍儀、讀卡器等設施設備，切實加強鄉鎮便民服務中心醫保窗口建設。授權開通縣醫保中心、17個鄉鎮、248個村（社區）、21個定點醫療機構，共566人“福建醫療保障基層代辦”小程序的使用權限，參保群眾不出村，基本上15分鐘內就可以找到身邊的“醫保人”辦理醫保相關業務。

同時，積極推行“單位網廳”等自助終端和“閩政通”“福建醫療保障”“e龍岩”等APP網上辦、掌上辦業務，參保群眾醫保經辦服務體驗進一步提升。

據不完全統計，連城全縣參保群眾通過“福建醫療保障基層代辦系統”辦件39852件，通過“閩政通”“e龍岩”等APP辦件6046件，基層辦件量達45898件，佔全縣總參保人數的16.93%，打通醫保經辦服務的“最後一米”。