央視網消息 近日,臺胞陳先生在福州市連江縣黃岐港口的農行自動取款機快速取到了人民幣現金。“有了這臺取款機,取人民幣現金方便了許多。”
為更好滿足老年人、境外來閩人員等不同群體多樣化的支付服務需求,4月16日,福建省政府辦公廳印發《福建省進一步優化支付服務提升支付便利性實施方案》,推動支付服務適老化、國際化、普惠化。
福州市是全國“優化支付服務、提升支付便利性”工作15個重點城市之一。農行福州分行立足福州實際情況和地域特點,持續深化支付場景建設,完善移動支付、銀行卡、現金等多種支付服務體系,助推實現“有福之州,支付無憂”。
零錢送上門 破解“找零難”
農行羅源支行工作人員為出租車司機發放“零錢包”
“偶爾載上外國乘客給我現金,我都找不開。現在有了農行的‘零錢包’,不用愁了!”羅源華達客運有限公司司機李師傅説。隨著羅源灣北岸港口的發展,境外來閩人員越來越多,他們大多習慣使用現金支付車費。農行羅源支行服務團隊走進羅源華達客運公司,主動向司機發放“零錢包”,提供零錢兌換服務。為進一步提升支付便利性,幫助社會解決日常消費場景現金找零問題,農行福州分行積極部署,不斷拓寬零錢包投放渠道,面向景區、商圈、出租車等重點行業場景發放300元、500元兩種標準化規格的“零錢包”。在上下杭歷史文化街區,夜色經濟示範區的打造吸引了大量的客流。農行臺江支行為街區商戶提供了零鈔兌換服務,以滿足商戶找零現金的使用需求。
客戶在農行營業網點辦理外幣兌換業務
為降低公眾兌換零鈔的時間成本,農行福州分行轄內145家網點均設立了兌換綠色通道,優先辦理“零錢包”兌換業務,做到即來即兌。公眾也可通過手機銀行APP、網點客服電話提前預約,在約定的網點和時間辦理零錢兌換。其中,36個網點可辦理日元、港幣、英鎊、美元、歐元5種外幣兌換業務,實現轄內區縣全覆蓋,在農行連江黃岐支行還可辦理新台幣現鈔兌換。據了解,截至目前,農行福州分行已累計發放“零錢包”超6000個,辦理現金兌換超340萬元。
助推文旅領域支付便利化
近日,中國人民銀行、文化和旅遊部、國家外匯管理局和國家文物局聯合印發《關於進一步優化重點文旅場所支付服務 提升支付便利性的通知》,要求優化重點文旅場所支付服務。
農行福州分行立即行動,針對長樂機場、黃岐重點口岸區域以及三坊七巷、上下杭等國家和省級旅遊景區、休閒街區,完善境內外銀行卡受理環境和現金使用環境,以助推文旅領域支付便利化水平提升。截至今年4月末,已為轄內151家商戶辦理並布放外卡受理機具。
農行福州倉山支行工作人員向商戶介紹數字人民幣支付知識
“我們為40多戶商戶開通了數字人民幣、聚合收款碼等線上支付工具,以順應大多數客群線上支付習慣。”農行倉山支行工作人員表示,針對年輕客群線上支付的習慣,為煙臺山商戶配置了收款碼和數字人民幣線上支付工具。同時,為了進一步助力提振消費市場、激發文旅活力,今年4月至5月,農行福州分行圍繞三坊七巷、上下杭、煙臺山等福州十大網紅景點,推出春季專屬優惠活動,如使用農行信用卡支付可享希爾頓、萬豪等近10家酒店離店結賬享滿200元返60元;在指定景區商戶,線下到店刷農行信用卡或使用農行掌上銀行、雲閃付等方式購票滿100元返30元;在指定美食商戶,到店結賬刷農行信用卡或使用農行掌上銀行掃碼消費可享滿100元返30元。“主題支付優惠活動,不僅有助於優化商圈營商環境,提升支付水平,還為遊客提供了便捷舒適的消費支付體驗和實實在在的折扣優惠。”農行福州分行有關負責人説。
農行福州臺江支行工作人員為三坊七巷商戶提供上門兌換“零錢包”服務
“主題支付優惠活動,不僅有助於優化商圈營商環境,提升支付水平,還為遊客提供了便捷舒適的消費支付體驗和實實在在的折扣優惠。”農行福州分行有關負責人説。