在八閩大地的古城巷陌與山水之間,農行福建省分行深入貫徹落實《關於進一步優化重點文旅場所支付服務提升支付便利性的通知》精神,優化重點文旅場所支付服務場景,顯著提升遊客支付便利性,有力助推了福建全域旅遊的高質量發展。
繁華里巷,金融服務溫暖人心
巍峨鼓山映襯著浩渺閩江,山水之間孕育著底蘊深厚的福州馬尾區,這片被賦予“千年古港、百年船政”美譽的土地,不僅是我國近代海軍事業的發源地,還擁有歷史遺産——中國船政文化園,以及溝通兩岸交流的樞紐門戶——瑯岐綜合客運碼頭。
農行福州自貿片區分行深入貫徹落實《通知》精神,積極融入馬尾船政文化景區支付服務體系建設,深度介入支付服務提質擴容工程。該行大力拓展景區支付渠道,全面推進景區內各大窗口商戶POS機具更新換代,增設外卡刷卡功能,傾力建設聚合支付與數字人民幣應用場景,確保各類遊客無論國內國外,都能享受到快捷高效的無界支付體驗。
農行福州自貿片區分行工作人員為客戶介紹自助現金終端功能
與此同時,該行加快自助現金終端設備的佈局運營,大幅提升外幣兌換服務效率,切實實現了重要涉外場景下的支付無障礙和境外來閩遊客支付便利化。通過一系列精細化、人性化的金融服務創新舉措,農行福州自貿片區分行成功打造出馬尾船政文化景區乃至整個馬尾區的優質支付服務標桿場景,為豐富多元的文旅支付需求提供了堅實保障,也為這座港口城市注入了金融活力。
千年古港,支付革新凸顯人文關懷
坐落在榕城心臟地帶的福州上下杭歷史文化街區,承載著閩商的起源記憶,被譽為“福州傳統商業博物館”,吸引著四方來客。
面對日益增長的國際遊客和老年遊客群體文旅消費支付方式多元化的需求,農行福州臺江支行敏銳洞察上下杭街區商戶的特點——店舖眾多且零鈔兌換需求量大,積極履行社會責任,主動走入街頭巷尾,深入了解商家們的日常現金交易需求,針對性地推出了“零錢包”兌換服務。
農行福州臺江支行工作人員為福州上下杭商戶開展上門兌換“零錢包”
農行福州臺江支行開展的“零錢包”上門服務行動,不僅解了沿街商鋪的臨時之急,還顯著提升了整個街區的支付環境與營商服務水平,為遊客帶來更加便捷舒適的消費體驗,有力助推福州全域旅遊服務的便捷升級。
綠野仙蹤,智慧支付點亮生態之旅
位於福建省東北部青山綠水間的柘榮縣的柘榮鴛鴦草場,是國家級4A景區。2017年盛夏,福建旅遊投資集團有限公司與柘榮縣人民政府共同出資8.7億元,創立柘榮福旅旅遊投資開發有限公司,啟動了一場以“世界奇幻風情草場、中國至美康養綠地”為核心理念的旅遊投資項目,建設一個融匯觀光、互動體驗、健康運動、頤養休閒等多元功能于一體的康養旅遊綜合體,擦亮“清新福建”的金字招牌。
隨著該項目正式啟動,農行寧德分行積極響應,迅速行動,組建了一支高效專業的金融服務團隊,緊密對接柘榮福旅旅遊投資開發有限公司的金融需求。憑藉敏捷的響應速度與高效的業務流程,農行寧德分行在短時間內完成了項目審批工作,有力保障了旅遊項目的順利推進。
為了進一步提升景區服務質量,優化遊客體驗,農行寧德分行著力協助柘榮福旅公司在支付服務領域實現創新升級。該行全力支持構建智慧票務系統,積極推動景區信息化建設,通過深度融合電子技術、條形碼識別技術和高級加密技術等前沿科技手段,成功打造了集計算機售票、快速檢票、實時查詢、綜合統計分析、報表輸出及全方位防偽等功能于一體的先進票務平臺,極大地提高了旅遊景區的現代化管理效能。
從一鍵購票、預約導遊,到便捷入住、美食導航,再到休閒娛樂的一站式解決方案,農行寧德分行的創新舉措實實在在地促進了當地全域旅遊朝著更便捷、更智慧的方向轉型跨越。
金融科技賦能文旅支付,引領福建全域旅遊便捷升級。農行福建分行不斷探索和優化各類文旅場所的支付服務環境,以人性化的服務模式和先進的金融科技手段,充分滿足不同群體在文旅領域的多元化支付需求,以務實之舉描繪出一幅金融服務與文旅産業深度融合的生動畫卷,持續推動地方生態旅遊向著更高水平、更高品質邁進。(蘇炳秋)