深圳市政協委員謝書榮：健全預付式經營監管長效機制

　　央視網消息（記者 孫倩文）1月28日，深圳市政協七屆四次會議開幕，會期三天半。帶著“關於健全預付式經營監管長效機制”的提案，深圳市政協委員、深圳市新聯會副會長謝書榮接受了央視網記者採訪。

　　近年來，教育、養老、美容美發、健身、家政等預付式消費領域頻頻出現商家不退款、“跑路”“暴雷”等現象。對於此亂象，謝書榮認為，政府部門在加強預付式消費監管方面做了不少工作，比如深圳市市場監管局會同相關立法部門，將預付式監管相關條款納入了新修訂的《深圳經濟特區消費者權益保護條例》，強化了監管法律支撐。同時，深圳市場監管局還會同相關部門出臺實施了《深圳市開展預付式經營領域數字人民幣試點推廣工作方案》，在預付式監管引入了數字人民幣治理，推動上線運行“預付式經營數幣商城”，實現了數字人民幣監管保障預付金額安全。

　　但目前還存在一些問題，比如個別行業消費維權存在監管缺位、引入數字人民幣監管預付資金的行業有待拓展、消費者對數字人民幣的知曉度較低等。

　　他建議，相關部門要出臺強有力的監管舉措，豐富監管手段，通過打造放心消費商圈或者示範街，推動培養一批信用好、口碑好、讓消費者能放心消費的商家。同時，相關部門要加強對預付式消費糾紛的處理，出臺行業規制標準，充分利用現代化信息技術手段，加強風險監測，及早發現商家風險苗頭。

　　他還建議，相關部門要推出更多數字人民幣預付應用的商圈，加快在家政、健身娛樂、職業技能培訓、美容美發、駕駛培訓、車身清潔等行業中引入數字人民幣，提升數字人民幣交易活躍度，鼓勵各大銀行開發並推出金融優惠産品和優惠補貼活動，簡化數字人民幣使用支付流程。此外，要在全市商圈或者步行街，通過發放宣傳手冊、播放視頻等方式，加強普及商家和消費者數字人民幣知識，宣傳使用數字人民幣帶來的便利以及優惠舉措。