興業銀行存量房貸利率調整惠及百萬客戶

央視網消息 “我的月供減少了700元，整體算下來可少還貸款利息超過12萬元！”10月25日上午，蘭州市民孫先生在朋友圈分享了自己住房貸款利率下調的好消息。在今年存量首套住房貸款利率下降政策剛出臺時，曾擁有兩套住房的孫先生，本以為這次降息與自己無緣了，沒想到不久前，興業銀行工作人員主動打電話來詢問具體情況，了解到他已將名下一套住房出售後，告知其可通過“認房不認貸”政策，辦理“二套”轉“首套”手續，繼續享受住房貸款利率下降的政策紅利。

所謂“二套轉首套”，是指客戶辦理原住房按揭貸款時執行的是二套房貸利率標準，當前已符合所在城市首套房貸利率標準，可參與利率下調，但由於“因城施策”，需客戶自行向銀行申請。

今年8月31日，中國人民銀行、國家金融監督管理總局聯合發佈《關於降低存量首套住房貸款利率有關事項的通知》。興業銀行迅速行動，在不到一個月時間裏，即完成了對個貸賬戶管理系統的升級改造，確保每筆利率核算的精確性，並在手機銀行首頁還增設了“存量房貸利率調整專區”，方便廣大客戶查詢、辦理。同時，該行作為國內唯一一家股份制商業銀行在手機銀行上線了利率調整幅度的查詢功能，便於每名客戶對自己的房貸利率調整情況一目了然。

據悉，對符合LPR定價的存量浮動利率的首套房貸款，興業銀行已于2023年9月25日集中完成第一批次主動批量調整，涉及近百萬客戶，大大節省了客戶的房貸利息支出。

為確保所有符合條件的客戶都能切實享受到國家政策紅利，對“二套轉首套”、未完成LPR利率定價類型轉換、逾期貸款歸還積欠本息等情況的存量房貸客戶，興業銀行主動作為、靠前服務，通過短信、電話、微信等多種渠道聯絡客戶，並提供專人指導和服務，悉心引導客戶通過手機銀行或貸款經辦行等渠道完成相關業務申請。截至目前，興業銀行已為近6萬名客戶成功辦理相關手續，並於10月25日完成第二批次主動批量調整。