央視網消息 “你們這項服務真的太好了,我不用專門回連城去調檔案,真是省時省錢又省力,謝謝你們!”近日,龍岩市連城縣檔案館通過“異地查詢、便民服務”機制,在線上為遠在江蘇的趙雪辦妥了異地查詢親屬關係證明,讓趙雪在電話上連連道謝。
連城縣檔案館在主題教育中,針對群眾異地查檔的急切呼聲,迅速研究部署、跨部門溝通協作,推動“異地查詢”服務落到實處。該項目實施以來,該館已經受理89例“異地、跨館查詢”服務,贏得了群眾的滿意。
第二批主題教育開展以來,連城縣在深入群眾、貼近群眾、服務群眾中,開展調查研究,奔著問題去、盯著問題改,研究並提出解決問題的思路辦法、政策舉措,讓人民群眾真切感受到主題教育帶來的新變化,推動主題教育走深走實。
奔著問題去
連城縣紀委監委聚焦群眾飲水安全問題,開展專項巡察,督促水利部門分類施策,緊盯目標任務和問題清單,壓緊壓實參建各方責任,加快推動全縣城鄉供水一體化項目建設速度;連城縣民政局成立農村養老服務體系建設專題調研組,針對農村獨居留守的老人們“買菜難、煮飯難、吃飯難”問題,將資源整合、功能提升,大力興辦長者食堂;國網連城縣供電公司接到群眾反應存在違規外接放大器、開關燒壞、線路破皮氧化等情況,策劃開展“黨建+臺區線損攻堅”項目,守護人民用電安全;連城縣總工會聚焦新就業形態勞動者開展走訪慰問,了解職工物資、教育、就業、醫療等多方面需求,制定幫扶措施、拓展救助渠道、加強組織協調,展現了工會愛心和擔當……
連城縣紀委監委開展供水專項巡察
連城縣宣和鎮培田村老人在長者食堂享用可口飯菜
奔著問題去。連城縣大力弘揚調查唯實求真精神,廣大幹部聚焦解決城區鄉鎮居民急難愁盼問題,切實打通服務群眾的“最後一米”。各單位開展建言獻策活動93場次,組織黨員聽民意、訪民情794人次,收集群眾意見建議259條。積極用好12345政務服務便民熱線平臺,健全“一門進、一門出、一網運行、一體考評”全程閉環辦理機制,有效解決各類訴求11018件,群眾滿意率達99.6%。開展“冠豸e家”話發展線上調研活動,組織全縣黨員幹部、群眾積極建言獻策。
盯著問題改
連城公路中心針對群眾反映較大的“管養公路部分路段路面存在破損下沉,影響行車安全”問題,籌措投入資金150余萬元,對國省道存在安全隱患的路面裂縫、坑槽、板角和錯臺等路面病害進行修補,及時消除安全隱患;連城生態環境局聯合蓮峰、新泉、羅坊等鄉鎮,打好拆違取締、宣傳巡查、推廣“以草治污、荷狐共治”等防污“組合拳”,解決了一批突出生態環境問題,確保生態環境綜合整治專項行動取得實效;老舊小區改造事關民生福祉,連城縣城市管理局深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,摸排改造、多項整治、入戶宣傳,加快推動鵬興老舊小區改造……
連城公路中心針對國省道存在安全隱患的路面進行修補
連城縣揭樂鄉氧化塘內荷花競相綻放、狐尾藻鬱鬱蔥蔥
盯著問題改。連城縣把主題教育檢視整改與省委巡視整改結合起來、一體推進,形成整改合力。各鄉鎮、部門深入群眾意見集中、工作打不開局面的地方,紮實開展專題調研和典型案例解剖式調研,更深更透研究問題、更準更實提供對策,真正把主題教育成果轉化為改進工作、推動發展的實際舉措。制定創新重點工作21項,形成創新舉措63條,把責任分解落實到相關部門。建立民生實事清單32份,推動解決民生實事16個、化解群眾信訪積案件8個、協調解決企業困難問題9個,制定出臺制度機制6份。完成問題整改78個,問題整改完成率93.97%;完成整改措施252條,整改措施完成率97.67%。(黃水林 謝葦妍)