央視網消息 冉冉秋光裏，佳節又重陽。重陽佳節來臨，興業銀行各分行在秋日芳華里敬老孝親，送上來自興業人的暖心陪伴。
沈河支行聯合社區開展公益活動
興業銀行瀋陽沈河支行地處“西關”，“西關”是全國著名的圍寺而居的回族居民區，也是幾百年來形成的鮮明文化符號的商賈聚集地。這裡老齡客戶眾多，沈河支行成立以來，一直以敬老、愛老為己任，格外照顧老年客戶，為他們提供便利、送去溫暖，2020年，沈河支行榮獲全國“敬老文明號”稱號。沈河支行還聯合社區為居民做了多項公益活動，幫助美食節的商戶修門楣，換幔聯，為老年客戶普及金融知識，為他們辦晚會，與他們同唱歌，共舞動，幾乎每一個節日沈河支行都是與周邊的老年客戶一起度過的，給他們帶去溫暖和歡樂。沈河支行就像一粒種子，在這片沃土上，紮根群眾，始終和群眾手牽手、心連心。
興業銀行嘉興淩公塘社區支行是嘉興市金融系統首家“全國敬老文明號”，自2015年底設立開始，周邊的老人就多了一個“家門口”的好去處。走入網點，除了常規的適老設施外，考慮到老年人多以公共交通出行為主，支行主動與公交公司合作，成為嘉興市第一批公交卡補登點。不僅在硬體上做到“老有所依”，這裡也開辦了興業銀行全國首家“安愉老年學院”。走過七年歲月，目前已發展為擁有2500多名學員的“安愉課堂”，真正做到讓老年人“老有所樂”。
泉州分行組織開展“走進晉江梧林，傳承紅色金融史”宣傳活動
興業銀行泉州分行以“用心服務，讓老年人滿意”的服務理念，加大涉老服務工作建設，努力為老年人提供熱情週到、優質高效的金融服務。2020年，泉州分行榮獲全國“敬老文明號”榮譽稱號。臨近重陽節，泉州分行組織開展“走進晉江梧林，傳承紅色金融史”宣傳活動，邀請了幾十位老年客戶，參觀梧林古村落閩南大厝、西洋樓、番仔樓等建築，了解建築背後華僑們的愛國、愛鄉的故事，以及在經濟上支援抗日、支持革命的紅色金融歷史。漫步于古建築群之中，感受一個時代的縮影，感受閩南人的拼搏精神與愛鄉情懷。
興業銀行杭州武林支行向老年朋友教授知識、培養興趣，深受老年朋友歡迎
興業銀行杭州武林支行是杭州老幹部大學掛牌教學點，為了全心全意地服務銀發客群，教學點設立豐富多彩的課程和講座，聘請當地老年大學、職業學院等專業老師進行授課，課程包括防範電信詐騙、書法、攝影、水墨畫、剪紙、樂器、舞蹈等內容，向老年朋友教授知識、培養興趣，深受老年朋友歡迎。2022年至今，累計開展課程超100門，參與老年學員超2萬人。此外，教學點還提供了專屬金融服務，讓老年朋友老有所學、老有所為、老有所樂，著力將老幹部大學武林支行教學點打造成最溫馨的“安愉之家”。
興業銀行福州西湖支行背靠中福西湖花園長者學堂，是福州分行打造的“敬老銀行”的適老示範網點。“網點裏配置了許多聯動呼叫設備，我們輕點一個呼叫，工作人員很快就能過來幫忙，非常的方便。”體驗到福州分行特色的適老服務後，客戶王先生連連讚許。通過完善廳堂硬體配置，西湖支行設置有專屬關愛老人便民服務區、老年人綠色通道，配置助聽設備、特色手寫板、愛心扶手等適老化設施，提升老年客戶業務辦理的舒適性。網點還配置了特色金融服務屏，為老年客戶適配專屬産品，提供虛擬客服語音播報功能，推出“老照片修復”服務和“時光照相館”，讓老年客戶重返青蔥歲月，找尋美好的回憶。
今年，興業銀行成都青羊支行與成都市老年大學共建的四川省首家聯合辦學點——成都市老年大學青羊校區正式投用，開創了全國範圍內“金融+教育”的辦學先河。成都分行成立20年來先後榮獲國家級和省級“敬老文明號”。本次成都青羊支行為該校區提供超1300平方米場地，校區覆蓋範圍大，課程多元化。目前開設近10大類超40種課程，已覆蓋校區周圍10余個主要老齡社區，組織超過20次“興趣班+研習課+戶外遊學”活動，打造“養老+鄉村+綠色”模式。成都青羊支行將整合相關資源優勢，打造集金融科普、康養健身、文娛社交為一體的養老服務綜合體，多措並舉打造“老有所學、老有所樂、老有所依”的養老金融“興”局面。
昆山支行積極推進網點改造升級，打造適老服務專區
興業銀行蘇州昆山支行積極踐行“六個一”承諾，全面落實適老服務工作相關要求，以嚴謹的工作態度，熱忱的服務態度，成功獲評“2022年江蘇銀行業文明規範服務適老網點”稱號。昆山支行積極推進網點改造升級，打造適老服務專區，從完善信息公示、加強風險提示、充實便民設施、提升便民服務等方面，不斷優化適老服務關鍵點，讓廳堂更溫馨。行程萬里，初心不變，興業銀行昆山支行將繼續凝心聚力，引領社會敬老風尚。
興業銀行龍岩新羅支行不斷提升網點適老服務體驗
興業銀行龍岩新羅支行深耕岩城三十餘年，網點客戶中老年客戶佔據半壁江山，憑藉優質的金融服務，支行于2016年獲評“全國敬老文明號”稱號。提升網點適老服務體驗是支行長期堅持的一項重要工作。在網點功能佈局上，新羅支行設有獨立的老年人專候區，配備有老年人舒適座椅、保健輔助設備、養生茶品等；在金融服務上，今年以來已累計為15位行動不便的老年客戶提供如密碼重置，銀行卡挂失等業務的上門服務；在金融知識普及上，每月精心策劃特色主題活動，內容覆蓋金融基礎知識、消費者權益保護、養生講座、法律講堂等方面。未來，新羅支行將進一步做實做細各項工作，多思考多創新，為老年客戶提供更有溫度的金融服務，積極創建適老服務模範網點，不斷擦亮全國“敬老文明號”的招牌。
晉城分行主動走進周邊社區，節日慰問老黨員和孤寡老人
晉城分行持續關注關愛“銀發一族”，分行營業部獲得銀行網點五星適老化服務認證證書，榮獲山西省政府民生實事項目愛心驛站。同時，分行持續拓展服務外延，豐富敬老內涵。為老年人開展協助“身份認證”活動、養生專題活動、為老年人提供骨密度篩查、血壓測量等免費服務。主動走進周邊社區，節日慰問老黨員和孤寡老人，將愛心與溫暖送到了老年人身邊。
