南京玄武區：在60余平方米的“睦寧裏” 物業服務正悄悄改變

       央視網消息 有這麼一個地方，60余平方米的空間可以就餐、學習、閱讀、理髮，不大的空間裏洋溢著居民的歡聲笑語，其樂融融的景象溫暖人心，這裡就是南京市玄武區紅廟物業社區服務中心，在這裡，物業服務正悄悄改變。

　　前不久，紅廟物業社區服務中心掛牌成立“睦寧裏”便民服務點。在原有服務的基礎上，紅廟物業社區服務中心通過靈活利用，把這個只有60平方米的服務中心變成了“百變生活之家”。中心提供平價就餐、物業報修、意見受理、測量血壓、教育託管、收發快遞等十幾種便民服務，傳統物業服務正朝著養老、托幼、家政、文化等領域延伸，新物業服務理念正在悄悄形成。紅廟物業社區服務中心經理蔡威介紹，紅廟物業社區服務中心還將和社區緊密結合，讓專業社工走進物業，給居民更專業、更現代、更暖心的服務。

　　除此之外，中心還與南京工程學院“牽手”，成為大學生社會實踐基地，不僅讓大學生能夠更加了解基層生活，更吸納了一大批優秀的志願者，讓便民服務持續發展。蔡威説，“‘睦寧裏’設立的初心就是拉近服務居民的距離，我們也會根據居民反饋的需求，不斷增設新的服務項目，目前，我們還與一家康復醫療機構合作，為居民提供‘家庭醫生’服務。”

　　張叔叔是便民服務點的“忠粉”，“睦寧裏”便民服務點似乎可以滿足他退休後的所有需求，在“紅廟食堂”吃個飯，和鄰里一起話家常，每每服務點舉辦活動，總少不了他的身影。他説：“前幾天龍抬頭，我就在服務點理髮的，3元一次，還是專業理髮師。”

　　據悉，南京市正在持續探索鼓勵有條件的物業服務企業拓展物業服務新場景，通過引入資源共建一批複合服務功能的“睦寧裏”便民服務站點，把針頭線腦、小修小補、日常必需、應急維修等生活需要都解決在小區裏，補齊服務居民的“最後一公里”短板。按照計劃，今年內南京將完成10個“睦寧裏”便民服務點的打造。

　　南京市住房保障和房産局物業處處長浦曉天表示，“睦寧裏”不僅有助於解決百姓家門口的急難愁盼，也適應了企業發展需求。因為如今的物業企業已不單單是圍繞項目服務項目，還要拓展“物業+”服務空間，進一步做大做強；另外，“睦寧裏”以物業服務為載體，鏈結更多的資源，進一步增強了社區消費的需要，為經濟發展提供了供給側改革的活力。