本報記者 馬松 實習生 陳佳林

　　市民陶小姐來電：前不久意大利郵輪觸礁事故，使原本準備報名參加郵輪游的我産生了不安感。我想了解一下參加郵輪游要做哪些準備，旅游時應該注意些什麼？

　　業內人士邵小姐介紹，郵輪旅游是一項受到嚴格監管的産業，長期以來一直保持着良好的安全記錄。每艘停靠我國港口的郵輪行程和上下客計劃都經過有關部門的核準，其中包括安全項目的考查，郵輪游還是很安全的度假休閒方式。

　　郵輪游多為出國或出境旅游，需要目的地國家或地區的簽證。與自由行不同，作為高端旅游服務機構，郵輪代理公司為消費者提供代辦簽證服務，如果行程有多個目的地，游客不妨把這些瑣事交給專業人士去辦。游客在交通工具上度日和過夜，是郵輪游與普通旅游最大的不同。船票費用除了旅費和房費，往往還包含餐費，游客可以選擇不同風格的自助餐廳享用美食。而船上一些正餐廳和酒吧的消費則需要額外支付。旅行者報名選擇行程和輪船時，不妨向銷售代理預先了解免費餐廳所在的樓層和位置，以及收費場所的基本消費水平等信息。國際郵輪的客房一般都不配個人洗漱用品和拖鞋，需自行攜帶。另外，在郵輪客房晾曬衣物需合理利用空間，以免損壞船上設施。

　　需要提醒的是，一些郵輪為游客提供了博彩娛樂項目，建議參與者適可而止。船上的沖浪、攀岩等涉險項目，必須在專業教練的指導下進行體驗，因為保險公司一般都對這些項目開出了免責條款，游客受傷無法獲得理賠。大部分郵輪代理公司都為游客提供購買基本旅游險的服務。萬一發生意外，消費者主張自身權益時，需提供身份證明材料、保單、受益人關係證明、病歷卡和醫藥費票據等。提醒游客務必將保險憑證隨身攜帶，因為某些國家可能會因擔心游客無法支付醫療費用而拒絕提供救助。