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美國《商業周刊》近日刊發署名文章,作者埃裏克施皮茨納格爾列舉多項策略教美國白領們“如何取悅中國老闆”。
文章説,你或許很快就要為中國人工作了,這不僅是因為美國欠下中國鉅額債務,還因為一些預測表明,在未來十年裏,中國對美國企業的投資可能會達到2萬億美元。因此,有必要解釋一下文化差異和儒家原則,以免讓不知情的美國白領遭遇麻煩。
問候:主動與你的老闆握手。全球市場諮詢機構美國雅商顧問集團的首席執行官蘇豐原説:“公司裏高職位的人從來不會主動伸出手”,輕握一下意味着謙恭和尊敬。
名片:當你從一名中國商人手中接過名片時,記住一定要表現出久仰的神態。雙方互相介紹過後,要把對方的名片放在你面前的桌子上,這樣你可以繼續欣賞它。
禮物:來自上海的商務教練瑪麗亞顧説,絕對不能送鐘。送鐘的中文發音也可以理解為“出席親屬的葬禮”。禮儀專家柳德米拉布洛克説:“中國人喜歡帶有西方品牌的禮物。”
數字:一家中國文化諮詢公司的商務董事陶越(音)説:“數字分吉利和不吉利兩種。”比如説,數字4在中文裏與“死”同音。如果你的辦公室在四層,不要指望你的老闆會經常過來看看;數字6就要幸運得多;最令人垂涎的數字是8,其發音接近“發財”的發。
食物:不要狼吞虎咽地吃掉擺在你面前的所有食物,魚頭應當留給桌子上最重要的人物。在漢語中,“頭”也有“領導”的意思。
手勢:管好你的手指。布洛克説:“用一個手指指人,就是‘嘿,你過來’的那種手勢,是非常非常不禮貌的。”她建議,如果想要引起辦公室裏某人的注意,請用整只手做手勢。
抽煙和飲酒:如果你想得到老闆的器重,試着帥氣地吸煙吧。蘇豐原説:“對中國商人而言,吸煙仍然是一種重要的破冰手段。”人們像交換名片一樣交換香煙。還有酒。蘇豐原説:“如果你説由於健康原因不能喝酒,而你看起來非常健康,那麼他們會非逼你喝不可。他們會説:‘先喝了再談生意!’”