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經濟觀察網 童大煥/文 日前,“反淘寶聯盟”19名骨幹在香港時代廣場聲討淘寶,甚至為淘寶設立靈堂,並將馬雲圖片放在中間。阿裏巴巴決心不再留餘地,揭露攻擊者真正身份,不再“為了裝理性而理性”。同時,馬雲提醒高管注意安全。
事到如今,淘寶商城新政事件已經超出了正常的理性維權和商業紛爭範疇,甚至在一定程度上突破了商業倫理和社會道德底線,社會各界和輿論有必要重新關注和審視此問題。
筆者曾經在一個求職招聘電視節目上看到攻擊淘寶最活躍的某關鍵人物,其表現被現場老闆一致滅燈出局。淘寶此次披露的信息也表示,“反淘寶聯盟”部分核心成員從未在淘寶開過店。從中不難看出,不乏有一些人,想借着製造一些事件,處心積慮、精心設計和製造事件,以塑造自己的“眼球經濟”,為自己在今後的商業道路上開路。他們有自己精明的算計,因此不必過於擔心他們會對淘寶高層採取實際的人身傷害等行為,但是他們採取打法律擦邊球的辦法,實施人身攻擊,已經涉嫌人格污辱等行為。即使當事人不提出起訴或者法律無法過問,社會輿論有必要旗幟鮮明地反對此類行為。
正常的商業和社會秩序,既不是店大欺客,也不是客大欺店,同時也不是相對弱勢一方就可以為所欲為,而是一切在理性、平等的規則下行事,不逾規矩,此之為道。偏離了這條“道”,正常秩序不存;正常秩序不存,破壞就有可能大於建設。
在這樣的秩序建設過程中,尤其是面對很多打法律和道德擦邊球的行為,社會輿論應該及時站出來平衡信息和觀點,給爭議雙方都盡可能提供平等的表達和辯論平臺,非此,真相不足以浮出水面;非此,真理不足以戰勝謬誤與邪惡。
與此同時,行政力量的介入應該特別謹慎,政府退一步,輿論進一步,只要讓真相浮出水面,是非善惡就一定會在百姓心中掂出輕重和分量。在此,我們熱切期待淘寶能夠真正及時地公佈事實,同時也期待媒體,任何時候都保持清醒和中立,任何時候都給予雙方盡可能平等的平臺。即使一方有難言之隱,拒絕言説,那麼也如實告訴讀者和公眾:他們拒絕言説。
而在理性和道義上,至少應該旗幟鮮明地反對任何形式的暴力和軟暴力行徑,不管這種暴力和軟暴力來自強勢一方,還是弱勢一方。