"723"甬溫線動車追尾事故引起了人們對意外傷害險的關注。乘坐火車時應該購買什麼樣的保險？目前可以通過哪些渠道購買？都成為眾多乘客關心的問題。就此，記者26日走訪太原火車站、保險公司以及部分乘客，了解目前省城居民乘坐火車時的保險情況。同時，省城保險業人士表示，旅客為保護自身合法權益，最好先投保意外傷害險再出行。

　　旅客最高可獲總計17.2萬元賠償

　　市民李女士坐飛機時，會花20元買份航空意外險，但坐火車時，從來沒有買過保險，而且在火車站也沒有看到過類似窗口和櫃臺出售意外險。她疑惑："坐火車從來沒有買過意外險的人，萬一遇到什麼事情，是不是就沒的賠了？"

　　記者從山西省保險業了解到，火車車票中都含有"旅客意外傷害保險"，保險費包含在火車票款內，金額為基本票價的2%。也就是説，即使沒有買保險，乘客乘坐火車發生意外事故時，依然能夠獲得保險賠償。但是，記者26日在太原火車站隨機採訪了20名乘客，18位乘客都不知道車票中含有"旅客意外傷害保險"，只有2位乘客表示只是聽説過而已，至於保險的具體理賠標準、如何理賠全然不知。

　　根據1992年頒佈的《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》規定，所有鐵路旅客，不論座席等次、全票、半票、免票，都有保額2萬元的保險，保險費包含在火車票價內，金額為基本票價的2%。而2007年9月1日起施行的《鐵路交通事故應急救援和調查處理條例》規定，鐵路運輸企業對每名鐵路旅客人身傷亡負有限額為15萬元的賠償責任，對每名鐵路旅客自帶行李損失的賠償責任限額為2000元。

　　因此，依據上述法規，鐵路旅客最高將可從鐵路運輸部門獲得17萬元的人身傷害賠償以及2000元行李損失賠償。

　　不過，省城一位保險人士表示，由於沒有票根收據、不記名等，火車強制保險存在很多問題。一般來説，發生個險時往往很難正常取得賠償，但當發生集體意外時，一般都可以獲得理賠。不過動車票由於採取實名制，相對好一些。