　　“黃偉（化名）已於近日離職了。”這是6月7日記者致電渣打銀行某支行企圖尋找客戶經理黃偉時得到的消息。

　　日前，有關黃偉對於渣打中國對其獎金計算方法不滿一事，在銀行業內廣為流傳。記者手中黃偉與其上級溝通的郵件，以及其發佈在某論壇上的信息均顯示，去年年底，他為渣打中國某支行拉來了高達8億元的存款，應該得到10.59萬美元的獎金，可是最後銀行只給了他2萬多美元。此事引起了黃偉及其他渣打員工的不滿。

　　不過，6月8日，記者致電黃偉時，其態度卻出現了180度大轉彎。“是我自己搞錯了規則，你別再問了。”

　　一位外資行的員工也向記者表示：“我也不能跟你説什麼，除非我不想在銀行混了。員工跟銀行有什麼好鬧的，最後肯定是銀行有道理了。”

　　與中資行的相對安逸，且大多論資排輩相比，外資行獎懲分明，但是工作壓力也比較大。

　　“渣打的業務模式與一般的中資行存貸款的模式還是有所不同，渣打主要靠理財産品。”一位渣打員工説。

　　“為了吸引客戶，只能發行收益相對比較高的理財産品。”一位外資行人士表示。毫無疑問，這必將加重銀行運營的成本。

　　因此，面對存款壓力，以及銀行運營成本大幅提高的情況，如何激勵員工，確實值得銀行反思。

　　獎金兌現糾紛

　　今年年初，黃偉才知道，去年年底自己拉來的8億存款，所貢獻的收益會全部計算，但是渣打只會給1/4的獎金。“大家都知道，2010年第四季度，我們支行的業績是全國第一名，因為當時我個人進賬8億人民幣的存款，按照第四季度績效的計算標準，銀行有176.47萬的收益，按照我C1的級別計算，我有10.588萬美元的獎金。”這是黃偉在論壇上發表的看法。

　　然而，直到2月底發獎金的時候黃偉才知道，渣打只支付其1/4的獎金。對此，渣打給出的理由是，銀行在這筆交易中沒有利潤。但是，黃偉認為，存款對於銀行業務的意義不只是利潤，它也關係到銀行的存貸比。

　　黃偉的另一個疑問是，2010年第四季度的績效，與2011年新的績效標準是不一樣的。現在給的獎金是按照2011年新的績效標準計算的，而收益是産生在2010年第四季度的。這顯然是不合理的。

　　黃偉表示，該客戶是2006年其在浦發銀行時建立的良好合作關係，但當時企業銀行部門説，2007年後，他們與該客戶有合作，因此要求把客戶轉到他們部門，黃偉無奈地同意了。當時與各部門協調的結果是，該進賬算黃偉的個人業績，至於以後在企業部門是否出賬，則跟零售部門沒關係了。

　　最終的獎勵標準與事先的想法有出入，自己沒有得到應有的獎勵，這是黃偉最難受的。

　　而渣打銀行的一位高層在給員工的郵件回復中表示：“銷售獎勵的前提是以銷售努力及公司實際利益的綜合評定而論的。同時，該客人已轉離零售銀行，而由公司銀行部接手，零售銀行並無後續的營業收入。基於獎勵計劃的前提，最終計算結果為2.59萬美元。”

　　渣打給員工的獎勵措施是否符合規定？對於《投資者報》記者的提問，渣打中國表示，“我行不對外公佈任何公司內部各業務部門的營運與協調情況。敬請見諒。”