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河北規範銀行保險 六旬以上老人買保險需復核

發佈時間:2011年06月07日 09:36 | 進入復興論壇 | 來源:燕趙都市報

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  明明是到銀行存錢,結果變成了保險——這一説不清辯不明的“迷局官司”中,老年人佔了相當多的比重。日前,河北省保監局再次發文規範銀行保險,明確提出對年齡在60周歲以上的投保人要實行人工核保或增加復核環節,防止老年人被忽悠。

  監管部門在規範銀行保險業務中已連續出招,先是要求保險公司業務員不得在銀行推銷保險,銀行保險由銀行裏具有保銷營銷資質的銀行人員代為銷售;其次是明確責任,對於消費者的投訴,銀行、保險公司實施“首問負責制”,不得互相推諉。昨日河北保監局再次發文細化監管,對銀保産品的銷售提出了幾項具體要求。其中最主要的是要求保險公司建立投保信息審查機制,對投保單中無聯絡電話或某個號碼多次重復出現的情況自動設置不予通過;對年齡在60周歲以上的投保人要實行人工核保或增加復核環節;同時,要求商業銀行向保險公司提供真實、完整的投保客戶信息,否則其保險兼業代理許可證到期後將不予延續。

  此外,河北保監局還要求確保商業銀行基層網點與保險公司之間的合作期限不少於一年,以保障銀保業務的持續與穩定,對客戶負責。保險公司還需強化財務費用管控,將銀保産品的手續費支付給銀行的一級分支機構或者至少二級分支機構,不能直接支付給銀行基層網點;堵塞小賬手續費的生存空間,杜絕銀行基層網點負責人或銷售人員向保險公司索要手續費之外的費用或其他利益的行為。(記者劉文靜)