單價超五千商品成交不足一成

　　早報訊 備受注目的離島旅客免稅購物政策，5月1日起在海南正式實施。

　　中國之聲《央廣新聞》5月1日援引三亞免稅店負責人的話稱，“五一”小長假首日(4月30日)，三亞免稅店接待的客流量約為15000人，與試運行期間的客流量無明顯變化。而新華社5月1日報道稱，海南離島免稅試運行以來，三亞免稅店日均進店人數達到18000人，日均成交量達到5000筆。

　　單價5000元以下商品依然受追捧。據中國免稅品有限公司集團(下稱中免集團)市場部總監郝文剛介紹，離島免稅試運行初期出現的商品斷貨情況出乎意料。據統計，4月20日以來，以成交額度算，單價5000元以下的商品佔成交額的92%；以成交筆數算，單價5000元以下的商品所佔比例達到99.6%。

　　供應商發貨周期縮短一半

　　化粧品、手錶和眼鏡，依然是三亞免稅店最受追捧的商品。

　　據中國之聲記者馮會玲描述，由於三亞免稅店一樓的化粧品、眼鏡和手錶的購物者較多，“一般進入到中午12點或1點後，很多商品就已脫銷了。”所以馮也建議想購買此類商品的購物者，最好上午即前往排隊。

　　據郝文剛介紹，免稅店已加大了備貨力度，並在客流低潮時進行見縫插針式的補貨，“我們也説服供應商將他們的發貨周期從原來的一個月縮短到14天以內，同時我們也從周邊的免稅店調貨，這樣通過兩個渠道解決暢銷商品的補貨問題。

　　此前，為減緩一樓購物區的擁擠狀況，三亞免稅店已轉移了店門口的停車場，並將營業時間提早了一個小時——從上午9時起，並設置通道將客流首先引導至二樓，即箱包、衣服銷售區，以分散客流。即便進入免稅店，購物者在各專賣店門口依然有可能需要排隊。據中國之聲報道，如果各專賣店內人數超過15人，即需要實施錯峰措施，讓購物者逐批進入。

　　單日客流量或刷新紀錄

　　三亞免稅店的客流最高峰尚未到來。

　　據郝文剛介紹，由於“五一”小長假剛進入第二天，一些國內游客還未來到海南，預計購物高峰會出現在4日前後，日進店人數有望刷新23000人的紀錄。中國之聲1日報道稱，自4月20日以來，三亞免稅店日客流量最高峰時達23000人，最少時也有15000人。

　　為緩解購物擁擠狀況，中免集團還加強了與旅行社的合作力度。新華社1日稱，中免集團為團隊游客打造了快速購物通道，團隊游客可以預約到店時間，這樣就可以錯開進店高峰。

　　催熱海南旅游市場

　　除了三亞免稅店，獲批設立的另一家離島免稅店——海口免稅店也即將開張。

　　中新社4月28日引述海口市市長冀文林的話稱，海口離島免稅店有望於5月運營，商店位於海口美蘭機場內。報道還稱，美蘭機場設有A、B兩個離島免稅購物點，總營業面積2200平方米，目前店面裝修工作基本完成，一些世界知名品牌商已選定櫃臺。新華社4月28日也援引美蘭機場相關負責人的話稱，目前該機場免稅店已全部裝修完畢，貨架已安裝結束，部分貨物標誌牌已準備妥當。

　　離島免稅政策的實施，也讓海南成為國內游大熱目的地。

　　新華社1日報道稱，廣之旅國內游總部副總經理文爽説，離島免稅政策的實施，在很大程度上刺激了5月的海南游市場。從目前的報名情況看，三亞免稅店對游客的吸引力很大。

　　南湖國旅策劃推廣中心副總監蘇峰也稱，離島免稅政策的推出，將增加對較高消費群體的吸引力，使海南游從自然觀光進一步向休閒、度假、購物等深度游發展。