下調網銀支付 徒增網購支付負擔

　　網購達人倪小姐最近有些煩惱，持有的招行卡的網上支付額度從5000元一下子下調到了500元，而平常倪小姐熱衷於網購的化粧品、衣服、包包等商品，隨便一兩件就在500元以上，都不能通過這張卡支付了。“現在我只能放棄這張招行卡了。”倪小姐遺憾地説。

　　據悉，招商銀行(600036)自4月11日起正式下調通過第三方支付公司進行的網上支付交易限額。招行發表了聲明：通過第三方支付公司進行的招行“一卡通”大眾版網上支付交易單筆及單日累計限額將從5000元下調至500元，招行信用卡網上支付交易也將由客戶自行自設交易限額變為單筆交易金額不得超過500元。

　　做出類似限額規定的，並不止招商銀行一家。廣發借記卡通用版客戶單筆支付限額500元，每日支付限額1500元；民生銀行(600016)網銀大眾版單筆限額300元，當日累計限額300元……

　　支付額度下調，對網購一族影響不小。筆者發現，淘寶上很多熱銷的商品，比如電器、數碼産品、鐘錶首飾等，單價就在幾百幾千元，超過了不少銀行新設定的支付額度。為了方便消費者，一些淘寶店客服給買家支招：“多拍幾個鏈結，再把價格改到支付限額下，然後分多次，隔天付款就可以了。”或者從銀行卡向支付寶充值，分幾次充夠即可支付。

　　但從消費者的反應看來，銀行似乎是“好心辦壞事”。筆者採訪的多位消費者普遍認為，這一調整措施，只是徒增持卡客戶的麻煩，而對保護資金安全所能起到的作用，還是個疑問。銀行的調整措施，給網購造成的不便，也將對蓬勃發展的電子商務起到阻礙作用。

　　對此，招商銀行方面解釋是，下調網銀支付額度主要是保障客戶資金安全。至於帶來的不便，招行方面表示，如果持卡的消費者要通過網銀購買超過500元額度的商品，可用專業版登錄進行網銀支付，則額度不受限制。此外，還有手機版支付方式，支付額度為5000元。

　　有專家表示，銀行通過增加支付環節複雜性、下調網上支付交易限額來保障持卡人資金安全的“一刀切”的做法值得商榷。許多銀行在限制普通用戶支付額度同時，又允許其他所謂專業版、貴賓卡等用戶提高支付額度，無疑給人們帶來更多猜測：是不是多交費就可以減少限制？