宜家咖啡壺傷人在京召回萬個

　　本報訊(錢業 記者 王進雨 黎史翔)記者今晨從美國消費品安全委員會(CPSC)了解到，由於存在破裂風險，宜家召回弗斯多咖啡壺/茶壺。北美地區涉及近13萬個，北京宜家也已挂出召回通知，並停止所有咖啡壺的供應。

　　CPSC稱，弗斯多咖啡壺/茶壺的玻璃壺有個金屬支架，而金屬支架的壓力可能會導致玻璃壺意外破裂，繼而引起燙傷和割傷的危險。

　　目前，宜家在美國已經收到1起弗斯多咖啡壺/茶壺爆炸的報告，但目前還沒有接到人員因此受傷的報告。不過，在其他國家，宜家已收到19起報告，其中有12人因濺出的咖啡或茶而被燙傷。

　　此次召回的主要涉及容量分別為0.4升與1升的弗斯多咖啡壺/茶壺，美國召回94000個，加拿大34000個。這些咖啡壺在美售價為6美元和10美元。

　　宜家被質疑內外有別

　　宜家是瑞典傢具賣場，目前在全球38個國家和地區擁有310個商場。最近接連爆出召回的新聞。

　　儘管宜家的産品全球都是一樣的，但産品的召回並不都涉及中國，因為被質疑宜家召回內外有別，市消協投訴部主任郎丹柯就在個人博客上發表《宜家，千萬不要成為消費者的“遺家”或冤家！》的博文，批評宜家“國內不召回”的做法。

　　宜家近期召回事件

　　2010年6月，因窗簾拉繩存在勒死人的危險，宜家在美召回336萬個窗簾，其中包括百葉窗、羅馬簾和卷簾。(召回不涉及中國)

　　2011年1月，因收到在使用過程中破裂的報告，宜家宣佈召回一款“RUND 倫德”牌手工制玻璃杯。該款玻璃杯在中國市場共售出7622套。(召回涉及中國)

　　2011年2月，由於支撐床墊的螺栓不夠長，可能造成床散架並最終導致兒童壓迫和窒息，宜家在北美召回26000個辛格萊嬰兒床。(召回不涉及中國)

　　馬上就訪

　　宜家發召回通知 北京有一萬個

　　今天上午，記者登錄宜家中國官網發現，宜家已經挂出了“召回弗斯多 咖啡壺/茶壺”的通知。

　　通知稱，購買過弗斯多咖啡壺/茶壺的顧客立即停止使用該産品，並將其送回任何一家宜家商場的商品退換處進行退換。

　　隨後，記者聯絡到宜家北京相關負責人馬阿諾，他表示，北京地區召回的主要是2010年2月到12月期間銷售的弗斯多咖啡壺/茶壺，在京涉及數量1萬多臺。

　　馬阿諾介紹説，這款産品已經下架，昨天宜家已經在官網上發佈了召回通知，而且會通過各大媒體宣佈召回信息。對於具體召回方式，馬阿諾稱，消費者可以直接到宜家進行全額退款。

　　馬阿諾表示，消費者可以撥打宜家顧客服務熱線400-800-2345進行諮詢。目前，宜家已停止所有咖啡壺的供應。

　　文/記者 王進雨 許雲峰 王伶玲