壞了天氣 火了網購

　　■ 金融城傳真

　　□本報記者 王亞宏 倫敦報道

　　雖然中國的零售商有“金九銀十”的説法，但在英國同行看來，只有聖誕節前後的兩三周才是不折不扣的銷售旺季。隨着英國經濟慢慢爬出衰退泥潭，憋了兩年多的商家摩拳擦掌準備大幹一番，可沒想到人算不如天算。忽如而來的大雪和連續的惡劣天氣使人們難以出門，讓商家的發財夢泡了湯。

　　據估計，由於交通不便、航班取消以及零售商生意蕭條，本次購物季英國商家每天的損失高達10億英鎊。而英國最大的服裝零售商Next估計，去年12月該公司共損失了2200萬英鎊的銷售額。

　　當然，惡劣的天氣並沒有讓所有的商家都倒楣，比如網絡銷售商就期盼著雨雪最好能一直延續到春天。因為在上街購物的顧客減少的同時，網絡購物卻顯得格外紅火。

　　據統計，去年聖誕節期間，有約500萬英國人網上購物，消費金額超過1.5億英鎊。他們一方面是為了搶購打折商品，另一方面也是想躲過今年一月份增值稅的上調。

　　精明的商家也抓住了網購升溫的這次良機。英國最大的零售商樂購宣佈，公司網店先於實體店推出家居用品和廚具的促銷活動，而實體店的類似促銷是從聖誕節後的 12月26日開始。樂購稱，此次促銷涉及羽絨被和傢具等數百種商品，價值約1.95億英鎊。這樣一來，很多主婦在家裏就將年貨購置齊全。

　　托雨雪天氣的福，近來英國網購的金額佔到總零售額的10%以上，創下歷史新高。英國電子港灣網站的業績與去年同比增長18%，英國最大的網上零售商店亞馬遜估計，他們每秒鐘完成23項交易。

　　傳統零售商也從網上交易中分了一杯羹。在截至1月1日的前5個星期中，英國最大的百貨公司集團約翰劉易斯的網絡營業額增長42%。英國互動新媒體集團監測，網絡購物中最熱銷的商品是傢具、電器和家居用品，此外蘋果的平板電腦iPad和亞馬遜的電子閱讀器Kindle這些最新的電子消費品也在熱銷之列。

　　按照英國人的説法，現在除了做聖誕大餐的火雞要去肉舖子裏親眼看看外，別的似乎都可以通過網購搞定。而畢馬威會計師事務所的一份最新報告稱，雖然從聖誕購物季看，英國零售商在2011年的日子不會好過，但網絡銷售額卻會繼續上揚。

　　聖誕期間網購火爆只是英國網絡購物的冰山一角。英國國家統計辦公室近日公佈的數據顯示，2009年，英國電子商務交易價值達4080億英鎊，其中還不包括非金融交易，比2008年上漲了25%，也佔所有非金融領域交易額的16.7%。其中，網購上漲了23.6%，達1150億英鎊。英國網絡購物用戶規模達到3070萬人，也就是説將近一半的英國人有過上網買東西的體驗。據英國媒體透露，英國王儲查爾斯的妻子、康沃爾公爵夫人卡米拉對網購就樂此不疲。

　　當然，網購也並沒有征服所有的消費者，老年人就更願意穿上套靴，冒雪去商店裏買點東西，有時他們的老辦法往往效率更高。因為，網購下訂單容易，但這些貨物最後還是要經過道路交通才能送到消費者手上，而在積雪的路上，這些貨物能否及時送到就很難説了。