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發佈時間:2010年07月21日 09:36 | 進入復興論壇 | 來源:CCTV-第一時間
暑假到了,去不去香港旅游恐怕是游客們最糾結的問題了。因為最近接連爆出的香港導游強逼旅客購物的新聞,嚴重損害了香港旅游業的形象,引發大家對香港導游的極大關注。那麼購物團和無購物團中的導游究竟有什麼不同?
加加是一名從業12年的香港資深導游,他説,在香港,接待內地游客的導游分為兩種,就是購物團導游和無購物導游。購物團導游一般沒有底薪工資,並且自己在接團之前,要先交一筆錢給旅行社,而這筆錢最終只能被分攤到每名游客身上,這就是所謂的人頭費。港中旅入境旅游中心內地游客部 加加:他要把這筆錢付給旅行社 付完之後 這個團就我帶 如果這個團不購物的話 他就變成虧本了 一旦虧下去的話 是不可能的。
加加表示:購物團為了吸引游客,只能以低價進行推銷。港中旅入境旅游中心內地游客部 加加:整個旅行團從吃飯 坐車到景點 其實都是有成本存在的 而這些成本是不可以用另外的方式去解決 而只能以購物的方式把成本降低 降低完之後 再給內地的旅行社進行報價 所以人家就會比價了 你1千塊 我9百 我8百 其實遭殃的還是團友。
與購物團導游相比,無購物團導游擁有固定工資和獎金,還可通過精彩的講解來賺取小費。港中旅入境旅游中心內地游客部 加加: 你講解得好 客人滿意了 他就收取小費 一般基本上接待內地的純玩團 小費是20港幣一個人 客人在跟團過程中 他行程方面完全一目了然 完全沒有購物 導游講解過關了 客人才會給與小費。
據了解,目前,香港的內地入境旅行團,有六到七成是購物團,真正的 “純玩團”只有三成左右。
作為內地游客,究竟應該如何區分購物團和“純玩團”呢?這裡也給大家支幾招。首先是不能貪便宜。如果你北京等較遠城市報香港旅游團的時候,發現團費才1千多塊錢,能玩四天三晚的話,這是不可能的。游客想要一個純玩團,毫無任何購物的團費,基本在3500-4000上下間。此外,無論在內地報團,還是“自由行”到香港,最好選擇品牌較好,規模較大的旅行社,仔細看清行程安排,弄清香港的地接社是哪一家,是不是香港旅發局推薦的“誠信游”旅行社;最重要的是,一定要與旅行社簽訂清晰的旅游合同。