超級品牌|飛鶴：品牌就是價值 練好內功最重要

“品牌發展沒有捷徑，首先要沉下心，練好內功。”近日，中國飛鶴董事長冷友斌在一個節目中表示。

今年是飛鶴的60週年。60年來，飛鶴一直專注于中國寶寶體質和母乳營養研究，引領行業開創多種提升奶粉對中國寶寶體質適應性的技術、配方與工藝，以 “更新鮮、更適合”的高品質奶粉受到了越來越多消費者的信賴，從一個籍籍無名的企業成長為家喻戶曉的奶粉第一品牌。

親子消費熱度持續，品牌需與消費者真正互動

孩子的成長不能複製，也不能重來，近年來，家長對於孩子全方面發展的培養需求，讓親子消費成為了“一拖N”的全家總動員，釋放著無限潛力。

熱潮背後是家庭對寶寶的關心和重視程度的不斷提升，科學育兒、培養更全面的綜合素質成為現代父母共同的追求，這也對企業的産品和服務提出了更高的要求。

“對於乳品行業，要實現品牌發展有三個要素非常重要，一是高品質，二是品牌國際化，三是跟消費者做到真正的互動。”冷友斌表示。

一直以來，飛鶴在潛心打造“更新鮮、更適合”的高質量奶粉産品的同時，也在持續關注寶寶成長中的問題。

陪伴是中國寶寶成長的力量，也是探索世界未知的想象守護。基於對社會“隱性失陪”現象的洞察，2018年，飛鶴發起倡議，希望設立“5·28中國寶寶日”，並通過“陪伴不等於陪著”，“陪伴是更適合的愛”向社會傳遞高質量陪伴的價值，為中國寶寶的健康成長保駕護航。

傳統企業發展沒有捷徑可走，需要練好內功

人人都知道品牌，人人都在談論如何做好品牌，那麼品牌的本質究竟是什麼？

對此，冷友斌認為，“品牌就代表價值。”他表示，在中國只要能生存下去的企業，大家都非常注重兩點，一是科技投入，二是品牌給消費者帶來的價值。

三聚氰胺事件之後，消費者普遍對國産奶粉品牌産生了不信任：國産品牌再好，能有國外的好嗎？

實際上，2006年左右，飛鶴開始興建大型牧場。“當時這條路走的很艱難，”冷友斌説，“因為在那個時期，中國的品牌有兩個特點，一個是小，一個是弱，大家把精力都放在市場和營銷上。”

而在冷友斌看來，當時中國的奶粉結症就在奶源，沒有高品質的奶源，再好的設備、工藝，也加工不出來好奶粉，所以飛鶴一直在想盡各種辦法籌錢，咬著牙堅持投入，再國內率先建設了萬頭牧場。

之後，飛鶴又將飼草、飼料的種植及精飼料的加工,納入到整個産業體系中，實現了各個環節的自主可控，同時長期堅持對母乳研究、原料研究和開發、産品創新、農牧業創新等領域研究。

正是對品質的堅持，對研發的長期投入，不僅讓飛鶴能夠躲過那次行業地震，飛鶴逐漸地得到了市場、得到了消費者的認同，成為了中國奶粉第一品牌，並帶領了國産奶粉信心恢復。

冷友斌指出，在跟國際同等品牌競爭的前提下，中國品牌首先要沉住氣，要練好內功。“傳統企業沒有捷徑可走，飛鶴用了幾十年的時間，才有了今天的品牌地位，這個地位就是靠消費者口碑建立起來的。”