超級品牌|簡一：以人為本，做有溫度的品牌

中國品牌，強國有我。近年來在消費升級的新機遇下，中國品牌迅速成長，品牌強國的時代已經到來，民族品牌如何最大發揮正能量，成為滿足人們高品質生活需求的有力支撐，這是擺在當代企業家面前的課題。

以人為本，堅守用戶價值

回歸“人”本身是簡一在品牌建設上一以貫之的核心策略。

好的品牌擁有的是有形的産品和無形的價值。如果説産品品質保障是企業的根，那麼，品牌影響力則是這個企業的靈魂所在。但是，打造一個具有社會認同感的品牌需要一個漫長的過程，簡一李志林深諳其道，也有著自己的深刻感悟：

“品牌打造的過程，就像一個人的成長。從蹣跚學步到翩翩少年，再長大成人成才，這個過程需要20多年的時間不斷用心、用愛來灌溉。”

在李志林看來，品牌和客戶之間不是買賣關係，而是家人關係。基於對目標客戶需求的細緻洞察，2016年，簡一率先實行全國明碼實價，讓客戶有一個安心放心省心的購物體驗，同時亦標誌著簡一從“製造型+銷售産品”企業向“製造服務型+解決方案”的轉型升級。隨後幾年，簡一集中力量打通終端服務鏈條，從肖氏服務法到陶瓷行業首創成品交付，無論具體戰術如何變化，簡一始終把客戶的價值利益放在首位，圍繞著成為有溫度的品牌願景在佈局。

真誠利他，逐夢百年簡一

在2021年簡一首度對外公開百年企業藍圖，專、精、強、大、長久，並正式提出“一流品牌，百年簡一”的發展願景。在同行品牌都將“百億規模”視為企業奮鬥目標時，“百年簡一”向我們展示了簡一的品牌魅力與戰略高度。

然而，對於這個“百年夢”，李志林表示，“專、精、強、大不是終極目標，持久發展才是。完成百年企業這個目標可能需要3到4代人共同努力，作為“創一代”，要肩負培養二代，三代的重任，當“一代”的鐘停擺的時候，簡一還跳著。” 

與此同時，簡一正式啟動3.0戰略升級，戰略的核心是“真誠利他，為客戶創造價值”。

3.0是相對2.0而言的。2.0的簡一，給到行業乃至公眾層面的品牌認知是：創新。從産品創新、品類創新到服務創新，在行業龍頭包圍、競爭者多品牌策略環伺下，創新是簡一突破重圍完成由專到精“百年簡一”藍圖第一發展階段的不歇動力。

而3.0的簡一，則保持創新的基礎上新增“利他”DNA。踐行“利他”必須回歸兩個本質：一個是企業的本質。企業不僅僅是經濟體，也是社會的一分子，需要承擔一項社會分工，承擔相應的社會責任，這是企業存在的理由和價值。對簡一來説，社會分工是建設老百姓的“美好的家居生活”，為人們美好生活而盡力。一個是商業的本質，就是為客戶創造價值，為顧客作出貢獻。企業做得越好提供的價值越大，貢獻越大，企業才會越來越好，這是企業生存和發展的唯一路徑。

著名企業家稻盛和夫曾説過，利他之心是一種向善的宇宙意志。我們相信，“利他”必將成為一股生生不息的內生動力，協助簡一打開智慧的寶庫，在邁入由強到大“百年簡一”發展新征程上迸發出厚積薄發的態勢。