打造新時代“為人民服務”金字招牌

日前，記者走進陜西省延安市公安局寶塔分局棗園派出所，最先映入眼簾的是張思德同志雕像，“為人民服務”五個大字熠熠生輝，滿墻的榮譽獎牌彰顯出這支英雄警隊的忠誠底色。

這一份份沉甸甸榮譽的背後，是棗園派出所大力弘揚延安精神，賡續紅色血脈，全心全意為人民服務結出的碩果。

今年以來，棗園派出所廣泛開展“聽黨話、跟黨走，爭當張思德式好民警”“大力弘揚延安精神、爭做寶塔山下忠誠衛士”主題實踐活動，打造新時代“為人民服務”金字招牌，讓金色盾牌閃耀光芒。

鑄牢警魂：上好入警“第一課”

1996年成立的棗園派出所始終把“為人民服務”作為鑄牢忠誠警魂、傳承紅色基因、踐行初心使命的動力源。他們視群眾為親人，為百姓辦實事，將平安送到家。

8月29日，延安市新招錄的女民警喬雪莉來到棗園派出所報到，所長趙強立即組織全體民警輔警來到張思德雕像前宣誓，集體誦讀《為人民服務》全文，為新警上好忠誠為民“第一課”。

趙強説：“每當招錄新警、調入民警輔警，我們都要組織誦讀活動，這是我們永葆入警初心的傳家寶。”

“這是一次精神洗禮，讓我深受教育。我將堅定初心，全心全意為人民服務。”喬雪莉説。

56歲的棗園派出所社區警務隊一級警長付雷在社區崗位上一幹就是21年。他身患疾病，做完手術後每天都要吃藥。戰友勸他多休息，但他仍堅守崗位。

“我快退休了，更要站好最後一班崗！”付雷説。

創新機制：永葆“為人民服務”底色

日前，記者來到棗園街道裴莊村採訪發現，這裡樓房林立，錯落有致。古樸窯洞注入現代建築元素，獨具特色。

“群眾富了，棗園派出所功不可沒。”裴莊村黨支部書記、村主任李喜合説，“裴莊村位於城鄉接合部，有3個組1657人。社區民警經常入戶登記、規範管理、檢查巡邏，是有名的平安村。”

棗園派出所轄區有112平方公里、12個行政村、2個社區，常住人口4.1萬人，流動人口9000余人。為更好地服務群眾，棗園派出所以全省派出所百所示範、千所提升的“百千工程”為抓手，創新建立張思德服務隊、巡邏隊、調解隊、宣傳隊“四支隊伍”，永葆“為人民服務”底色。

“每天分3個組，每晚巡邏到23時結束。”張思德巡邏隊民警李文文説，棗園派出所整合小區物業、相關單位、景區保安等安保力量，組建170人的張思德巡邏隊，推出“群眾吹哨、民警報到”機制，開展聯防聯控、群防群治，實現“哨聲一響、一呼百應”。

棗園派出所調解隊民警王長鵬説，該所聯合司法所、法院等單位工作人員組成80人的張思德調解隊，推出一杯熱茶暖心、耐心傾聽順心、矛盾化解舒心、人民群眾安心的“四心”調解法和群眾説事、警法聯調、社會聯動的“一事雙聯”調解機制。

由民警、革命舊址講解員、民間藝人等50余人組成的張思德宣傳隊，用陜北説書、快板、演唱等群眾喜聞樂見的方式開展法治宣傳、反詐宣傳，提高群眾的安全防範意識。

情暖萬家：讓“平安棗園”幸福滿滿

棗園革命舊址是紅色旅遊熱點。

棗園派出所民警輔警把全心全意為人民服務當作座右銘，用愛民情懷溫暖遊客，讓群眾感到幸福滿滿。

“每逢節假日是我們最忙碌的日子，警情數量和求助數量比平時多出幾倍。”棗園派出所副所長賀小龍説。

國慶節期間，每天來棗園參觀的遊客突破3萬人次。棗園派出所“張思德服務隊”專門設立服務點，為遊客提供各類服務。

“警察叔叔，我找不到爸爸了！”10月2日10時許，一名甘肅籍小女孩哭著向民警求助。經詢問，小女孩父親的電話一直打不通。民警立即用廣播喊話的方式尋找女孩的父親。經過20分鐘尋找，焦急的父女倆終於團聚。

每逢節日期間，延安旅遊火爆。棗園派出所精心打造“假日警務”，全員上崗，傾心服務人民群眾。

“我帶外婆來延安旅遊，她腿腳殘疾，想借一輛輪椅使用。”6月30日，郭女士向張思德服務隊求助，民警任書緯給老人遞上熱茶，很快推來輪椅。

“我兒子遊玩時摔傷，傷口急需消毒。”5月3日16時許，一名男孩的媽媽哭著求助。執勤民警拿出急救箱裏的藥品對傷口進行消毒，並安慰男孩：“咱是男子漢，流血不流淚！”聽到民警的鼓勵，小男孩挂滿淚珠的臉上露出堅毅的表情。