第四屆中國新電商大會丨致歐家居副總經理郭志鈺：跨境電商已成為推動外貿增長的新引擎

9月27日，由中國網絡社會組織聯合會、中國國際商會主辦，中國國際電子商務中心、吉林省委宣傳部、吉林省委網信辦、吉林省商務廳、長春市人民政府承辦的第四屆中國新電商大會開幕式暨主論壇，在中國長春圓滿舉辦。針對大會“共建新電商 共享新發展”主題，多方代表人物圍繞“新技術激發新動能、新融合打造新增長點、跨境電商開闢新路徑、直播電商激發新活力”四大話題展開深入討論。致歐家居副總經理郭志鈺就如何助推傳統外貿發展方式轉型升級做出了分享。

産業轉型迫在眉睫 搶抓機遇迎難而上

郭志鈺表示，在“買全球、賣全球”的潮流下，跨境電商正以令人矚目的速度蓬勃發展，不僅成為推動外貿增長的新引擎，更是引領行業轉型升級、促進高質量發展的強勁動力。致歐家居作為出海跨境電商的一員，2010年1月成立至今，經歷了從選品型企業向産品型企業的轉型，目前正在向品牌型企業進行突破和發展。

面對嚴峻複雜的國內外形勢，致歐搶抓機遇，逆勢而上，保持持續增長。目前憑藉供應鏈的優勢，以品牌運營的模式，業務已遍及歐洲、中北美、亞洲等70多個國家和地區。2023年6月21日，致歐成功在深交所創業板掛牌上市，2023年全年銷售2037萬件産品，營收增長11%，今年上半年更是實現了41%的營收增長。

聚焦品牌核心價值 構建完善物流體系

針對致歐取得佳績的原因，郭志鈺總結為以下三點：一是聚焦品牌核心價值。在設計與營銷服務環節，不同國家之間有不同的文化差異，進而形成不同的審美和生活習慣的差異，擁有本土化的團隊，可以更高效輸出貼近本地特點的營銷文案和視頻素材，給消費者呈現原汁原味的使用場景和生活搭配靈感，提升轉化效率。

二是強化數字化水平。在供應鏈數字化方面，致歐通過數字信息化的手段，量身定做柔性供應鏈信息管理體系，打通了數據全鏈路，幫助鏈條運作更可視、更高效、更智慧，實現前後端實時拉通，快速響應。經過協同規劃、銷售預測、斷壓貨預警、動態倉容等機制和相關算法的介入，內部運營效率顯著提升，做到精準備貨補貨、智慧拼櫃與調撥，在保持庫存合理水位的前提下，配送時效和運費成本得到進一步優化，庫存週轉率和有貨率得到提升。

三是構建完善跨境倉儲物流體系。在海外倉佈局方面，經過多年的海外倉本地化運營探索，使得致歐逐步解決了大件物流跨境配送的難題，構建了“國內外自營倉+平臺倉+第三方合作倉”的倉儲佈局，DPD、UPS等當地知名物流公司建立了穩定的合作關係。完善的倉儲體系，縮短訂單配送時間的同時，又能夠節省運費，多方面提高了海外客戶購買體驗。

最後郭志鈺表示，未來致歐也將聚焦培育外貿新質生産力，通過跨境電商新業態、新模式，與我國傢具家居行業進行深度融合，依託國內配套齊全的輕工業體系、完善的基礎設施、成熟的供應鏈體系，搭乘跨境電商平臺，踐行“中國品牌”出海，助推傳統外貿發展方式轉型升級。