記者２６日從寧夏銀川火車站客運段黨委辦公室了解到，銀川火車站春運期間退票有新規定，一般旅客退票時間由平時的開車前隨時辦理調整為開車前６小時，並收取票款２０％的手續費。

　　據介紹，旅客因不可抗力、傷、病等特殊原因不能按時出行的，可以按照《鐵路旅客運輸規程》規定，進行全額退票或改簽。而此前這種情況只能在開車後不超過兩小時以內辦理退票，而且要收取票款２０％的手續費。

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