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在江西贛州宋潮不夜城景區,小學生們變裝成“捕快”,研學旅遊指導師正給他們發“通告”“抓捕令”等線索。
今年夏天,如果評選出一個最忙碌、最火爆的新職業榜單,研學旅遊指導師應該榜上有名。在北京的故宮、頤和園等景點,每天都有不少來自全國各地的研學旅遊指導師帶領著一群群學生參觀學習。
海外研學市場也展現出蓬勃生機。早在兩個月之前,王洋所在公司的暑期研學營就已經滿額,針對歐洲多國的精品研學路線格外受到追捧,比如丹麥、挪威、芬蘭、瑞典、冰島等。
近幾年,研學遊市場持續火熱。教培機構新東方成立50家文旅公司,主打研學項目;人工智慧企業科大訊飛開辦AI研學營;網絡紅人張雪峰於今年5月上架研學産品……
艾媒諮詢的調研數據顯示,2023年中國研學遊行業市場規模達1469億元,預計2026年將達2422億元。
2022年,在人力資源和社會保障部發佈的《中華人民共和國職業分類大典(2022年版)》中增加了“研學旅行指導師”這一職業。今年,“研學旅行指導師”職業名稱變更為“研學旅遊指導師”。不少年輕人敏銳地捕捉到了研學領域的消費潛力,選擇從事這一新興職業。業已實現市場運行的研學旅行企業,也在呼喚更多專業研學旅遊指導師的加入。
如何避免“只遊不學”或“只學不遊”
27歲的葉艷婷是廣東惠州人。今年年初,做了9年幼兒園教師的她正式入職當地一家研學公司,成為一位全職研學旅遊指導師。為了勝任這份工作,她在此前做了詳細的學習和考證規劃,除了考取研學旅遊指導師證之外,還考了紅十字救護員證。她在社交平臺上發佈了自己的考證經驗帖,有人在評論區留言“感覺好難”,她回復:“壁壘和難度越高,越有上升空間,才有行業價值。”
根據官方定義,研學旅遊指導師是指策劃、制定、實施研學旅行方案,組織、指導開展研學體驗活動的人員。而記者在採訪中了解到,目前市面上做研學遊的一是傳統的旅行社,二是一些戶外機構,三是教培行業轉型研學機構,這就導致研學旅遊指導師隊伍中有相當一部分人是從導遊或者素質拓展教練轉型過來的,並非專業人才。
“很多研學團會把解説的環節交給當地導遊,而導遊的講解是面向所有遊客,不是針對孩子的。”今年29歲的范莉從事研學遊行業6年,她表示,研學旅遊指導師魚龍混雜並不是新問題。
在研學遊的各種要素中,研學旅遊指導師的作用至關重要。他們負責學生在研學遊過程中的教育及安全,幫助學生在研學旅途中獲得有益的學習經驗。
“由於研學遊兼具旅遊和教育兩種屬性,因此研學團不能等同於普通旅遊團。”范莉説,研學遊更像是一個“移動課堂”,其核心功能是教育,因而必須遵循教育的邏輯,研學旅遊指導師應該是有教育背景、懂得兒童心理學、了解兒童和青少年認知和行為方式、知道如何與孩子交流互動的專業人士。
2018年,曹正昊創辦預見教育公司,主打研學項目。公司的研學旅遊指導師團隊中,既有畢業于牛津大學兒童發展專業、北京電影學院戲劇專業、哥倫比亞大學數學教育專業等不同學科背景的專業人才,也有深圳南頭中學原教研組組長等教學人才,20多個研學旅遊指導師開發的跨學科融合課程産品,覆蓋從幼兒教育到高等教育全年齡段。“這是我們相較于旅行社的優勢,所有研學課程的最終目的是給學生帶來優質的課程體驗。”他説。
在曹正昊看來,研學課程要有明確的目標。研學旅遊指導師應當明確這堂課要讓學生學會什麼東西,再反向推導應該設計哪些環節來教會學生,避免“只遊不學”或“只學不遊”現象。
每次研學遊結束之後,葉艷婷都會詢問家長和小朋友:“你覺得讓你印象最深刻的環節是哪一個?”“你玩得最開心的是哪一個?”“你需要我們哪有改進?”在收集並細緻分析他們的反饋後,葉艷婷會反復將課程進行優化和打磨。尤其是寒假期間,帶團的頻率有所減少,她將更多的時間用來精進課程,提升研學質量和體驗。
26歲的郭捷是福建漳州人,研究生畢業于上海大學古代文學史專業。他設計過一條從福建廈門到漳州再到泉州的閩南研學路線,主題是“人生海海”。在這條路線的行進過程中,他講述了很多小人物如何在時代的洪流中堅持個人信念、雖不起眼卻為社會作出了至關重要貢獻的故事。一次,他講完之後,幾位學生熱淚盈眶。“好的課程設計會對他們的心靈産生衝擊和震撼,這才是研學遊的精華所在。”郭捷也找到了工作的價值感,那就是讓青少年面對一樣的風景時有不一樣的體驗。
帶研學團的主力是年輕人
郭捷所在的新東方文旅,每個研學團通常會配備一位管家,負責安排學生的吃住及其他需求,一位研學旅遊指導師負責研學産品和線路的設計、準備講稿以及沿途講授。整個團隊基本是90後、95後。研學旅遊指導師一部分來源於外聘,另一部分來源於新東方內部原有的老師轉崗。郭捷表示,相比普通的導遊,他們通常學歷更高,基本都是碩士。“年輕人對這個世界充滿好奇心,再加上更強的學習能力,往往能夠把這個職業做得很好。”
在葉艷婷的公司裏,不少像她一樣的90後已成為中堅力量,既負責研學課程的設計,又會外出帶研學團,“有時帶研學團的主力是00後”。今年春天,葉艷婷帶領一個親子團踏入蔥鬱的山區,開啟採筍之旅。行進間,她發現,家長們屢屢尋覓未果,但孩子們會特別認真地尋找,頻頻興奮地指引著“寶藏”的所在——“看這裡!這裡!”家長們帶著疑惑一挖之下,鮮嫩竹筍赫然在目。那一天,所有竹筍的發現者竟全是孩子,而非經驗更為豐富的成人。這讓在場的家長們深刻體會到,在探索自然與生活的旅途中,孩子們往往能以他們獨有的方式,成為成年人的嚮導。
葉艷婷記得,當天的研學地點特別遠,她卻覺得累並幸福著。此次經歷後,她也變得更加熱愛教育、熱愛孩子。“你每天都在做不一樣的事情。”在葉艷婷眼中,這份職業閃耀著獨特的魅力:研學遊不僅打破了傳統教育的界限,讓教育變得生動有趣,而且能夠觸及並影響更多孩子的心靈與視野。
曹正昊認為,一些年輕人能夠結合現代科技手段和新穎的教育理念,設計出更具吸引力、互動性強的研學項目。這種創新不僅能提升學生的參與度和學習效果,還能推動研學遊行業的整體發展。他所在公司的研學旅遊課程特色是讓學生們通過戶外情景劇等方式完成學習任務。在江西贛州,研學旅遊指導師精心構思,創作出了《宋潮迷雲:虔州八境圖》劇本,學生們變裝成捕快,通過尋找通告、抓捕令之類的線索最後拼湊出完整的地圖,在這場沉浸式的歷史探秘之旅中,學習歷史文化、領略詩詞歌賦的韻味、理解古代建築背後的文化意蘊。
36歲的王洋大學畢業後一直在北京從事出境旅遊工作。2018年,她第一次接待研學團。相比之前的工作,做研學旅遊指導師讓王洋的薪資漲了一倍多。更重要的是她很喜歡地理和歷史,這個職業讓她將個人興趣與職業發展結合起來。
人才缺口較大,更需要多面手
文化和旅遊部以及多個省市都曾出臺政策,大力支持研學旅行。今年國家將“研學旅行指導師”職業名稱變更為“研學旅遊指導師”,有業內人士認為,這有助於提升從業人員的專業化水平,確保他們具備為學生提供高質量研學實踐服務的能力。
王洋感受到了行業越來越激烈的競爭,研學遊是從旅遊類別細分出來的,但研學遊的課程往往是跨學科的,這就要求指導師需要涉獵多種知識,以保證課程中所涉及知識點的準確性。
范莉表示,研學旅遊指導師其實是多個崗位的聚合,至少包括研學課程開發設計、研學線路計調、研學團隊服務與管理、研學課程教學、研學市場營銷等細分崗位,“一個人是很難勝任的”。她認為,未來的研學旅遊指導師更加需要多面手。另外,團隊成員之間也可取長補短,各盡所能。
近年來,研學遊市場正呈現出穩健的發展態勢。企查查數據顯示,國內現存研學相關企業3.3萬家。2018年研學熱度初現,註冊量猛增101.50%,達6331家。2019年依然保持高熱度增長,首次破萬,註冊量達1.26萬家,同比增長99.31%。而後受環境等相關因素影響,其註冊量有所回落。2023年研學熱度回暖,相關企業同比增長76.39%。
行業發展所需的專業人才培養與發展卻顯得相對滯後。
曹正昊表示,就目前來看,研學旅遊指導師的數量和質量難以滿足順利開展相關業務的需求。越來越多的大學畢業生投身研學遊行業,研學旅遊指導師的培養已經成為不少企業的一項重要工作。
“效果較好的研學旅遊是一名研學旅遊指導師帶領3-5名學生。”范莉説,按此標準,目前研學旅遊指導師的數量仍存在較大缺口。范莉十分看好研學旅遊指導師的發展前景,她的判斷標準是這個職業不會被人工智慧取代。“研學遊涉及與學生或家長的人際互動和情感連接,另外,我們需要具備應急處理能力和判斷力,以確保學生的安全和順利完成旅行活動。這是人類特有的,機器很難完全取代。”
研學旅遊指導師沒有特定學科限制,王洋身邊的同行既有畢業于教育和旅遊管理專業的,也有來自自然科學、人文等多個學科背景的人才。
郭捷表示,這個職業從業態上來講還沒有完全成形,這給從業者的未來職業發展方向留了白,他期待更多年輕人加入進來,創造無限可能性。