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5月11日,由中央廣播電視總臺央視網和上海總站聯合主辦的2024年中國品牌發展大會品牌消費平行會議在上海舉行。會議圍繞“品牌新賽道 消費新活力”主題,邀請各界代表人物共話未來消費新趨勢,助力國民美好生活。在品牌論道環節,小紅書博主、買手代表王一諾,分享了自身選品邏輯和種草帶貨的核心理念。
小紅書博主、買手代表王一諾
傾聽用戶階段需求 反哺選品種草邏輯
王一諾分享了自己做博主的初衷,她表示,之前因為朋友推薦註冊了小紅書,有一篇筆記被很多人關注,就這樣逐漸開啟了做選品買手之路。王一諾的選品邏輯第一位是考慮“人”,一方面,她以“我的粉絲想聽到哪些消費建議,想看到哪方面的內容”為考慮角度,主動去問、去徵集、去進一步和粉絲互動,傾聽他們的真實需求;另一方面,她也考慮到如何針對用戶需求做有效溝通,去讓用戶相信這款産品是值得入手的。
談起自己的小紅書體驗,王一諾表示,作為小紅書的重度用戶,她花了大量時間刷小紅書、看小紅書,自然地轉成了買手身份。但不管是作為買手,還是作為博主,都要關注到用戶的需求並協助解決。幫用戶解決問題,就會吸引新的關注,這就是以人為本,從而形成一個正循環。她認為,買手的身份其實很有趣。每一個買手本質都是消費者,每一個消費者也都可能是一個買手。
雙重身份感知內容 承接雙邊風向反響
被問到如何看待小紅書上各種原生趨勢熱點時,她認為,原生趨勢的本質是用戶的需求,品牌和用戶之間並不是時刻聯絡緊密,無法時時刻刻收到用戶的反饋,而買手則相反,無時無刻不對接著各種的品牌,面對著不同的用戶,是二者之間起到橋梁作用的存在。
買手的核心作用像是介於大眾趨勢需求和品牌産品供給之間的轉譯器,一方面讓品牌更直觀更真實看到市場趨勢反響,並及時做出響應,另一方面有針對性地結合大眾的興趣趨勢風向,將品牌産品推薦給感興趣的目標用戶。
當聊到會被什麼類型的種草內容打動時,王一諾表示,她自己的衣食住行都是通過種草得來的,平時也會跟著小紅書去看潮流趨勢。所以會比普通人更敏銳、更快速地去捕捉到最前沿的趨勢、擁有最前置的體感,兼顧買手和消費者身份的這個過程,讓自己的雙重身份都同時進步。同時,還可以從更多維度去思考産品的效用和可用性。