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《2023住宿業市場網絡口碑報告》即將發佈,速來圍觀!

來源:中國飯店協會 | 2023年04月17日 17:45
中國飯店協會 | 2023年04月17日 17:45
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由中國飯店協會主辦的“第十二屆中國飯店文化節暨中國飯店業高質量發展大會”將於4月19-22日在江蘇蘇州舉辦。會議以“守正創新,促進消費”為主題,旨在進一步推動飯店業高質量發展,增強顧客消費體驗。屆時,中國飯店協會將聯合京眾薈信息技術股份有限公司正式發佈《2023住宿業市場網絡口碑報告》。

2022-2023年,對於飯店行業是不平凡的一年

同時也是行業口碑報告連續發佈的第10週年

報告從點評內容出發

剖析消費者對酒店住宿

軟硬體關注點的變化

幫助酒店從業者、投資者

客觀了解消費者需求的變化

探索不確定環境中的機遇

為2023年酒店運營決策提供參考。

整體住宿業  全面的行業點評管理分析

細分市場  跨越 星級|區域|主題 的市場需求分析

綠色飯店  精準鎖定綠色飯店的口碑競爭分析

看宏觀趨勢

行業整體口碑發展趨勢如何?

消費者點評行為發生了哪些變化?

消費者住宿關注點轉向了哪些?酒店哪些服務項目已經被拋棄?

酒店點評回復管理有哪些技巧?酒店在回復管理方面還有哪些不足?

挖細分市場

不同細分市場內的客群住宿決策因素有哪些?是交通還是衛生或者是服務?

下沉市場中的消費者關注點有哪些不同?

親子客戶對住宿體驗還有哪些不滿?

謀未來發展

綠色投入是否能提升酒店競爭力?

目前酒店所應用的綠色措施有哪些?

綠色運營與消費者體驗能夠兼顧?顧客是否感知並認可酒店綠色措施?

如何改善綠色措施,才能更好地滿足顧客體驗?

→第十二屆中國飯店文化節暨2023中國飯店業高質量發展大會

編輯:唐麗博 責任編輯:
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