文旅美食

中國旅遊研究院:入出境旅遊市場有望在今年下半年有序啟動

來源:人民文旅 | 2021年02月23日 10:10
人民文旅 | 2021年02月23日 10:10
原標題:中國旅遊研究院:入出境旅遊市場有望在今年下半年有序啟動
正在加載

  2021年2月22日下午,《中國旅遊經濟藍皮書(No.13)》系列成果線上發佈及研討活動在京舉行。中國旅遊研究院(文化和旅遊部數據中心)發佈了《2020年旅遊經濟運行分析與2021年發展預測》研究報告。據研究報告預計,2021年國內旅遊人數41億人次,國內旅遊收入3.3萬億元,分別比上年增長42%和48%,距疫前國內市場情況仍有差距。預計入出境旅遊市場有望在今年下半年有序啟動,全年恢復至疫前的3成左右,同時,出境遊轉國內遊成為重要發展趨勢。

  近程、自駕、夜間旅遊等成為2020年度熱詞

  研究報告認為,2020年新冠肺炎疫情對旅遊業帶來了前所未有衝擊和挑戰,但旅遊行業在統籌推進疫情防控和復工復産中取得積極成效。全年旅遊經濟總體呈現深度“U型”走勢。上半年有組織的旅遊活動全面停滯,第三季度散客出遊築底回升,第四季度恢復跨省旅遊業務全面提振消費和投資信心,開始步入深度“U型”的右側上升通道,恢復並鞏固了環比增長的趨勢。安全、品質、數字化,近程、自駕、夜間旅遊成為年度熱詞。2020年遊客滿意度穩中有升,旅遊服務質量超預期增長。在大眾旅遊新階段、小康旅遊新時代,2021年旅遊經濟將從全面復工複業走向消費、投資全面復蘇,大眾旅遊新需求、智慧旅遊新業態推進産業迭代和服務升極,全年發展預期相對樂觀。要增加優質旅遊供給,優化旅遊發展環境,擴大國內旅遊消費,為世界旅遊復蘇發展貢獻中國方案。

  2020年國內旅遊收入同比下降61.1%

  研究報告指出,2020年,世界範圍內的新冠肺炎疫情引發了全球性經濟危機,並可能持續數年。基於遠行、社交和異地生活體驗的旅遊經濟疫情尤其敏感,受到的衝擊和挑戰更是前所未有。文化和旅遊數據顯示,2020年全年國內旅遊人數為28.8億人次,同比下降52.1%;實現國內旅遊收入2.2萬億元,同比下降61.1%。我們預計,全年入境旅遊人數2720萬人次,同比減少81.3%。實現國際旅遊收入170億美元,同比減少87.1%。中國公民出境旅遊人數 2023萬人次,同比減少86.9%。2020年,旅遊經濟運行季度綜合指數分別為68.95、75.69、 78.47和85.32,同比下降但環比穩步回升。

  我國旅遊行業抗擊疫情進程,大體上分為有組織的旅遊活動全面停止階段,防控性復工新階段,疫情防控常態情境下統籌疫情防控和復工復産階段、全面復工復産階段四個階段。旅遊業從一開始就處於抗疫的第一線,疫情傳播的旅遊鏈條及時阻斷。隨著疫情防控不斷好轉,旅遊業復工復産按序推進,循序開放30%、50%和75%景區最大承載量。在文化和旅遊系統、市場主體和社會各界的共同努力下,沒有因為有組織的旅遊活動而傳播和擴散疫情,沒有發生大面積的企業倒閉和員工失業,沒有出現重大涉旅遊安全事故和負面輿情。

  “預約、限量、錯峰、有序”成為旅遊出行新常態

  研究報告指出,國民消費為基礎的大眾旅遊從未消失,數字化驅動的智慧旅遊一直在創新。疫情期間,散客出遊和休閒消費仍然以本地、近程、自駕、研學等形式頑強地存在著。散客化和自由行有效擴張了移動通訊、互聯網、大數據和人工智慧的消費場景,進一步凸顯了高端製造、高速鐵路、高速公路、航空港在旅遊與旅行産業鏈條中的支撐作用。人們在出遊前借助互聯網收集目的地信息、預約體驗空間、預訂服務項目,在遊程中掃碼乘飛機、坐火車、進景區、接受無接觸服務、完成支付和分享,在目的地體驗無人機、現代光影技術、沉浸式演出所帶來的視角衝擊和生活享受。直播催生的“雲旅遊”豐富了居民日常旅遊休閒活動,滿足了旅遊消費對內容的需求。“預約、限量、錯峰、有序”成為旅遊出行新常態,旅遊治理水平加速提升。掃碼入園、刷臉通行、無接觸服務等數字技術在行程安排、遊客分流等方面發揮積極作用,旅遊治理水平顯著提升。
家庭休閒成為更加普遍的核心訴求,品質旅遊加速演進。在對疫情過後計劃和誰一起出遊的調查中,和家人一起出遊的受訪者佔比42%,位居首位,適合親子遊或父母老人旅遊的産品將更有市場。其次是與好友結伴旅遊佔比23%,單位班級社團等集體出遊佔比22%。另有11%的人計劃獨自旅遊或與驢友一起自助遊。出游動機調查中,休閒度假需求首次超過觀光遊覽排名首位,佔比29%;健康醫療動機也達到3%。疫情影響下,居民出遊以放鬆休閒為主,基於自駕、自助方式的家庭及親友休閒娛樂産品為市場需求熱點。同樣受疫情影響,品質遊快速發展,“無接觸”旅遊備受青睞。國慶假日期間,遊客對個性和品質的追求進一步增長,度假型酒店價格上升明顯。

  部分中高消費群體轉向西部生態和自駕旅遊目的地

  研究報告指出,區域旅遊接待和潛在出遊力差距更加收斂,新業態發展潛力加速釋放。受疫情影響,遊客更加傾向“去人少一點的地方旅遊”, 西北等開闊區域受青睞。特別是出境遊受限後,部分中高消費群體轉向西部生態和自駕旅遊目的地。前三季度,全國共有19個省域遊客接待量復蘇超過全國平均水平,其中西部、中部、東北和東部分別佔10席、4席、3席和2席,開闊地區遊客接待排名較以往明顯前移。出遊方面,2020年客源地潛在出遊力在東中西三大區域之間的比例大約為6.0:2.6:1.4,相比較長期處於“7:2:1”的三級階梯狀分佈格局,繼續呈現收斂趨勢。東部地區累計潛在出遊力所佔比重由2010年的70.0%下降到2020年的60%。中西部地區所佔比重在不斷升高。避暑旅遊、冰雪旅遊、夜間旅遊、親子旅遊、美食旅遊、研學旅遊、自駕旅遊等新型消費需求潛力加速釋放。自駕出遊方式選擇比例達近年新高,其中清明假期遊客自駕出遊比例超過7成。避暑遊、冰雪遊在疫情期間的發展韌性更足。老場景不斷開放,傳統景區、文化場館相繼推出夜遊,且評級越高開放比率越高。

  遊客滿意度穩中有升,旅遊服務質量超預期增長。2020年,全國旅遊服務質量穩中有升,全年遊客綜合滿意度評價指數為80.95,同比增長0.77%,遊客獲得感仍保持穩中有進的態勢。依靠科技、理念創新不斷提升服務質量,公共文化服務、景區及目的地創新均取得顯著成效,遊客辛福感、獲得感得到保障。一方面,出境遊停滯狀態下居民出遊需求聚焦國內市場,倒逼國內旅遊服務質量提升;另一方面,遊客出行的安全、衛生等訴求加速了科技與旅遊融合,國內旅遊服務質量創新發展效果顯著。2020年國內散客綜合滿意度評價指數為83.61,同比增長3.36%;跟團遊客綜合滿意度評價指數為84.25,同比增長2.29%,針對國內遊客的創新優質産品不斷涌現,遊客滿意度穩定增長。

  預計2021年國內旅遊人數41億人次

  研究報告認為,我們有理由對2021年旅遊經濟運行持相對樂觀的預期,對推進旅遊業高質量發展充滿信心。研究報告預計,2021年國內旅遊人數41億人次,國內旅遊收入3.3萬億元,分別比上年增長42%和48%。在新冠疫苗普及較為順利,疫苗有效性相對樂觀的情況下,入出境旅遊市場有望在下半年有序啟動,全年恢復至疫前的3成左右,其中接待入境遊客同比增長超五成;實現國際旅遊收入同比增長超六成五;中國公民出境旅遊人數可望同比增長達七成。統籌發展與安全,加快形成以國內大循環為主體,國內國際雙循環相互促進的旅遊經濟新發展格局;以科技創新全力推進産業升級,推進文化和旅遊融合發展,建設一批文化底蘊深厚的世界級旅遊景區和度假區、文化特色鮮明的國家級旅遊休閒城市和街區、發展紅色旅遊和鄉村旅遊,完善旅遊發展環境,增加優質産品供給等將構成2021年旅遊工作的新格局和主旋律。

  客源地由中大型城市向中小型城鎮梯度下沉

  研究報告指出,大眾旅遊新階段和小康旅遊新時代的特徵將更加明顯,國民旅遊權利更加普及,旅遊消費升級愈發明顯。步入全面小康社會,民眾更加重視文化、旅遊等精神層面的消費支出。未來,我國旅遊市場將呈現客源地由中大型城市向中小型城鎮的梯度下沉,更多的人有條件和閒暇加入到旅遊行列,未來將是國民權利縱向延伸、橫向擴張的大眾旅遊,是消費升級、個性張揚的小康旅遊,是數字驅動、場景創造的智慧旅遊,是科技創新支撐的現代旅遊。進入全面小康社會後,人民對美好生活的新期待為旅遊業拓展了新空間,也為旅遊業高質量發展提出了新要求。國民大眾的旅遊需求已經從“有沒有”走向了“好不好”,從“缺不缺”走向“精不精”,從“美好風景”走向“美好生活”。從供給側看,城市和鄉村的旅遊發展規劃和項目建設,也從旅遊景區、星級酒店、機場高鐵的旅遊目的地,走向從菜市場到戲劇場的主客共享美好生活新空間。相較于旅行社為中心的觀光旅遊時代,散客化和自由行主導的休閒旅遊時代的市場基礎更加雄厚,産業空間更加廣闊,並要求旅遊發展動能、産業組織方式和商業模式創新隨之變革。

  2021年將是近年來旅遊性價比的高點

  研究報告指出,科技創新將進一步帶動智慧旅遊升級,國內旅遊大循環促進旅遊消費回流。受益於科技創新和智慧旅遊的發展,一個國內旅遊市場為主體、國際國內旅遊市場雙循環相互促進,旅遊需求和旅遊供給雙升級相互激勵的新時代已經來臨。大數據加持的“預約、限量、錯峰”不僅是疫情期間,也將是疫後旅遊出行的常態。

  受疫情影響,出境旅遊基本停滯,停滯期將超過一年。目前,新冠疫苗研發進入尾聲,12月上旬開始一些國家將陸續啟動疫苗接種。預計入出境旅遊市場有望在今年下半年有序啟動,全年恢復至疫前的3成左右,其中接待入境遊客同比增長超五成;實現國際旅遊收入同比增長超六成五;中國公民出境旅遊人數可望同比增長達七成。研究報告認為,入出境旅遊規模化重啟期間勢必出現國內遊對出境遊的替代現象。近年來國內休閒度假旅遊産品供給數量和品質顯著進步,越來越多遊客認識到出境走馬觀花不如在國內“走透透”,出境遊轉國內遊成為重要發展趨勢。小而美、小而精,品質旅遊也成為消費回流的重要去向。

  研究報告認為,居民“找回失去的旅行”意願強烈,2020年一至四季度居民出遊意願並未因疫情顯著下滑。隨著疫苗接種範圍不斷擴大,2021年居民出遊意願將保持在85%以上,旅遊市場復蘇步伐勢必更快。疫情以來,住宿、機票價格降幅明顯,景區門票降價甚至免費、旅遊消費券發放等優惠政策仍可能在一些地方延續。2021年將是近年來旅遊性價比的高點,旅遊需求將沿著需求曲線向“價低量升”方向移動,為疫後旅遊市場復蘇注入強勁動力。

編輯:張欣遠 責任編輯:熊易
點擊收起全文
掃一掃 分享到微信
|
返回頂部
文旅熱點
更多精彩
精彩圖集
正在閱讀:中國旅遊研究院:入出境旅遊市場有望在今年下半年有序啟動
掃一掃 分享到微信
手機看
掃一掃 手機繼續看
A- A+