文旅部發佈2020年全國導遊資格及中高級導遊等級考試大綱

　　為做好2020年全國導遊資格考試工作，文化和旅遊部制定和發佈了《2020年全國導遊資格考試大綱》和《2020年全國中高級導遊等級考試大綱》。

　　《2020年全國導遊資格考試大綱》指出，全國導遊資格考試是《依據中華人民共和國旅遊法》，為國家和社會選拔合格導遊人才的全國統一的準入類職業資格考試。全國導遊資格考試科目包括：科目一《政策與法律法規》、科目二《導遊業務》、科目三《全國導遊基礎知識》、科目四《地方導遊基礎知識》、科目五《導遊服務能力》。考試語種分為中文和外語，其中外語類包括英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語、泰語等。

　　2020年全國中級導遊等級考試大綱《導遊知識專題》明確，主要考查考生對時事政策與法律法規，中國共産黨成立以來領導全國人民在革命、建設和改革進程中所取得的偉大成就，傳統文化藝術、宗教哲學、建築文化、飲食文化、武術文化、陶瓷文化、珠寶玉石文化，以及中醫學、遊客心理與服務、自然和人文旅遊資源等知識的了解、熟悉和掌握程度。

　　全國高級導遊等級考試分為中文（普通話）和英語兩個語種。考試科目為《導遊綜合知識》和《導遊能力測試》。中文（普通話）高級導遊等級考試以中文命題，並以中文作答；英語高級導遊等級考試以英語命題，並以英語作答。考查考生對 2019年10月以來的國內外政治、經濟、文化等方面重要的時事政策，黨和國家的重大方針政策，與旅遊發展相關的法律法規和相關政策，導遊業務、旅遊文化等專業知識的了解、熟悉和掌握程度。考查考生綜合運用政策與法律法規和導遊相關知識的能力。能夠運用相關知識對導遊過程中遇到的各種問題進行深入分析，依法依規處理在導遊過程中發生的突發事件，依據相關材料創作出具有一定語言藝術水平和較高文化內涵的導遊詞作品。