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正在召開的全國兩會上,文化和旅游部部長雒樹剛參加了第三場部長通道採訪環節。採訪中,雒樹剛介紹了我國在推動文化和旅游業融合發展方面的四項工作,其中在提到如何通過融合發展創造更加舒適、便利的旅游環境時他提出,目前旅游已經成為人民幸福生活的必需品,既是大産業,又是大民生,所以我國要大力發展全域旅游和鄉村旅游、研學旅游、休閒旅游、康養旅游等業態,大力改善旅游場所的基礎設施,提高旅游場所的接待和服務水平,使我們的旅游環境更加個性化,更加舒適化,更加便利化。
雒樹剛介紹,去年我國境內旅游人數達到了55億人次,一年人均出游4次,可以説我們已經進入了大眾旅游時代。“現在人民群眾對文化和旅游的需求已經從‘有沒有,缺不缺’到了‘好不好,精不精’的發展階段,為適應這種文化和旅游供給主要矛盾的變化,我們也從數量追求,轉到質量和品質的提升。”雒樹剛表示,就此,文旅部門正在追求把更多的優質的文化資源轉為優質的旅游資源,以優質的文化旅游資源為主線,打造特色旅游産品。雒樹剛舉例稱:“博物館就是一個重要的文化資源,現在也成為了熱門的旅游景點。‘博物館裏過大年’已經成為一個新年俗,今年春節一個最鮮明的特點,就是文化熱、旅游火。”
具體來説,對於通過文旅融合帶動旅游便利化,除了重點發展上述旅游新業態外,雒樹剛還提出,要推動公共服務進旅游場所,要統籌實施一批文化和旅游的惠民項目。深入進行“旅游廁所革命”,加大旅游廁所的建設力度,“去年我國共新建和改擴建旅游廁所約3萬個。‘旅游廁所革命’已經實施了四年,我們準備再用兩年時間基本解決旅游廁所少和旅游廁所臟的問題。”雒樹剛表示。
值得注意的是,對於近年來頻繁被網友曝光、投訴的各類旅游企業違法違規開展經營的問題,雒樹剛明確,我國要通過文化和旅游的融合發展,實現安全旅游、文明旅游。“安全是文化和旅游的生命線,我們要牢牢守住這條紅線,要不斷完善包括監督檢查、預警提示、應急處置在內的安全保障體系,要堅決防止重特大安全事故的發生。”對此,雒樹剛提出,我國還要加強市場的管理,加大對酒店、餐飲、導游、購物的市場監管,要堅決打擊欺詐、宰客、不合理低價游、強制消費等等不良的市場行為。同時,我們還要對A級景區和星級酒店進行動態管理,健全退出機制。同時,我國還要大力倡導文明旅游,引導游客的文明行為,營造文明旅游的環境,要使文明旅游體現在吃、住、行、游、購、娛的各個環節。(蔣夢惟)