山東濰坊“老窯匠”調解中心破解“安居”難題

央視網消息 房子的事，往往都是涉及人民群眾切身利益的大事。12月15日，記者從山東省濰坊市中級人民法院獲悉，住建糾紛專業複雜，是基層治理的難點。作為全國首家“總對總”住建領域“民辦非”行業調解組織，濰坊市“奎文區”成立老窯匠城鄉建設調解中心，有效地化解了群眾的“安居”難題。

據了解，2023年11月2日，奎文區“老窯匠”城鄉建設調解中心經山東省民政廳批准註冊成立，成為山東省住建領域民事糾紛在線訴調對接工作省級試點單位，並納入“山東省一站式矛盾糾紛多元化解平臺”。中心成立後，在“黨委領導、政府主導、司法保障、專業運作”的框架下，成為聚合法院、住建部門力量的協同樞紐。法院提供在線委派與司法確認，住建部門給予專業支持，形成解紛閉環。針對不同痛點，中心探索出“爭議評審”“階梯式債務清償”等特色模式，並由“專職調解員+行業專家+指導法官”組成的複合型團隊提供專業支撐，確保方案既合法合規又切實可行。平均調解周期大幅縮短至15天左右，相比訴訟程序效率提升約80%。同時，調解中心充分發揮“抓前端、治未病”作用，濰坊法院系統住建領域矛盾糾紛收案數量在2024年同比下降18%，並在2025年又進一步下降3.5%，大量住建領域矛盾糾紛化解在萌芽狀態。

該中心成立至今，已成功化解糾紛1275件，涉案總金額達31.97億元，調解協議自動履行率高達100%，平均調解周期僅15天，累計為當事人節省成本超6400萬元，避免直接經濟損失超3.5億元。12月12日，濰坊市奎文區“老窯匠”城鄉建設調解中心正式成為中國行為法學會理事單位。

    “老窯匠”調解中心這一實踐將新時代“楓橋經驗”深度融入行業治理，有效實現了矛盾糾紛的前端化解與源頭減量。其成功經驗不僅守護了群眾的“安居夢”，優化了營商環境，也為全國化解專業性、行業性糾紛提供了可複製、可推廣的“濰坊方案”。        （總台記者 柴安東 李秉禪）