産業觀察員 吳夢萱:您這次參加糖酒會有什麼感受?
好麗友 靜北:第一個感受是人真多,數據顯示本屆展會首展就有17萬人來到主場館。我印象最深刻的是每個人臉上都洋溢著一種信心和力量,感覺人與人之間的距離非常近,展會充滿了希望,是一個生機勃勃的春天的盛會。
産業觀察員 吳夢萱:在品牌建設方面,好麗友主要從哪些地方著手?
好麗友 靜北:好利友在中國已經有30年的時間了,我們和消費者建立了非常深厚的情感鏈結,“好麗友,好朋友”的廣告語也深入人心。其實我們近年來也一直在嘗試創新品牌建設的方法,比如我們嘗試做 IP 聯名、品牌跨界合作等,都是為了破圈,希望和我們的消費者,尤其是年輕人有效溝通,進行更深厚的情感互動。
産業觀察員 吳夢萱:今年第一季度,好麗友發佈了膨化新品,但很多人對膨化食品有刻板印象。對此,您怎麼看?
好麗友 靜北:我認為零食帶給消費者更多的是情緒價值,讓消費者吃的時候覺得好開心、好放鬆。隨著我們生活水平的不斷改善,享受零食帶來的情緒價值時,也更多地追求健康價值,希望吃起來沒有負擔。所以這些年我們一直在嘗試為我們的産品做加法,在我們的膨化食品中加入營養的原料,來滿足消費者的需求。
産業觀察員 吳夢萱:現在越來越多的品牌都涌入到零食賽道,好麗友如何能脫穎而出?
好麗友 靜北:我們一直在嘗試去擁抱 Z世代,擁抱年輕人,嘗試用平等、互動的對話方式和年輕人溝通。所以我們嘗試通過社交媒體把我們的産品不斷地融入年輕人的生活場景中,和他們産生心靈的互通。