如今在功效型護膚的賽道上,國貨品牌背靠具有雄厚技術積澱的科研團隊,各自拿出了看家本領,紛紛“各顯神通”。另一方面,以年輕一代為主的成分黨用戶如今也已完成了自我的更新迭代,不再追求成分單一的原料,更看重科學專業配比,追求更安全、更高效、更純凈、更有力的護膚産品。
據《2022天貓國際消費趨勢前瞻》數據顯示,73%消費者會關注功效型護膚品的成分配比或配方,超過4成的消費者會關注成分的生産技術及相關研究背景。
那麼,功效型新銳品牌C咖是如何異軍突起,成為國貨品牌又一強勁的新生勢力的?
一、靶向護膚原理,將有效成分精準送達肌膚靶點
對於一個以科技力為支撐的的新生品牌,要在功效型護膚産品賽道上發力,應如何破圈?
“對於大部分功效型護膚品,需要將有效成分送達指定的靶點位置,才能達到理想的效果。” C咖研發總工程師李子丹説道。因此,自成立以來,C咖就一直在探索如何讓肌膚把有效成分更好地“吃進去”。
為了探索化學與生物學上的滲透技術,C咖與國內頂級研究機構進行的大量的交流與聯合實踐,開發了nanospc促滲素,能夠幫助功效成分顯著提升透皮效果,在不增加肌膚負擔的同時達到功效效果的提升。
C咖將這項技術應用於多個産品組方中,力求讓消費者能感受到護膚品功, 都能物有所值。
同時,C咖品牌的明星爆品小罐膜採用與藥研同源的“靶向”原理,一罐一功效,高效靶向解決肌膚問題。這適應了當下年輕一代消費者更快速找到適合自己需求的産品,也相對降低對新産品的嘗鮮負擔。
在清潔小罐膜更迭至第三代時,C咖品牌也借助了藥研同級的“AI算法”,對産品配方進行更精準的功效設計,突破了原配方的局限,從上萬個相關問題靶點中,選取數十個高匹配活性物,進行精細化分析與組方,從而突破“智子封鎖”,徹底打破同類配方研發的“天花板”,使得功效成分在肌膚中表達效率更高,得到更好的功效表現。
C咖在更高的成分肌膚滲透率、更高效的靶點組方的同時,也力求在有限的成本內達到輕奢級護膚品才有的精華原料品質保證功效發揮更確切,每份5-7g的小罐包裝中,都要有高濃度、高純度、高活性的“三高”要求,也突破性的解決了“足量”添加情況下産品穩定性和功效呈現有效的難題,最大化産品的價值與效果的極致。
有效濃度、有效滲透都是C咖打造産品力的著力點。面膜這種護膚品大類是通過封包、水潤角質層同時清潔肌膚三大作用機理,來使産品起效。其中塗抹面膜因成分與肌膚距離更為貼近,封閉式産生的負壓使有效成分更密集、使肌膚能更高效地滲透吸收其中的有效護膚成分,具備了片狀面膜無法企及的優勢。而C咖在高滲透率的基礎上,採用了足量有效成分的包裹促滲技術,使産品的效果呈現出最大化的態勢。
二、“小罐”出圈,離不開敏銳的消費者洞察
在品牌端和産品端打通了小罐膜的邏輯後,如何做到同樣在消費端使産品受到消費者的青睞?
在前期市場調研階段,C咖團隊做了長期的大規模調研,在天貓團隊和天貓大數據的支持下,深度與消費者交流共創。發現市面上常見的塗抹面膜都是基於外國人的肌膚特徵和使用習慣進行研發的,適應于外國人高頻、大劑量、大面積的使用場景,包裝的內容量大。而國人的膚質較為易感,皮膚耐受力較差,且存在使用大罐裝面膜極易造成污染和浪費的獨特情況。
因而,C咖大膽地打破了以往塗抹式面膜的常規大罐包裝,獨創性地提出了小份量的小罐膜,既解決了大罐裝反復打開容易滋生細菌、易因使用不完造成浪費、使用不便、攜帶不便等大罐塗抹面膜存在痛點,又可以將“靶向用藥”的産品思路體現于包裝上,有力地打通了産品端與消費端的鏈路。在與天貓持續深度的交流中,在2年不到的時間內,升級到3.0版本,消費者好評和復購持續上升,升級産品更好地滿足消費者需求。
在産品的外觀設計上,小罐膜採用了精緻積木造型,結合時尚的色彩,契合年輕一代消費者對新鮮好玩事物的追求之心,做到了“好用又好玩”,引起消費者的“集郵癖”,大大增加了消費者的好奇心和好玩心,也使産品在線下銷售時吸引力倍增。
三、獨特産業鏈佈局,另辟蹊徑為産品注入長期生命力
目前在護膚品整個大類目的行業中,新銳品牌層出不窮,但行業寡頭卻十分稀少。在産業上下游的合作方面,上遊原料端、工廠端擁有極高話語權。為了降低對原料供應端的依賴,解決“卡脖子”問題,C咖另辟蹊徑,與頂級工廠共創出C咖小罐膜專屬的高標準生産線,在保證産品品質出品高穩定的同時,並保證一定程度的規模化。
小罐形式的包裝同時也給C咖提供了組方上的靈活空間。因其份量小,原料便可採用輕奢級的成分,極大地提高了産品的有效性,給産品質量提供了極大的保障,這是一種極具性價比的方式。
經過了疫情的洗禮,消費者正趨於回歸理性,對産品的需求也就更精細。C咖的上市正好趕上了這樣一個後疫情時代,是挑戰的同時也面臨著機遇。
一方面,C咖的小罐包裝對消費者來説是一份嘗試,不僅是一次“貪圖”新鮮,更是解除了消費者不需要花費大成本就能進行一次滿足好奇心的探索,即便不合適成本也不會過高。
另一方面,C咖摒棄了以往品牌慣用的“薅羊毛”的燒錢式打法,這種打法在大環境順風時可迅速建立消費者認知,快速實行彎道超車,但對於品牌心智的種植則見仁見智,在當前大環境逆風局勢下,消費者的消費習慣回歸理性時,這種打法無疑是加速了品牌生命力的燃儘速度,使得眾多品牌如煙花一現,而後消隱于暗夜的天幕之中。
想做長久生意的品牌,絕不會充當這種百米衝刺的選手。C咖在背後看不見的部分,持續對研發、營銷、供應鏈及組織管理進行長期投入,在結合藥研同級的AI技術實現對産品配方的極致追求的同時,也要讓品質與客單價之間進行和解。
在産品端,C咖強調了未來將持續與國內頂級産學研機構進行深度合作的願景,從技術層面解決大部分原料供應上容易被卡脖子的問題,同時在肌膚解決方案上追求護膚功效的極致。
在用戶端,C咖持續深耕用戶生命週期管理,大力拓展各平臺的運營服務,拉大與同期品牌在用戶體驗上的差距,圍繞産品力進行系列産品的迭代與升級,以用心的服務收穫用戶的信任,從而保證産品的升級對品牌生命週期而言是有效的,促成品牌長期的良性循環發展。
在國貨品牌的浪潮中,C咖無疑是聰明的。它的聰明體現在圍繞産品力為核心,提出了一系列解決方案,在對配方的極致追求、高效的輕奢級原料和産品盈利空間中取得平衡,尋求各方合作,推動了整個産業鏈的平穩進行,靈活而有力地破解品牌困局,同時保持著在殘酷的商業環境中的清醒認知,以長期的研發投入維持品牌長久的生命力,以穩紮穩打高水平的服務和體驗收穫用戶的信任,天貓協同加力,明星單品C咖清潔泥膜長期位居塗抹面膜top行列,並長期霸榜天貓榜單好評榜、回購榜top排名,帶來了極大的品牌信任度。
未來,C咖或許會持續紮實又創造性地提出一些“很新的東西”,從國貨中的新生勢力成長為不敗長青。此次天貓聯合八大國貨品牌共同舉辦“國貨新勢力”品牌盛會,C咖作為其中的一員,希望成為新興國産護膚的代表之一,得到多人對國貨産品的認可和青睞。這也許是眾多國貨美粧人的奮鬥目標,也相信天貓平臺能與我們一共完成“國貨逆襲國際”的遠大目標。