日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車産品召回管理條例》和《缺陷汽車産品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,自2021年4月9日起召回以下車輛。
(一)生産日期在2020年7月30日至2020年8月6日期間的部分進口A級、CLA車輛,共計33輛。
由於供應商生産偏差,本次召回範圍內車輛右后座椅ISOFIX右外固定鎖扣或未被準確安裝,可能影響兒童座椅在相關位置處的固定。若車輛發生碰撞,下部ISOFIX固定裝置的約束功能將受到影響,這將增加兒童在未完全固定的兒童座椅上受傷的風險,存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過授權經銷商為受影響車輛檢查ISOFIX固定支架,如支架不符合要求則進行更換,以消除安全隱患。
應急處置措施:在檢查車輛是否存在此問題之前,用戶不應使用右后座椅處的ISOFIX固定裝置。如果要在右后座椅上安裝兒童座椅,則只可使用可以用車輛安全帶固定的兒童座椅。
(二)生産日期在2019年7月22日至2019年12月29日期間的部分進口GLE SUV車輛,共計24輛。
本次召回範圍內的車輛可能安裝了輪胎製造商大陸集團需要召回的輪胎。由於製造商在輪胎固化過程中的工藝偏差,受影響輪胎胎體可能受損,導致輪胎失壓或胎面部分或完全分離,存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過授權經銷商為召回範圍內的車輛免費檢查所安裝輪胎的生産信息,如果是受影響批次則更換輪胎,以消除安全隱患。
(三)生産日期在2018年11月13日至2020年5月4日期間的部分進口GLE SUV車輛,共計14輛。
由於供應商生産偏差,本次召回範圍內車輛的儀錶板可能不符合規格,無法確保儀錶板表面與承托部的完全粘合。若車輛發生事故,可能影響副駕駛前置安全氣囊充氣,增加乘員受傷的風險,存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過授權經銷商為受影響車輛免費更換儀錶板,以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳授權服務中心將通過掛號信等方式通知有關用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188諮詢(服務時間為週一至週日,全天24小時)。此外,也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。