下一位，AI“數字人”

　　美粧博主柳夜熙

　　賽車手YI與沈騰的宣傳照

　　AYAYI

　　如果你稍微了解一點“元宇宙”，就一定對這些生活在“元宇宙”中的“數字人”並不陌生。

　　比如曾登上2021年春晚舞臺的洛天依；比如2021年度萬科員工的最佳新人獎得主崔筱盼；比如早已聞名世界的“數字人”歌手未來初音；比如紅極一時的“抖音美粧達人”柳夜熙……

　　當你還在跟同齡人瘋狂內卷時，這些身價不菲的“數字人”已乘上“元宇宙”的東風橫掃市場，四處“登臺”，讓人真假難辨。

　　不久前，2022年全球人工智慧計算機視覺領域頂級國際會議CVPR（即國際計算機視覺與模式識別會議）在美國舉行，“數字人”再度引發熱議，關於“數字人”的前景，人們還是充滿憂慮。　　

　　虛擬AI，比機器人更“智勇雙全”　　

　　這裡所説的“數字人”，其實就是一種虛擬AI。它早就不是什麼新鮮事物。

　　中國人工智慧産業發展聯盟發佈的《2020年虛擬數字人發展白皮書》中指出，數字虛擬人意指具有數字化外形的虛擬人物，除了擁有人的外觀、人的行為之外，還擁有人的思想，具有識別外界環境並能與人交流互動的能力。除此之外，我們還可以肯定的是，這些“數字人”區別於以往所説的AI機器人，它們都只存在於非物理世界中，是由計算機圖形學、圖形渲染、動作捕捉、深度學習、語音合成等計算機手段創造及使用，並具有多重人類特徵的綜合産物。它們可能是2D的，也可能是3D的，可能是二次元卡通形象，也可能是寫實的形態呈現，但它們都是“可遠觀不可褻玩焉”的。因為這種不可觸摸的特性，讓它們可以更“像真人”，於是也比AI機器人更容易走入大眾“民心”。

　　未來“數字人”的開發，明顯會從更沉浸式、交互性的情感方面入手，讓“數字人”看起來不像AI機器人那樣“笨笨的”，而顯得更“智勇雙全”“溫柔體貼”。有相關報告顯示，未來將以打造三維全景、五感真實、超級自然+數字孿生形態的數字人為目標，以動作及情感交互、情緒感知推理為關鍵突破口，令數字人更具服務性。

　　搶工作，“數字人”可不會客氣

　　“數字人”可以做些什麼？你以為它們只是會畫畫、唱歌、哄人開心嗎？當然不是。

　　雖然我們目前看到的大多數“數字人”，比如洛天依、小冰、初音未來，都在演藝圈甚至二次元界收穫了不少粉絲與人氣，但更多“數字人”其實還是相當“務實”的。

　　據萬科集團公佈的信息，在拿下萬科年度新人獎之前，崔筱盼在入職10個月內，經它提醒的各種單據處理響應程度，已達到傳統IT系統提示的7倍，它還負責催辦業務，它催辦的預付應收逾期單據核銷率甚至達到了91.44%。它果然不負自己的名字“崔（催）筱（曉）盼”，在工作範圍內所承擔的提醒、提示工作，讓其他真人員工不能不服。公司方面説，之所以創造這樣一名員工，就是“希望能賦予系統算法一個擬人的身份，以更有溫度的方式與同事溝通，讓數字世界與人類世界協同推動工作”。

　　你或許接到過許多網銀推銷理財産品的電話，但你可能沒想到，電話那頭的人很多時候就是“數字人”，據説百度與浦發銀行打造的“數字人”員工已“月活”達到46萬人——就是每月至少有46萬用戶是在通過AI數字人員工的推薦選購理財産品的。

　　另一方面，你所熱衷的各類小視頻中，虛擬的“數字人”主播也在大批量上線。B站2021年第二季度財報顯示，在娛樂領域，虛擬主播（VUP）已成為B站直播增長最快的品類。過去一年，有超過60%的全球知名虛擬主播都在B站開播。B站CEO陳睿也曾提到，2020年6月至2021年6月，共有32412位新的虛擬主播開播，同比增長40%，總投稿量超189萬。

　　你可能還留意到，2021年10月31日亮相的一位“會捉妖的虛擬美粧博主”柳夜熙，僅靠一個短短兩分鐘的美粧視頻，三天內便漲粉270萬+，成為“現象級爆款”。

　　通過人工智慧技術平臺打造出來的智慧“數字人”小冰，更如同一個“數字人”生産模型，不斷地衍生新角色。早在2019年，它為國家體育總局冬季運動管理中心研發AI裁判與教練系統“觀君”，並在2022年冬奧會中，成為人工智慧在全球頂級賽事中全程參與訓練並輔助贏得金牌戰績的首個案例；2021年，小冰又攜手中央美院打造了“數字人”藝術家夏語冰，火爆一時。只要是你想得到的人物，它似乎就沒有做不出來的。

　　已有人預測，十年後，中國虛擬數字人行業將實現至少2703億元的市場價值。無論是工作效率還是工作能力，這些“數字人”明顯比真人更能全方位地勝任自己的工作。雖然我們的目標是讓科技服務於人類、造福人類，但在積極“工作”這件事上，“數字人”可一點都不客氣。

　　技術發展，還讓它們不斷“進化”

　　在工作中受到“挑戰”的並不僅僅是接線生、電話推銷員這些“不用露臉的普通工人”崗位。“數字人”具有虛擬特性，它們的形象也可以是“無可挑剔地理想化”的，它們的出現，幾乎也令那些單憑臉蛋上位的明星無處立足。而技術的發展，讓它們參與的領域還可以更多。

　　如今已有不少“數字人”成為新生代偶像，成為年輕一代的追隨目標，也成為新生企業的“搖錢樹”，引領著新時代的潮流。

　　虛擬偶像AYAYI憑著超高的顏值，一齣道便很快與LV等奢侈品牌達成合作，甚至受邀參加了迪士尼、環球影城的線下活動，還入職阿裏巴巴，成為一名數字員工，相繼解鎖NFT藝術家、數字策展人、潮牌主理人等多個身份。

　　“數字人”賽車手YI早前登上了《男人裝》封面，帶著“又A又颯”的性格特徵亮相，迅速吸粉，與電影人沈騰的“聯動”合作，更吸引大量年輕網友的關注，為汽車文化注入新活力。

　　“美粧博主”柳夜熙在主播業界也獨樹一幟，無論是造型、人設，還是個人創作能力都不斷製造驚喜，大受年輕人好評。

　　技術還在持續發展。以深度學習技術為支撐的智慧驅動型虛擬數字人，在“元宇宙”概念中，開始以員工、伴侶、偶像、專家等各種形象頻繁出現，被人們普遍接受。它們的各項技能還在隨著受眾的要求迅速“進化”。很快，“數字人”甚至可以開始實現“個性化定制”，以此滿足那些希望自己也能以“數字人”形象生活在“另一個世界”中的玩家的願望——這並不是什麼難題，基於三維網格建模等技術，未來在各種“元宇宙”遊戲中，我們可能只需要一個攝像頭就可以實現“自我數字化”，讓自己以“數字人”的形象玩轉世界。

　　業內憂慮，“數字人”都不長命？

　　2007年，初音未來在VOCALOID語音合成技術的加持下誕生，成為首個聞名世界的2D虛擬歌手，其各種衍生品令這個形象深入人心，熱度延續至今。但隨著更多“數字人”的崛起，就像明星偶像的“過氣”現象一樣，這種虛擬偶像“數字人”也會出現“審美疲勞”，地位被新的“數字人”迅速取代。

　　事實上，“數字人”更需要擔心的並不是“過氣”，它們的命長不長，關鍵還是取決於後續技術與資金的支持。業內人士在一邊信心滿滿地不斷研發新生代“數字人”，一邊也對未來市場不無擔心。VR體驗店的遭遇就是“前車之鑒”，因為體驗感差、價格貴等問題，曾一度風行一時、遍地開花的VR體驗店，不少都因市場未能及時打開，開店不久就關門倒閉。

　　“數字人”是否也會面臨同樣的命運？畢竟，任何一位“數字人”背後的支撐成本都不低。有數據顯示，一個相對高級的虛擬“數字人”先期投入成本平均為3000萬元人民幣。“柳夜熙”團隊曾稱，推出“柳夜熙”之前的半年多時間，研發成本、人員成本、技術成本等投入已“遠超百萬”，它的第一條短視頻成本就差不多花了幾十萬元人民幣，這可能也是“柳夜熙”出道至今推出的短視頻條數並不多的主要原因。而另一組調查數據顯示，目前真正願意為虛擬偶像花費500元人民幣以上的人群僅佔比6.3%。就算是熱門的B站上的虛擬主播也一樣，有報道稱：“2021年11月，B站虛擬主播‘珈樂Carol’創下了單月214萬元的收入，佔據榜首。其中，一場維持4小時的生日派對直播創下了單場189萬元的收入。”但這樣的成績並不普遍。因為還有另一組公開數據顯示，截至2021年8月18日，B站相對有關注度的3472個虛擬主播中，1827人當月營收0元，無收入者超過半數。

　　“數字人”遠比真人明星偶像要“燒錢”，所以如果不能在短期內拿回回報，可能90%都會“迅速死掉”。它們是否“長命”，目前靠的還是來自行業內的資本。而資本看中的，絕不是簡單地建個模，玩幾個炫目小把戲的“數字人”，他們對“數字人”的要求只會越來越高、越來越苛刻。

　　“數字人”的未來，顯然並不是“佔位”那麼簡單，如果實力不夠、底氣不足、創意不新鮮，對不起，我們就只能説：“下一位。”