MSNBC：“帶有線頻道的網站”

      MSNBC(微軟全國有線廣播電視公司)是美國的一個24小時播放的有線新聞頻道，1996年由微軟和通用電器公司(GE)的NBC共同出資成立，後者現為NBC環球公司(NBC Universa1)。該頻道名稱“MSNBC”是結合了“Microsoft”(微軟)和“NBC Universal”兩間公司。在創立初期由微軟和NBC共同經營，2005年l2月23日，NBC環球宣佈買下電視頻道的主要股份，微軟的持股僅剩18％ 。MSNBC與姊妹頻道NBC同樣共用NBC標誌中的彩虹孔雀圖案 。

      與MSNBC在財務和運營上完全分開的msnbc．com，是一個以NBC新聞家族頻道為主的新聞網站，包括來自《今日秀》（Today）、《NBC晚間新聞》(NBC Nightly News)和《日期線NBC》（Dateline NBC）的內容，此外網站也有製作原創的新聞和報導．同時也提供了來自合作夥伴的報導文章，包括《新聞週刊》和《華盛頓郵報》等。同時，網站還是MSN、微軟門戶網站、微軟在線服務的首席新聞提供商。在該網站，NBC環球與微軟保持對半的持股(50％) 。目前，MSNBC．com是美國最賣座的新聞網站之一。其總部設在華盛頓州雷德蒙，在紐約、倫敦、雷德蒙都設有新聞製作機構。該網站在美國網絡新聞市場中的主要競爭對手為雅虎新聞(Yahoo News)和CNN。

MSNBC官方網站

      在華盛頓雷德蒙的微軟總部裏, 有200多名工作人員為MSNBC網站工作, 其中包括編輯、記者和製作人。此外, 它在紐約、倫敦設有新聞編輯部。有人概括説: FOX和CNN是帶網站的新聞頻道, 而MSNBC 是帶有線頻道的網站。這句話道明了傳統電視媒體進軍互聯網後所呈現的新的情景特徵,精闢地反映了新媒體技術對媒介環境和傳播範式的深刻影響。

      MSNBC.com 被認為是“在線新聞源組織化程度最高的網站”, 這一地位顯然得益於微軟強大的技術支持。2008年美國總統大選中民主黨全國代表大會的最後一天, 幾乎所有的新聞網絡, 尤其是視頻傳播, 遭遇嚴重堵塞。曾經和YouTube .com 一起開創性地聯袂直播初選答辯會的CNN網站, 其當日瀏覽量少了700多萬, 不過, MSNBC網站的瀏覽量仍然高達8420 萬人次。可見, 從電視網走向電視網站, 從線性世界走向交互空間, 誰的信息組織模式能夠最大程度地發揮新媒體“技術”提供的可能性, 誰的傳播“藝術”就可能贏得最大效應。

      網站的設立並不只是在一個可以互動的數字空間中搭建新的節目平臺, 電視在傳統媒體領域的優勢地位不會被簡單移植到互聯網上。以美國電視新聞網的表現為例, MSNBC的收視率一直落後於福克斯新聞網( FoxNews) 和有線電視新聞網( CNN ), 可是其網絡版(MSNBC.com) 的受歡迎程度卻超過了其他所有電視新聞媒體網站。其信息整合的特色有以下幾方面：

      有效的信息提存與合理的信息標引 。在海量信息、資訊爆炸的時代，在互聯網的分層超級鏈結模式和新聞的“碎片化”以及運用關鍵詞搜索的信息獲取方式下，如何提存信息，如何在分層結構中對信息的存儲位置進行快捷有效的指引，幫助受眾及時快速地獲取目標信息，這成為新媒體編輯必須思考解決的問題。

      縱觀MSNBC網站的新聞編排, 可以看到，其首頁設置乾淨、醒目。在國際、國內、政治、財經、科技、體育、天氣、娛樂等各個頻道目錄下, 編輯會推薦4至15條不等的熱點新聞, 突發性新聞會被安排在醒目的頭條位置上。觀眾只需要將鼠標放在自己感興趣的頻道導航欄的主題標引詞上,如政治, 無需點擊, 新的板塊便會自動彈出, 覆蓋了首頁面的部分內容, 而該板塊又包括了“熱點新聞提要” 和“主題”兩大部分, 其中, “熱點新聞提要”一目了然地顯示十幾條熱點新聞和民意調查的主要內容, 而 “主題”中又以“白宮”、“國會山”、“紐約時報”、“新聞週刊”等作為次級主題詞, 把鼠標移動至其中任何一個詞上, 如“白宮”, 即又可顯示若干條與白宮相關的新聞資訊以及知名記者在博客中發表的觀點等。與其他電視網站的縱向超鏈結信息編排模式相比, MSNBC 這種橫向標引拓展模式在整體佈局上顯得簡潔明晰, 通過主題詞標引, 使用者可以在第一時間掃視重要新聞內容及其相關背景, 也可根據需要自由“跳轉”各新聞內容, 網頁內容和信息空間得以延伸, 新聞報道在單位時間內的信息量、可選擇度增強。儘管如此, 信息編排是否簡潔, 並不是贏得或者維繫高點擊率的秘笈之一。而信息編排結構的友好性(使用便利) 很好地解決了海量信息與重點提存之間的矛盾。

      在定制推送中強化傳播的服務功能。只有以人為本, 積極開發利用新技術, 才能使網上媒體交互性特色發揮最大功效。與傳統媒體受眾的被動不同的是, 網絡用戶是非常主動的媒體消費者。因此,從電視網的線性觀看到電視網站上的點擊閱讀，在“以用戶為中心”的傳播理念下, 一系列建立在技術基礎上的“個性化”運動強化了該領域傳播的服務功能。其中, 個性化運動最突出地體現在界面定制和信息推送上。

      在MSNBC.com 上,受眾可以根據自己的喜好定制首頁顯示的新聞內容。第一次登陸時, 網友只需勾選出自己關注的新聞類型並保存,再次登錄時就會自動顯示用戶定制的個性化界面。如果不關注體育方面的新聞, 就可以把其設置為顯示0條, 那麼在首頁上就不會再出現體育類的新聞; 如果設置為顯示5條, 那首頁上會顯示5個新聞鏈結, 其中包括一個頭條新聞和一個視頻新聞或圖片新聞; 同時還可以進一步設定,使首頁只顯示NBA 的賽事新聞, 而不顯示棒球的相關新聞, 甚至可以具體設定顯示NBA 的某只球隊的新聞。並且, 受眾還可根據自己的閱讀習慣, 自由調整各個新聞頻道在首頁上的位置, 使閱讀更加方便。

      另外，網站可以通過技術手段將用戶定制的新聞主動發送給受眾, 減少了用戶盲目的網上搜索, 節約了大量時間和帶寬等網絡資源, 提高了信息檢索效率。MSNBC 網站通過幫助用戶設計個人化的主頁, 了解用戶對哪一類信息感興趣, 從而通過email自動將用戶事先選定範圍內的消息發送到其指定的郵箱中。人性化的互動服務為不同的受眾提供針對性的內容和服務, 每個受眾享受的都是站點為其專門定制的內容和服務。這種以個體用戶為中心的信息整合方式, 所有的內容是用戶自行組織的, 使每一個人都有了一個屬於自己通向信息世界的大門, 滿足了用戶對新聞專業性與個性化的需求。以受眾為傳播中心, 重視用戶的使用體驗, 無疑會提高受眾的滿意度, 增強網站的吸引力。與其他主要有線電視網站一樣, MSNBC網站還提供移動版本, 將流媒體與移動媒體整合於一體, 最大效應地拓展了信息服務和信息達到的空間。

      在多媒體平臺上凸顯視頻和現場吸引力 。網絡媒體通常被稱為“多媒體”, 其傳播語匯的豐富性、傳播形態的多元化促使網絡視覺文化的發展, “異彩紛呈”之中折射了多媒體文化的顯著特徵, 即視覺藝術與信息技術的高度融合。與其他媒體網站相比, 電視網站在視覺表達方面應具有先天優勢。美國學者的研究表明, 美國幾大電視網站都著力突出視頻特色, 並且能夠提供不斷發展的現場內容,其中, MSNBC網站的視頻量更大、博客也更豐富。

      為了突出視覺吸引力, MSNBC.com 的新聞標題不僅加大加粗, 還選用奪目的紅色使其更加搶眼；標題之下是用粗體和大體字表現的新聞摘要, 讓受眾對新聞內容一目了然, 體現了資訊時代對內容簡潔的重視；大幅的新聞圖片和視頻截圖緊隨新聞摘要之後, 最大可能地被強調, 構造版面的視覺中心。對視覺元素的突出、強調使平面的網頁在閱讀上有了立體感, 讀者的視線理所當然地落到閱讀順序的最上層視覺中心上, 獲得最為快捷的信息。然後,讀者的閱讀會向下一層挺進, 按照視覺編排上的輕重, 層層閱讀其他信息。

      注重網絡用戶使視覺體驗不簡單體現在網站的版面設計上。互聯網技術的發展還為視覺文化內容的傳播帶來了足夠的創意空間, 視覺傳達的表現手段和表現範圍得到了大大的擴展。MSNBC網站利用視、聽、畫結合的強烈的綜合感官衝擊對信息進行深度編輯,使受眾在點擊打開之後的閱讀具有藝術的表達, 從而體驗視覺閱讀的愉悅。

    在MSNBC.com, 幻燈片( slideshow ) 是圖片整合的一種常見手段 。幻燈片可以在一個固定的空間內按順序播放若干張圖片, 它解決了成組圖片在網絡傳播中的呈現方式問題。在一般的網頁中, 如果同時加入若干張大幅圖片,更會使頁面視覺中心不突出, 削減視覺衝擊力, 而傳輸網頁所需要的時間也會變得難以忍受的緩慢。而幻燈則充分利用了有限的頁面空間, 同時把一次傳輸變為多次傳輸,大大提高了圖片傳送的速度。更重要的是, 幻燈片給予用戶足夠的控制力, 他們可以自由地向前、往後或直接查看某一圖片, 甚至可以對圖片進行評價和投票。MSNBC.com幻燈片的旁邊還會有一兩句簡短的文字, 既不增加用戶閱讀的難度, 又能簡明扼要地標明照片拍攝的時間、地點和事件, 還能使照片在眾多的圖片資源中準確地被搜索到,可謂是一舉三得。

    當幻燈片中的技術含量進一步提高時, 更高層次的幻燈片就出現了。MSNBC.com 給了這一形式一個特別的名字: Flash互動新聞( Interactive news), 是重大題材或特別題材的一種重要報道手段。與簡單的幻燈片相比, 互動新聞把整合的內容及整合的程度又往前推動了一步。文字、圖片、聲音、圖表、動畫等手段都可以通過flash技術集成在一起, 相互配合、相互映襯, 在創造全新的視聽感受的同時, 使新聞的閱讀變得簡單有序。比如加沙境內以色列和巴勒斯坦相互襲擊進程的示意圖。在一幅加沙的地圖上有藍色和綠色兩種標簽, 藍色的標簽表示以色列的襲擊,而綠色的標簽表示巴勒斯坦的襲擊。通過標簽可以顯示不同時間、不同地點兩軍戰爭衝突的具體情況, 點擊相應的圖標就會有文字顯示相應的詳細情況。地理環境、背景資料和事件進展的圖示材料, 以及不同時間、來源的新聞素材在地圖這樣一個特定的頁面空間上進行有機的結合, 這是編輯對原本複雜、枯燥的戰爭進程介紹所進行的突破和創新, 清晰地展示了以色列和巴勒斯坦的進攻時間和路線,並提示了其中的意義, 加強了報道的可讀性和易讀性。

MSNBC Flash互動新聞示意圖

      同時, 隨著網絡寬帶化和壓縮技術的發展, 在互聯網上以流媒體的方式來傳輸視頻的技術日趨成熟, 已經具備了傳輸寬帶視頻節目到家庭的可能性。MSNBC.com 有豐富的電視節目資源, 如NBC 的王牌節目, 因此MSNBC.com的視頻新聞常年設有NBC每日新聞、太空新聞、商業新聞等幾個欄目。視頻報道主要運用基於網頁結構的MSNBC Media Player展現的, 由於微軟的技術保障, MSNBC 網站的視頻屏幕與其他新聞網站相比相對較大, 在線觀看視頻也比較流暢, 為受眾提供了極大的方便。

責編：邊境佳